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李校分析了一下培训需求,说,陈校这些需求,得找一个专门做中高考辅导业务的分校校长才能讲明白,我手上有的都是老师,经验再丰富也集中在教学领域,讲不好这种课。
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LJ想想也对,陈校提的都是经营中高考辅导业务方向的需求,并不是中高考培训本身的需求,找李校要人确实为难他,经营层的资源,还得问老板要,毕竟她才是摸爬滚打在经营线上的人。
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LJ回头来找老板,把陈校的需求给她看,请示她的意见。
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老板说,我认识龙章的一个校长(龙章是本地专门做中高考辅导的培训机构),能力平平,但干得时间长,龙章开业她就在,算来也有七八年了,陈校要的培训她应该能做。我把人找来试试,要是靠谱,索性把她挖过来也行,反正分校那边还要个老员工坐镇。
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LJ笑了下,说,还是谨慎些好,虽然龙章规模不能跟我们比,但对方毕竟是校长,又是元老,不给校长的位子她未必肯跳槽,可是给她校长位子,陈校会有想法。
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老板想想也对,说,陈校是新来的校长,根基不稳,而且这业务本来也是他提的,就不要再塞个程咬金去让他东想西想了。
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LJ说,那位校长肯来给我们做培训吗?毕竟是竞争对手。
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老板笑了下,说,有钱能使鬼推磨。
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LJ也笑了,说,那给了钱鬼不来推磨呢?
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老板说,那说明给的钱还不够多。
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龙章的校长在一个月黑风高之夜到西湖分校做培训那天晚上,陈校专门把做会务的LJ叫到一边,对他表示感谢,同时问他一个问题:他是怎么想到把西湖分校这批人马就地转化做中高考辅导,毕竟两块业务从性质上来说不搭边,惯性思维应该是招新人做新业务。
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LJ说,我当时是这么想的,中小学生教学辅导和中高考辅导虽然群体不同,但都是为学生和家长提供服务,从业务属性来说是一样的,两个群体相当于培训细分市场。这样一想,就会觉得一套人马完全可以把两块业务都做起来,就好比卖场的促销员,卖潘婷的可能不熟悉强生,但因为熟悉洗浴用品常识,所以学习起来也很容易,转型成本很低。
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陈校说,如果明天我再增加一条中老年培训服务线呢?
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LJ说,如果忙得过来,我同样建议现在这套人马把这块业务吃下来。
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陈校笑了出来,说,不错,LJ,以后你不想干行政了,跟我说一声,随时欢迎你投奔我,包你工资翻一倍。
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说这话的时候陈校脸上很有些意气风发的感觉。
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小结 陈校是如何被激活的?
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概括原因,有以下几点:
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得到了老板的支持。善于揣摩老板的老油条光头老大铁口直断,认为陈校不请示老板直接让行政部招人的事会被老板批评,但结果是老板保持了沉默,这相当于默许了他的做法;对陈校本人提出的增开业务线的想法,老板也表示了支持,且镇压了光头老大的反对意见(虽然是微弱的反对);新开业务线需要协调的资源,老板也极力替他调配到位。老板也许口头上并没多说什么,但是她用实际行动,给了陈校有力的支持,这是陈校燃起斗志的根本原因。
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遇到了齐心协力的同事。除了老板、LJ、光头老大,以及分管教 学资源的李校,不管是有心配合还是迫于指令,都站在陈校的角度替他设计了最妥帖的资源配置方案,队友的帮助使陈校找到了团队协作的快感。
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找到了破解工作困境的方法。新业务起步以后,即便是最保守的估计,也能为校区增加几百万的业绩,这帮助陈校打破了校区当下的尴尬处境,在凭业绩说话的销售团队内部,再没有什么比实实在在的销售业绩更有说服力的了。
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简单地说,来自上级、下属和同级同事的合力,激活了陈校。
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但陈校是为数不多的特例之一,实践当中,大多数的空降部队都没有他那么幸运。
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空降部队为什么难以盘活,一方面是因为空降部队存在不了解公司情况、缺乏群众基础、缺乏归属感等客观问题,另外一方面,也跟组织对空降部队所抱有的“想看看你有多大本事值不值得我关注”的心态有关。在此种生存环境中,要使空降部队异军突起,是一件要靠机缘才能成就的事。
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改变观望心态,研究空降部队的困境,提供不仅仅是语言,还有行动上的支持和帮助,这是盘活空降部队的关键。
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