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当我们的世界观不再适用时，我们深感困惑，当然，还有些恐惧。突然之间，我们就失去了立足之本。过去屡试不爽的解决办法已不再适用了。世界显得混乱而难以理解，缺乏合理性。我们固执地坚持自己的信仰，不顾一切地将过去的解决办法强行应用到混乱的现实世界中。我们更愿意按习惯处理问题，而不是创造新的解决办法。最后，面对如此多的失败，我们感到失落、疲惫不堪和无能为力。我们试图通过蛮力而不是通过智慧和合作让事物走向正轨。
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科学家只有敢于正视现实而不是逃避令人困惑的现实，改变自己的关注点，才能获得为他们提供无限动力的深刻见解。一旦形成了新的世界观，科学家就会以前所未有的活力投入到他们的工作中去。好奇和发现的喜悦取代了疲劳与挫折。我相信，只要我们用新的世界观去看待由各种组织构成的世界，一定能找回原本属于我们的活力与喜悦。我相信，这些导航图是找到希望大陆的最可靠灯塔。在希望大陆上，人的创造力、智慧和勇气全部被用来建立健康、持久的组织和社团。
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在本书中，你会发现各种各样的导航图。有些是对新科学发现的详细描述，使人们对它们有一个总体的认识；有些章节则指出了尚待进一步探索的领域。书中还有一些非常详细的内容，在科学与组织生活之间建立了一道桥梁。最后，书中有很多我个人的感悟和经历，我将它们首先应用到我的工作当中去。我一直在关注与提高组织管理水平有关的科学发现，但肯定也忽略了不少其他东西。本书不是关于新科学的综合性或技术性导论，但是新科学中的几个领域对我确实有很大启发。以下三个不同的科学领域激起了我的好奇心：量子物理、自组织系统和混沌理论。由于这三个科学领域相互关联，因此，按章节先后次序阅读本书，有助于读者对内容的理解。
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引言和第1章主要介绍了三个科学分支，并通过它们来理解世界是如何运转的。这两个部分还详细介绍了宇宙是如何建立秩序的，并且探讨了为何我们对生命系统建立秩序的方式不但不欣赏，反而抱有恐惧心理。
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第2～4章介绍量子物理对组织管理的借鉴意义。实际上，在组织管理方面，直到今天我们仍沿用起源于17世纪的牛顿物理世界观。量子物理能帮助我们重新认识大型复杂系统中观察和感知、参与和关系、影响和联系等相互间的关系。
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第5～6章主要讨论生命系统，以及生物学和化学领域出现的一些新概念。这两章对不平衡和变化提出了新的见解，并指出了混沌对于系统进一步发展的作用。在自组织的世界里，信息是导致系统呈现为某种形态的必不可少的重要资源。对于新的形态或新的生命，我们要有全新的认识。自组织系统告诉我们：任何一个生命体都具有建立关系系统的能力，而关系系统的能力是非常强大的。这些生命系统还让我们看到了自主与控制之间的独特关系。我们因此理解了：大型系统若想长久生存下去并不断发展壮大，唯一的途径就是让系统内的成员拥有相当程度的自主权。
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混沌理论是第7章的主题。混沌是建立新秩序所必不可少的过程。在现实世界中，混沌与秩序是相伴而生的，平衡状态不但不受保护，甚至也不是大家期望看到的。从混沌与秩序二者的关系中，我得到了不少有益的启示：无论是在生命体内还是在一个组织内，混沌都不是坏事，而是建立秩序的必经之路。我从分形理论中也学到不少东西。大自然中丰富多彩、姿态万千的图案，是由为数不多的几个基本原则，再结合个体的充分自主性形成的。而根据我自己的观察，我们人类需要通过“意义”才能使混乱的局面产生秩序。
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第8章探讨生命系统变化、适应和成长的非凡能力。我提出了让生命系统拥有这种能力的几个基本过程。我们几十年来都在试图变革组织、社会团体和国家。我们在这些方面的努力收效不大，有时还会导致极其糟糕的后果。这么多的失败案例说明我们需要重新思索变化是如何发生的，我们的基本假设对不对，等等。在这方面，生命是最好的老师。
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在第9章，我从科学理论中提炼了一些原则，它们一起构成了领导力的“新科学”。这一新的世界观能够告诉我们该如何感知世界。将来我们还会有很多发现，我希望有更多读者参与到这一“发现之旅”中来。
