1704308105
不同的问题，LJ（注意了，是用实例说明问题你们认为对方部门存在的问题举实例写下来，汇总到我处注意了，是用实例说明问题，不能只是列举问题）。问题汇总以后我们会挑主要的在座谈会上讨论，找出解决办法，落实到具体行动中。
1704308106
1704308107
很快各分校陆续把问题提交到LJ处，那真是一张长长的清单啊，当然营销部也不示弱，大胡老师发动全部门文案策划，还邀约市场部胡老师一起，同样列出了长长的问题清单。
1704308108
1704308109
现在轮到LJ大显身手了，他虚构了个公司，编了一个该公司业务部门和营销部门冲突的案例，通过精心组织，巧妙安排，把校区和营销部提出的主要问题和理由都嵌入其中。案例写好以后，他拿去给老板看，老板看了说这份案例真是精彩，简直比戏文还好。
1704308110
1704308111
LJ笑着说，生活本来就比戏文精彩。
1704308112
1704308113
随后他把案例下发给各参培人员。
1704308114
1704308115
到了座谈会这天，一进培训室气氛就不同，营销部、行政部、市场部、财务部集体坐在一边，各校区负责人分在另外一边，中间一列空如无人。老板仍然在现场，但各小团体交头接耳小声说话，气氛比上次热闹了些。
1704308116
1704308117
这次座谈会没有邀请陆教授，由LJ主持。他话才刚开了个头，都还没来得及交代完背景，就有人说，LJ，先别扯那些有的没有的，赶紧进入正题吧。
1704308118
1704308119
好，那就正式开始讨论吧。
1704308120
1704308121
LJ把案例投影在大屏幕上，简单地介绍了一遍，跟着请大家分组讨论发言。
1704308122
1704308123
校区那边自动分成两组，第一组首先发言，指出案例中提到的某营销部在为业务部门制作宣传材料时过多参考历史文档是不对的，应该紧跟校区招生需求走。
1704308124
1704308125
职能部门一边因为人少，就组成一组，回应对方说营销部的宣传材料代表了公司的形象，从图案到内文都有严格的要求，校区可以提要求，但策划不可能完全按照校区的意思办，何况校区众口难调，营销部要是跟着校区走，工作就没办法开展了。
1704308126
1704308127
校区组反击说公司从前的情况跟现在不同，怎么能穿新鞋子走老路。
1704308128
1704308129
职能组说虽然情况不同，但付诸文字和笔端的精神和内涵是延续的。
1704308130
1704308131
这时另外一组校区加入战斗，说营销部动作缓慢，跟不上校区快节奏工作。
1704308132
1704308133
职能组回应说并非营销部动作缓慢，而是因为审核和请示环节众多，还要加上排版，校区提供的文案又经常更改，营销部人手有限，客观上确实没办法达到校区要求。
1704308134
1704308135
与此同时职能组也指出，校区跟营销部对接文案的人经常变，每个人提出的设计要求都不一样，耽搁营销部很多时间，还害得营销部背了很多黑锅。
1704308136
1704308137
校区又说营销部难沟通，做设计的都是上帝，明明难看得一塌煳涂，还不准人提意见。
1704308138
1704308139
职能组则说定稿之前几次三番让校区的人审阅提修改意见，无人回应，出成品以后才要求修改，哪里来得及。
1704308140
1704308141
……
1704308142
1704308143
这些事由LJ提供的案例里边都有，就看各小组如何组织最有说服力。
1704308144
1704308145
你方唱罢我登场，培训室闹哄哄的，跟校例会现场有一拼。
1704308146
1704308147
时间过去两小时，LJ宣布，进入中场休息模式，行政部安排上水果、糕点、茶水。各小组一边吃点心一边讨论，LJ在一群人中东走西顾，时不时插两句嘴。
1704308148
1704308149
十五分钟以后，讨论继续。
1704308150
1704308151
经过长达两小时的控诉，两方都冷静了很多。LJ趁机总结，说我们现在已经把问题和导致问题的原因都深入讨论过了，接下来，我们需要针对存在的问题拟定解决方案，就算不能彻底解决问题，至少也要缓解问题造成的不利局面。
1704308152
1704308153
这带来了另外一场混战。
1704308154
[
上一页 ]
[ :1.704308105e+09 ]
[
下一页 ]