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1704311480 表7-3 某企业的胜任力指标体系
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1704311485 在中央企业、国企中,有中组部下发的对领导人员的考核文件,如“四好班子”建设等,这也可以作为企业考核领导人员的标准。通过分解四好班子的考核要求,可以得到一系列的考核指标。如:
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1704311487 表7-4 某企业“四好班子”考核指标(样例)
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1704311495 图7-3 某企业“四好班子”考核指标
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1704311497 除外之外,还可以根据工作岗位的职责要求和企业要求,提取最为关键的态度、能力指标,作为能力考核的重点。如下表所示:
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1704311499 表7-5 关键能力和态度的考核指标
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1704311504 二 考察形式
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1704311509 图7-4 绩效考核的考察形式
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1704311511 在目前的绩效考核体系中,对能力的考核主要采取的形式有听取汇报、民主调研以及360度评估等形式,其中360度评估是各大企业最经常使用的形式,在使用360度评估能力时,主要有以下几种形式:
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1704311513 1.指标打分法
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1704311515 将所要考察的指标直接罗列,然后对指标进行打分,例如:
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1704311517 表7-6 指标打分法
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1704311522 这种方法无疑是最简单的形式,同时也是最容易造成混淆、产生分歧的形式。不同的人对指标的理解不同,对指标所要求的水平程度也不尽相同,因而在实际操作中存在很多问题。
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1704311524 2.概括评价法
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1704311526 在对被评价者进行评价的时候,使用较为抽象、概括的语言对其做出评价。优点是言简意赅,缺点是较笼统和概括,抽象定义较多,可评价性和操作性较差。
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1704311528 3.行为程度判断法
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