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无论在哪种情况下，主管指导下属时都应该时刻意识到，每个人都有其独特的个性。
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10人以下小团队管理手册 [:1704290456]
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10人以下小团队管理手册 四种类型组合出最强团队
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◆人的性格可以分为四类
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根据FFS理论，可以把人的性格进一步分成四种类型，接下来介绍每种类型的特点。
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四类性格是这样划分的：
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首先比较 A 凝聚性和 B 接纳性的数值哪一个更高。两个数值相等时，算作 A 更高。
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然后比较 D 扩展性和 E 保全性的数值哪个更高。两个数值相等时，算作 E 更高。
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于是，我们把 A 和 B 相比 B 的数值更高，并且 D 和 E 相比 D 的数值更高的性格类型称为 BD 型。以此类推，还可以划分出 AD 型、BE 型和 AE 型等三种类型。
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这种分类方法在分析不同人才的特征时非常实用。
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BD 型又名拖船型（Tugboat），用“TG”来表示。这种类型的人能够敏锐察觉到环境的变化，并且积极主动地冲锋陷阵，是擅于开拓业务、创建事业的“侦察员”。
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AD 型又名领导型（Leadership），用“LM”来表示。这种类型的人具备精神力量、使命感、决策力和行动力，是善于掀起变革、扩大市场的“开路人”。
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BE 型又名管理型（Management），用“ML”来表示。这种类型的人富有人情味，能够长期稳定地从事一项工作，是所有事业都不可或缺的“协调员”。
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AE 型又名船锚型（Anchor），用“AN”来表示。这种类型的人能够忠实于自己的价值标准和规范，是在后方支援事业、维护企业稳定的“坚守人”。
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◆个性类型不同，擅长领域也不同
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假如让这四种类型的人去做销售，他们擅长的工作内容分别是什么呢？
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拖船型人才“TG”擅长运用高超的信息收集能力和充沛的精力，接连不断地开拓新客户。
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但另一方面，他们很容易厌倦，有时喜欢画大饼，可能无法把新客户推进到下一步流程。
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这时就需要领导型人才“LM”出场，用他们的使命感和行动力来扩大拖船型人才开发出来的市场和销售业绩。
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不仅如此，他们还具备一单接一单地不断签下高额项目和大型订单的能量。不过，他们也有不够灵活、过于强硬的一面，在维护客户方面做得不够得心应手。