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改变单边控制的文化极其困难，因为它本身看起来并不像是单边控制的文化。控制者以为别人和他一样，认同自己的观点，会将任何异议都理解为个人攻击。所以，他会尝试以礼貌的方式击败他们，并装作与他们并无异议的样子。他不想冒险惹别人生气或令他们难堪，所以不会公开说出自己的异议。他会设法以微妙的手段赢得争论，而不必进行坦诚的讨论。如果做不到这一点，他会试图以恐吓的手段得逞。所以，在单边控制的环境中，很可能根本看不到相左的信息公布出来。即便公布，也很快会被禁言。
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在一次讨论会后，一位名叫马克的销售主管走到我面前，请我帮他处理他和行政助理萨莉之间出现的微妙情况。马克向我解释说，萨莉很难相处，不愿意听从命令。马克很失望，甚至想解雇萨莉，但听过我介绍的单边控制和互相学习理论后，他产生了疑虑。他怀疑是不是他自己行事太傲慢、管得太多，没有给予萨莉公平的机会。他想从偏重于学习的视角来看待情况，考虑其他选择。
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我让马克向我介绍一下，有什么材料能佐证他对萨莉的评价。他解释说，她从来都没有问过他任何问题，总是不征求他意见便擅自做决定。具体而言，他说她当时在管理一场销售会议的筹备工作，会议预定于两个月后召开。萨莉在这个岗位上资历尚浅，这是她第一次组织这种级别的会议，马克说，但她却坚持要将所有工作一肩挑。马克担心他不给萨莉提供指导、监督筹备工作的话，会议会出现差错。然而，每次他想和她谈谈情况如何时，她都若无其事地说“一切顺利”，他觉得她这是在拒绝他。
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“你和萨莉讲过你的担忧吗？”我问马克。
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“那就像是在告诉她我不信任她！这太不尊重她了。”他回答道。
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我自然而然地问出了如下问题：“难道不给她机会改正行为就解雇她，算是更尊重她吗？”
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接着是一段尴尬的沉默。即便难以接受其后果，马克也明白我的观点。我告诉他，他可以解决和萨莉之间出现的问题，但首先他需要看开一点。其实，对于本体的傲慢，最有效的解决良方不是意志，而是幽默。
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由于傲慢
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两名探险者走在非洲大草原上。突然，一只狮子出现了。第一名探险者摘下背包，拿出一双跑鞋穿上了。
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“你干什么？”第二名探险者问。
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“准备跑啊。”第一名探险者说。
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“别傻了，你永远也跑不过狮子。”
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“我不需要跑过狮子，”第一名探险者说，“我只需要跑过你就行。”
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所有笑话的核心都在于其出人意料的转折。你以为两名探险者会联合对付狮子，包袱推翻了你的假设，它推翻了你在脑海中形成的自动解读。
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你一边笑一边承认：“我以为情况是那样，但显然不是的。”
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看似符合事实的观点最终只是误判而已。优秀的笑话揭示了（真实）存在所不能承受之轻，向你展示你对世界的看法并非真实的世界。
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笑是从傲慢向谦逊转变的可靠标志。当你观察自己的心智模型而不执迷其中，你就会看开许多，你就不会再苛求自己。你会放松思想，不再自命不凡地以为你的观点显然是正确的。这会削弱你与生俱来的自负情绪，打开你的求知欲和好奇心。随着笑话的包袱动摇了你的自信心，让你明白你对笑话前半部分的解读并不正确，你凭直觉明白你的整个人生也可能是个“笑话”。在这则笑话中，世界一直在撼动你考虑不周却深信不疑的想法。幽默是通往本体谦逊的康庄大道。
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一旦为本体的傲慢所累，你会说出这种自负的言论：“听我说，这确实是实情，我知道我在说什么。”
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你变得过于严肃，无视于你心智模型的过滤程序。在这句话中，“确实”一词不过是为了要求服从。
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“你必须屈服于现实。”
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你的自负之辞言下之意就是，“我只是在向你解释现实情况”。在“确实”“客观上”“事实是”和“显然”等表达法之后，附上一句见解，这确凿无疑地表明了你在按照单边控制模型行事，但还有希望改正，你可以留意自己的顽固不化，记得看开一点，不要太把自己当回事。
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只要笑起来，你就完全做到了本体的谦逊。但要将本体的谦逊转化为互相学习的互动，还需要下一番功夫。你需要学会表达自己的观点，并诚实、尊重、谦逊地接受他人的观点。你不仅需要在与其他学习者打交道的时候做到这一点，而且更难的是，你还需要在与众多单边控制者打交道的时候做到这一点。实际上，在你尝试互相学习的时候，你会发现在和你共事的人中，竟然有如此多的控制者！你如何怀着本体的谦逊态度表达自己，且不屈从于固执己见的人？你如何坚持自己的想法且不打压意见相左的人？
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一位先生敲了敲儿子的房门。
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“詹姆，”他说，“快起床！”
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詹姆回答说：“我不想起床，爸爸。”
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