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神奇数字7
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1956年，普林斯顿大学心理学家乔治·米勒发表了一篇关于工作记忆能力的论文。该论文的发表，足以改变世界。米勒博士发现，人们接受、处理和有效使用信息的能力是有限的。这种局限具有普遍性、一致性，而且是人们与生俱来的。这种局限之所以普遍，是因为在所有人的身上都发现了这一特点。之所以一致，是因为在所有人的身上都出现了，只是在局限的程度上才会因人而异；之所以是与生俱来的，因为它不会受到性别、年龄、受教育程度、种族或环境的影响。
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网络会议就是一个“数据存储库”。那些数据能够多好地堆积在一块、能够给研讨会的参与者带来多大的帮助，受到两个因素的影响，这两个因素是我们已经发现了的：我们能不能吸引参与者的兴趣，以及能不能使他们保持专注。
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最后的关键在于，不论他们觉得哪些内容有趣且值得专注，一定要确保它具有“带走”的价值。而那种“带走”的价值，就存在于米勒博士的发现之中，他把它称之为“神奇数字7”。
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我们的工作记忆的能力，存在于一个狭窄的、确定的7的范围之中，再加上或减去2。这意味着，我们一次能够记住的事情，介于5件（7-2）和9件（7+2）之间。
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暂停片刻，想想这条规则在现实中运用的例子。北美地区的电话号码，有多少个数字（不包括区号）？答案：7。英语字母表里有多少个字母？26个。我们怎样记住这26个字母？答案：我们把它们按照不超过9个字母为一组的原则来分组记忆。你会注意到，这本书包含7条主要原则。
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在策划网络会议或者演示信息的时候，不能违反“神奇数字7”这条原则，否则，人们会记不住你分享的某些东西。把你的数据存储库分成5～9个细分部分，使别人容易记住。
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本章结语
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拒绝丑陋，在于发挥创造力。创造力便能够形成吸引力。吸引力能使人们的行为改变。人们的行为改变，正是你的追求。
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整体地观察一下你的网络会议的体验，制订一个美化的计划，以拒绝它在各个方面的丑陋。
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付诸实践
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你的职责是在四个关键触点上拒绝丑陋：
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1. 营销传播
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（1）找到正确的受众。找到合适的人参加你的网络会议。
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（2）写下美妙的文字。只发送好看的电子邮件、微博、帖子，并且带有清楚而准确的标题和简单的信息，这些信息具有一个相关的价值主张。
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（3）设计美妙的图表。制作漂亮的电子邮件模板和注册页面，然后把它们拿给你的朋友、同事或网上的朋友，请他们发表意见。
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（4）使用适当的渠道。确定哪些沟通渠道是推销网络会议的正确渠道。
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2. 演示
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使你的视觉材料保持简洁，不要复述幻灯片上已有的内容，不要使用平淡无奇的标题，并且牢记文化的差别。
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3. 讲义
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如果你想为网络会议的参与者提供一些资源，那一定要突出讲义的目的性和相关性。还有，它不能丑陋！只用几种字体和颜色，绝不使用星暴、太多空格，并且每个观点只使用一个图片。
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4. 网络会议体验
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运用三条学习策略来美化你的网络会议：
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（1） 8秒钟规则。将网络会议的内容分成几个标题，每个标题定时8秒钟显示完毕，以便吸引参与者的注意力。
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