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图4-3 素质模型校验任务书（样例）
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2．专家问卷
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在模型检验和修订当中，我们可以借助精心设计的素质模型调查问卷，通过对企业内部专家进行普遍性的问卷调研，了解他们对岗位素质要求的看法。问卷调研法所涉及的样本量更大，理论上凡是符合样本要求的优秀员工都可以作为问卷调查的对象。让更多的人参与到胜任力模型构建的活动当中，这会让员工特别是那些实施最终模型对其有影响的员工觉得自己对于模型是有影响和贡献的，从而更容易获得他们对模型落地过程中的支持。
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下面为专家调查问卷的样例。我们可以看到在问卷中，胜任力过渡模型实际上是被转换成了列表的形式，由被调查者对列表中的条目的重要性进行评价。有时候，被调查者是对列表中的条目与他们工作的相关性进行评价，或者是对他们现在使用某项胜任力条目的频率进行说明。不过，对重要性进行评价是一种较为便利的做法，对被调查者的时间占用较少。另外，我们可以看到在填写说明中，特别强调了每个评定等级的数量限制。这主要是为了防止指标评定的区分度不高的现象。
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调查问卷
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下表列出的是项目组在前期大量调研分析的基础上，通过初步统计归纳得到的18个领导力指标。您需要做的是，认真阅读我们针对每一个指标所给出的明确定义 和指标理解 ，并结合您在公司的实际经验，就成为您这一层级 的优秀领导干部 所应具备的素质/能力的重要性程度 进行评定。
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填写说明：请根据提示，在相应的空格处打“√”，需要注意的是：（1）必须对每一个指标进行评定，不得漏评，但针对单一指标只能给出一个评定等级；（2）评定为“非常重要”的指标不能超过5个；评定为“比较重要”的指标不能超过7个；评定为“一般”的指标不能少于6个。
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图4-4 专家问卷（样例）
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焦点小组讨论和问卷调查这两种方法都既省时间，又省费用。在模型的检验过程中，我们可以根据这两种方法的特点择其一使用或者搭配使用。下表中，我们列出了焦点小组讨论与问卷调查的优点和缺点，以供选择检验方法时参考。
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表4-1 焦点小组讨论与问卷调查法的对比
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（三）模型的修订
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通过专家研讨和专家问卷，我们得出了一组新的数据。我们将这组新得来的数据进行分析，并与过渡模型进行对比，对过渡模型是否与大多数任职者和知情观察者的看法一致进行判断。这样我们就能够对过渡模型的不足之处进行修订，增加漏掉的指标，删去不相关的指标，从而使模型更为准确。
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1．分析专家研讨得到的数据
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对于专家研讨得到的建议，我们需要对各类意见进行汇总和分类，发现专家建议中的共同主题，之后，对这些主题进行逐一审查，为模型的修订提供参考。我们曾为某集团公司按层级构建胜任力模型，在模型修订阶段，我们采用了专家研讨的方式收集修改意见，下表为收集到的专家意见汇总的一部分。
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专家探讨意见汇总