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这个经理的问题在哪里？
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在我看来，是他的“老好人心态”让他无法做一个经理应该做和必须做的一件事情，那就是冒着得罪人的风险，去指出员工的错误，批评员工不合理的行为，甚至在对方不改变的情况下，辞退这个员工。
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老好人心态是不负责任的心态。
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我们比较容易看清的是，老好人对公司的不负责任。容忍一个经常违背公司制度和不做事的员工，会极大地伤害公司，这不仅是因为有人拿了工资不做事，更可怕的是这样的人会破坏整个公司的工作氛围和做事的文化，就像俗话说的“一颗老鼠屎坏了一锅汤”。
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不太容易看清楚的是，老好人心态肯定导致对下面员工的不负责任。好的管理者像园丁，这包括施肥、浇水、关心、爱护，但也包括在必要的时候修剪。一个只想当老好人的经理不能帮助下属成长，因为他不愿指出和制止一个人的错误，而这是一个人成长的必要条件，就像俗话说的“严师出高徒”。从这个角度看，从来不批评员工的经理不会是好经理。合理地批评人，其实是在帮助人，是真正的好人要做的事情。
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最不容易看清的是，老好人心态其实是对自己不负责任的心态。老好人虽然维护了和别人表面的和谐，但实质上无法掩盖部门工作效率不高、员工没有进步的事实，最终不仅让自己过得很辛苦，同时也得不到公司的重视和员工的认可，最终自己的感受就像俗话说的“好心不得好报”。
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我们应该做好人，不应该做老好人。好人会真正地负起责任，不怕得罪人，这样才能帮助自己的公司，帮助自己的员工，最后真正地帮助自己。老好人会用表面的一团和气害了自己的公司，害了自己的员工，最后也害了自己。
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宋博士用人微博：
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◎“管理过程之父”法约尔认为，如果领导者不能淘汰不称职者，就等于放弃指挥权。
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◎一谈到宽容，许多人就把它和惩罚对立起来，这是极大的误解。惩罚是针对工作中的错误和失职的，宽容是针对员工的缺点和弱势的。
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让用人回归简单 9 剔除用人的“穷人心态”
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要想让自己、自己的部门和自己的企业取得成功，我们必须剔除自己身上的“穷人心态”，必须学会正面思维，必须持续不断地学习，必须学会正确地算账：重要的不是节省成本，而是看付出了是否能够得到好的结果。在企业的用人上，更是这样。
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我们和比尔·盖茨有什么区别？
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大部分人会说，比尔·盖茨是世界首富，我们不是。比尔·盖茨很有钱，我们钱很少。但事实上钱多钱少不是根本问题，根本的问题是我们的心态问题。我相信像比尔·盖茨那样靠自己努力而富有的人之所以富有，是因为他们拥有大部分人都不拥有的“富人心态”，而大部分人之所以富不起来是因为他们的“穷人心态”。
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什么是富人心态？
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普通人会说富人的心态是自私，是宁可我负天下人，而不让天下人负我；富人的心态是剥削，是压榨，是投机。但我相信，大部分拥有财富的人之所以能够富起来，绝对不是靠上面的这些，甚至正好相反，自私的人是无法获取大的利益的：我们用常识都可以判断，谁会和自己不能信任的人做生意呢？而没有人愿意和你做生意，你又能从哪里赚钱呢？
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真正的富人心态是超过常人的正面思维，超过常人的学习精神，以及与众不同的算账方式。
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比尔·盖茨、李嘉诚、松下幸之助、稻盛和夫、阿尔迪兄弟，都是这样的典范。而穷人之所以穷，是因为他们的负面思维，是因为缺乏学习精神，当然还有致命的“穷人算账方式”。
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正面思维和负面思维对财富造成差异我们很容易理解，有没有学习精神对财富积累的影响我们也很容易理解。但什么是富人的算账方式，什么是穷人的算账方式？简而言之：
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富人的算账方式是首先考虑“我的付出能得到什么”；而穷人的算账方式是“只考虑我的付出或成本”，如果成本太多我就不做，如果成本太贵我就不买。
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富人的算账方式能够让富人的财富增加：如果我花100万能够让我得到200万的收益，这100万一定要花，哪怕去借100万；穷人的算账方式让穷人死守自己已经拥有的那一点点：如果我有100万，最好是一分钱不花，不管花了钱能得到多大的收益。
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在大部分公司里，用人和其他方面的穷人心态比比皆是：
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培训部的负责人做预算，首先考虑的不是公司的员工应该得到什么样的培训才能让公司进步，而是想尽量多地为公司省钱。结果自然是公司的员工得不到足够的培训，因而无法完成任务。
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