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为了更有说服力地表明，确实需要新的世界观指引我们在混乱的时代前行，我在这一版新增加了一章，将这些新观点应用到“现实世界”中去。第10章从新科学的视角重点讨论了两个最为迫切的需要：应对自然灾害的能力和阻止恐怖主义的能力。在我看来，从新科学的角度探讨这两个挑战是再合适不过了。我们现在能看到很多在以前是不可见的东西，也弄清了复杂的动态过程在救灾和恐怖主义网络中所发挥的重要作用。一旦这些动态过程变得有形，我们就可以更聪明地应对这些危急的局面。这是新范式的成功应用——无法解决的问题突然迎刃而解了。我们必须在世界尚未变得七零八落之前按新的范式采取行动。
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后记是我个人富含哲理的一些思考。我记述了自己的旅行特点和发现过程。我想提醒大家，我们无法孤身一人踏上旅程，我们既需要有同路人相伴，也需要耐心和勇气。在经过多年的艰难跋涉之后，我已深深扎根于这块新的土地，从它的新观点中吸收养分，对用这些新观点解决现实世界的问题怀有极其大的希望。我希望读者朋友也能踏上你们的“发现之旅”，并让我们分享你的成功喜悦。
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领导力与新科学（经典版）
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领导力与新科学（经典版） 引言 探索领导组织的简单方法
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按照我的理解，在最根本的意义上，世界上一定存在最为简单的思想，而不是方程式。我相信，当这一思想最终被人们发现时，必将是广受关注、众望所归的，我们将会相互谈论：“喔，太美了，世界只能是这个样子！”
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美国科学家 约翰·惠勒John Archibald Wheeler，1911—2008
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领导力与新科学（经典版） 不少人都会有这样一种疑惑：为什么很多组织都不能健康地运转？工作中存在的各式各样问题都深深地困扰着我们。为什么众多的组织都缺少生机？为什么项目周期太长，而且还愈加复杂化，而最后往往得不到任何真正有意义的结果？为什么进展常常来自意想不到的地方？或者，进展本身就很令人称奇——我们制订计划时根本未曾考虑！为什么变革总是带给我们不利的东西，害得我们愈加力不从心，也更加困惑？而实际上，我们对变革本身正在进行“管理”！为什么我们对成功的期待已经降低到这种地步：我们的最大期望是拥有足够的忍耐力，能够从容应对组织和生活中的不利因素。
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这些疑问在我心里存在了许多年，困扰着我的工作，让我对能力的内涵也颇感困惑。我的工作越忙，承担的项目越多，这个疑问就愈加强烈。但是，一次旅行改变了这一切。
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像大多数旅行者一样，我每周都要乘坐波音757往返于波士顿和盐湖城。这样，我在空中就有很长的一段阅读时间。我翻开关于新科学的第一本书：卡普拉（Capra）的《转折点》（The Turning Point）。这本书讲的是如何从量子物理的角度认识世界。是这本书让我初步了解了认识世界的新方式，领会了世界的变化过程、丰富多彩的特性和密密麻麻的关系网。
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在1万米的高空接受观察世界的新方法，我认为这绝非偶然。这个高度也更加直观地告诉我们：只有以更宽广的视角，才能看清事物的全部或大部分面貌。从这第一本书开始，我接二连三地读了很多新科学的书——只要是我能找到的。这些书涉及生物学、进化论、混沌理论和量子物理等。新科学的发现和理论，让我暂时抛开了管理科学的细枝末叶，从更高的角度观察宇宙的固有规律、创建过程以及为维持秩序而进行的动态、持续性改变。在这个世界里，秩序与变化、自治与控制不是最主要的对立面，而我们一直认为它们就是那样。在这个世界上，正是变化与持续不断的创造维持着秩序和能力。如果是在地面上，我想我不会领会这些思想。
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