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1704298480 周先生的总结是,对于优秀的团队来说,管理的层次要尽量少,而且越少越好,保证条理清楚。换句话说,就是我们这里讲到的扁平化管理。在这个基础上,要让每一名员工都只有一个信息接入口——他通过这个接入口,获得信息和反馈信息,这样就不会产生混乱。
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1704298482 这个原则虽然正确,但如果你的理解仅限于此,或者读到这里就把书合上准备实践了,你所获取的帮助仍然不可能有什么效果,因为凡是理论性的东西不会告诉你应该做什么,或者应该怎么做。
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1704298484 我在这里列出一些基本的行动法则,让你在了解“一对一负责”的重要性之后,明白具体该怎么做。了解这些法则之后,你在实际的操作中会马上对自己眼前的事实产生与过去截然不同的判断,你能够体验到一种新的团队视角和管理心得,并且你可以立刻知道哪一种行为是最为合理的。
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1704298486 1.每次只就一个问题进行沟通,避免给直属员工太大压力。
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1704298488 2.当员工带着疑惑前来找你时,你可以先问他:“碰到这类问题,平时你会向谁求助?”尽量让他去找他的直接领导者。
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1704298490 3.如果你是团队的最高领导,那么提供给员工第二种选择,让他们知道:除了老板以外,在必要时,还有第二个人可以反映问题。
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1704298492 4.对任何问题,都必须明确地树立“直接责任人”,然后在团队内公布,让每一名员工都清楚地知道如何跟他联络和反映问题。
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1704298497 给你一个团队,你能怎么管?2 [:1704297377]
1704298498 给你一个团队,你能怎么管?2 ◎打造技能互补的高效团队
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1704298500 执行力的另一个前提是,团队成员需要技能互补,实现优势结合。不管我在美国、加拿大、日本,还是在国内,不管是做调查还是企业咨询,一个普遍而常被提到的词语就是“互补”。
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1704298502 什么是互补?最优秀的歌唱演员也清楚,尽管她自己是一个伟大的歌唱家,但并非发出的任何声音都那么好听,因此她在演唱中需要音乐的协助,甚至需要很多伴唱的助手来帮她把一首曲目演绎到最好。这就是互补,一种完美的团队表现,是由许多人最擅长的技能组合起来的。
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1704298504 在一个团队中会存在许多类型的人:有些人能力强,但作风不硬,不擅长吃苦;有些人如同老黄牛一样勤勤恳恳,但能力较弱,只能埋头拉车,不会抬头看天,缺乏工作的创新性……这些人互相配合,才能成为一支健康强大的团队。
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1704298506 我们认为,所谓的技术互补就是:
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1704298508 1.团队成员的各种资源储备、擅长的技术领域、个人的能力都能够互相弥补、互相搭配。通常,这种能力具有不可替代性。
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1704298510 2.工作搭配必须合理,每个人都要发挥出自己的特长,结合起来体现强大的战斗力和解决问题的能力。
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1704298512 我见过很多团队,也与很多进行过或长期或短期的合作,这让我对团队有了这样的认识:一个健康的团队首先是全面的,每个成员技能互补,他们致力于同一个目标并为此不懈努力。
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1704298514 在更深的层面上,团队的本质是一种共同承诺的兑现。技能互补必须建立在团队成员具有共同的目标基础上。
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1704298516 我们相信,由于技能互补,团队协作带来的执行力提升,以及由此团队所能取得的高绩效,对于越来越多的公司来说正在变得越来越重要,尤其是在公司正经历重大变革之际。
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1704298518 南京有一家电子设备公司,它的创始人是两兄弟,一位是刘波,另一位是刘海。他们于2001年创业,经过几年的发展,公司的注册资本目前已经达到了500万元,年利润也已超过5000万元,而且公司的效益正以每年30%的速度递增。
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1704298520 我们来看这两兄弟的分工,他们是一个默契的组合:刘波懂技术,刘海懂管理。两人既有明确的职能分工,又相辅相成,互相补充。
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1704298522 在公司里,刘波负责技术和产品的研发,刘海则掌管公司的管理。这两个人的分工都与自己擅长的领域挂钩,刘波是技术出身,而且在业内也是技术权威;而刘海早些年在国企工作,对于日常的管理以及沟通颇为熟练。
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1704298524 这种组合方式最适合那些准备创业的人士。假如你正有创业的打算,这个例子对你而言就很有参考价值。从团队的种种类型来看,这种团队组合是最容易发展也是最容易成功的。一个优势互补的团队,是成功起步的关键,也是稳定团队核心的必要因素。
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1704298526 20世纪90年代,在上海有一家新型的创业公司,团队由从美国硅谷回国的华裔专家构成,在这家公司的整个管理团队中,三位创始人各有优势,董事长精通市场销售,总经理擅长生产管理,总工程师则负责技术研发。他们都先后在硅谷供职于美国公司,拥有共同的企业文化,这是相同点,然后又有着不同的擅长领域,组成一个互补的强大团队。
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1704298528 90年代末期,该公司两次融资共达1000万美元,到了2001年,它被美国一家公司收购,而收购的价格是当初融资时候的十倍,实现了价值翻倍的目标。
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