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1704297784 微软加州公司的技术部门主管德克尔森对我说:“当我把一群天才同时放到一个问题中时,我会发现他们突然陷入了一种只顾互相争吵的白痴状态,他们缺乏团队协作的意愿,都想以自己的思路解决问题,而不会考虑一下别人的见解。”
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1704297786 因此,德克尔森在招聘时对于那些智商超高的家伙从不过分关注于他们突出的专业技能,而是把重点放到了观察他们的意志力、执行力和团队精神上。也许你认为没有这么糟糕,或者你是一位喜欢重用聪明人的老板,但事实永远是最有说服力的。我们多年的研究表明,那些被称作头脑聪明的家伙,大多数都不适合用来做事,他们的团队精神较差,精力过剩,精神敏感,且容易无事生非,给你的管理带来麻烦,除非他是乔布斯——那么你只能给他打工了。
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1704297788 我们的联合研究表明:一个不成熟的聪明人进入了你的团队,很容易会破坏你的团队合作。所以,对于缺乏掌控力的初创团队而言,与其四处寻找天才,不如锁定那些头脑不那么超群却十分勤奋忠诚的人。因为他们才是帮助你完成团队积累的重要基石,也是一个健康强大的团队文化的主要构成。
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1704297790 ☉再高的才智也不能影响团队整体风格。
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1704297792 无数的案例表明,团队成员的平均智商水平并不足以影响最终的团队表现,事实有时恰恰相反,成员高智商的团队经常适用于单兵作战,而成员平均智商没那么高的团队在集体作战中的表现却更加出众。如果你要建设的是一个具备强大奋斗精神的团队,那么在里面放多少聪明人就无关紧要了。
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1704297794 ☉寻找高情商的人才,远离聪明的“天才”。
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1704297796 现在,许多人都自以为聪明,但情商很低。他们往往缺乏良好的沟通和协调能力,只顾表达自己的观点——他们强烈地希望释放才华,来改变身边的环境,而且他们对此拥有足够的意志力,这些特质都决定了:当他们加入你的团队时,一定会破坏组织的合作精神,让他的同事们无所适从,直到矛盾不可调和。
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1704297798 为了能够使你的团队成员更好地进行合作,你需要大量善解人意的人才,他们能够读懂并能对别人的感情做出适当的回应,而不是高傲冷漠、脾气古怪。在保证多数人都是高情商成员的前提下,再让你的团队里有一两个具备优秀技能的聪明人,便可以有很好的表现。
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1704297800 ☉个性强烈的员工会影响到团队的绩效。
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1704297802 具备强烈个性的领导者会让手下成为“奴仆”,当员工也有这个特点时,会产生同样的负面影响。总是由一个人的个性主导决策或工作流程,团队的表现会很差。即便暂时由于他的天才带来了傲人的业绩,一旦他离开,团队也会像流星一样变得平庸不堪。在乔布斯逝世后,苹果公司在产品方面与过去难以媲美的表现,已经足具说服力。
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1704297804 很多聪明人不但强势、敏感、反应迅速,而且经常把时间花在争夺权力上——除非他们是对于人情世故一窍不通的技术类天才。这表明,最好的团队往往是由大量略显迟钝却认真负责的笨家伙构成的,这种对比不亚于一群乌龟在马拉松比赛中战胜了一群兔子。听起来不可思议,可这样的结果总在发生。
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1704297806 总之,聪明人如果太多,你的团队会在表面上看起来好像每个人都在为了团队的目标努力奋斗,可背地里都在琢磨怎么为自己分得最大份的蛋糕。
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1704297808 这是十分危险的态势,它会构成团队的学习智障,造成集体性的愚蠢。你必须在构建团队之初,就确定一条基本原则,杜绝这种现象的发生:不要把太多“聪明人”招到自己的身边,如果你的组织中已有大量的“聪明人”,要立刻想办法消解他们的“负面个性”,改变人员结构,对可能出现的严重后果时刻保持足够的警惕。
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1704297813 给你一个团队,你能怎么管?2 [:1704297366]
1704297814 给你一个团队,你能怎么管?2 ◎寻找个体利益与团队利益的平衡点
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1704297816 团队管理中,有一个原则关乎团队的生死存亡:我们怎么在个体利益与团队利益之间找到一个最佳的平衡点?许多领导者都有此困惑,他们认为,自己在创业的奋斗和实际的管理中所遇到的最大问题,莫过于如何保持团队的凝聚力,并且在这个前提下照顾整体利益。
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1704297818 我说:“当你能够跳出自己的‘私欲’,从所有权的角度看问题时,你就明白怎样进行管理利益分配了。”无论何种形态的公司,作为一种社会组织形式,它都有两种意义上的所有权。第一种是名义所有权,也就是说,公司属于老板个人,与雇佣来的员工没有关系;第二种是实际所有权,因为员工为了个人利益在公司工作,因此公司又是一个公共组织,团队利益与员工的个人利益是一致的,是个利益共同体。那么,老板只有把双方的利益结合起来,才可能打造一个高效团队;而从员工的角度来说,他只有视团队利益高于一切,才能在团队中赢得一席之地,并使自己获取最大的利益。
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1704297820 团队优先原则:
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1704297822 1.任何个体需求都要让位于整体利益。
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1704297824 2.在双方发生冲突时,管理者要根据“团队宪章”进行裁决。即:在不危害团队利益的前提下,满足个体利益的需求。
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1704297826 3.团队的成长>老板的个人利益。
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1704297828 在这三项分原则中,前两项在很多公司中基本能够得以遵守,第三项做起来却很不容易。许多老板视公司为自己的私产,当个人利益遇到伤害时,立刻就牺牲掉团队来进行弥补,此类现象数不胜数。很显然,完全实现团队至上,不但团队的普通成员需要努力,对于团队领导者来说,也是一种严肃而又重大的要求。
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1704297830 现在的问题是,老板和员工都将自我利益放在了第一位,而且肆无忌惮地把它摆在了台面上。我去很多公司都发现了这种现象,领导训斥手下的时候,讲的不是公司的利益,而是自己的得失,比如:“你让我很没面子!”员工向上司提意见时,也往往只顾抱怨公司没有满足自己的要求:“这个机会为什么给他不给我?您要知道我准备很久了!”于是,事情越来越坏。
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1704297832 英国科学家在蚁巢中进行的“火灾实验”向我们证明了,面对危难时,只有“团队至上”才能集体生存的道理。他们把一盘点燃的蚁香放进蚁巢中,进行观察。蚂蚁开始十分惊恐,过了十几分钟后,便有许多蚂蚁纷纷向“大火”冲去,开始了充满牺牲精神的灭火行动。它们对着点燃的蚁香喷射出体内的蚁酸,实际上,一只蚂蚁能射出的蚁酸量是十分有限的,但蚂蚁前仆后继,不停地向前冲。许多蚂蚁都被烧死了,却没有一只停下来,而是继续着自己的使命。
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