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☉生活中情感的维系。
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不只是我们在工作中要具备沟通的渠道，生活中（下班后）也要加强这种情感的维系，管理者应该扮演好倡导者的角色，在工作之余，为员工创造交流机会。
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☉保持员工之间的情感活力。
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领导者必须主动出击，采取有效的方法，来调动成员之间的交流欲望，就像浇花一样，为团队这盆花不停地灌输营养，增强成员之间的鲜活氛围，保持很好的情感活力。
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☉注重每一件小事。
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团队良好的工作氛围和沟通气氛，不仅是在团队大事件上培养的，也需要许多小事上的情感集结。团队情感和意志力的培养，需要体现在团队工作的各种大事小情上。
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☉给个性员工一个展示的平台。
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我们无数次提到，员工的素质水平不同，爱好和性格也各不相同，理想和追求更不一样。团队领导者要看到这一点，关注那些有独特个性的员工，给予一个平台、一个具备一定宽容性和足够约束力的环境，既要控制他的个性（不要伤害了整体利益），又要引导他的个性（发挥其才华）。
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在本质上，人类的心灵之间是可以探测和感知能量的，属于精神的那部分是互相交流汇通的。所以，当心灵与心灵一起交流和合作时，互相会散发出吸引力，从而组成一个共同的心灵能量场，构成团队的心灵形式。
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给你一个团队，你能怎么管？2 ◎那些藏在团队内部的秘密
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你有没有想过，或许你并不了解你的团队真实的样子，比如员工不会公布开来内心的情绪小秘密。看似无关紧要的小情绪，其实大有意味。你可以私下观察了解，如果团队中有一个成员在提及自己的队友时，提到那个人曾经撒谎或者经常有意无意地隐藏重要信息，而且还有可能做出过暗中对付他的行动，那么你的团队就存在很大的问题。也许现在问题表现得并不明显，但这早晚会成为让你头疼的问题。
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在我多年的研究中，我发现下属一般都会有三种最典型的心理表现，而且都不会直观地显露出来，但是一旦发展壮大，事态就会变得很糟糕。
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☉委屈的心理。
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“这项工作的成果明明也有我的份，却被他一个人独占了！”
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“我为何如此倒霉？为什么每次升职都没有我的机会？”
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员工在委屈之余，如果不能及时地得到疏解，就会产生愤怒的情绪。由于愤怒，会产生集体心理的分离，变得不信任、不配合和不忠诚。
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☉不自信的心理。
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“我什么都做不了，我一定不受上司的喜欢！”
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“年纪轻轻的小李都成了我的领导，我还有什么希望升职？”
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“不管我做得多好，反正回报就这么点！我以后就在公司混日子了！”
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这种严重的不自信，很容易产生消极和堕落情绪，影响工作的积极性。如果这些小心思不讲出来，得不到及时的疏导，对于他和团队来说都是一种双输的结果。
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☉嫉妒心理。
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“不就是做成了一个大单子嘛！看你能张狂多久！”
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