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愿景、价值和文化在组织管理中越来越受关注。我们可以看到它们对组织活力的影响，尽管我们无法解释为何它们是如此有效的力量。现在我们能够体会到，建立组织连续性和一致性的最好方式，不是采用控制手段，而是通过一些看不见、但能感受到的力量。很多科学家现在都借用了“场”的概念——这是一种不可见的力量，它们充满空间并影响人们的行为。我也借用过“场”的概念：组织的愿景和价值的作用就像“场”一样，是一种不可见但真实存在的力量，它对人们的行为产生影响。这与很多传统的概念是大不一样的。在传统意义上，愿景是具有影响力的领导者提出的、并期望能成为现实的未来状态。
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我们对组织的观念正在向“机械模式”告别，这种模式在官僚主义时代得以盛行。现在，我们更欣赏灵活多变的有机结构，欣赏无边界、无缝连接的组织。我们已经开始把组织看作完整系统，可以称之为“学习型组织”或“有机组织”，组织中的人都具有自组织能力。这标志着我们已踏上新的征程，强烈感受到需要对今天的组织进行变革。经验告诉我：只要我们承认组织是生命系统，具有所有生命都拥有的适应和生长能力，那么，变化、混沌、信息过载、以及不良习惯等“普通组织”事件就不会给组织带来麻烦。
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有些人认为，借用科学理论并提炼其中所隐含的思想是很危险的，因为在扩展应用范围之后，由科学理论产生的隐含思想与科学理论之间的关系就不够密切了；但另一些人则认为，所有的科学都是对现实的一种假想的描述，而对于真正的现实，我们可能永远都无法认识清楚。对于如何看待由新科学而产生的丰富联想，我赞同物理学家弗兰克·奥本海默（Frank Oppenheimer）的观点：“如果一个人有一种新的思考方式，为何不应用到他认为可能适用的地方呢？人们如果能够这样联想，一定非常有趣，这往往会指引我们获得新的、更深刻的认识。”
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领导力与新科学（经典版） [:1704320090]
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领导力与新科学（经典版）
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领导力与新科学（经典版） 01 发现有序的世界 控制式管理的困境
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人们希望自然拥有可以轻松理解的秩序。
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杨振宁
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领导力与新科学（经典版） 导读
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组织的目标是否已灵活多变的方式来实现？
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在组织管理中，规章制度、打卡钟等控制手段能否创造秩序？
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组织为什么会运转失灵？
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我们沿着平缓的石头小路向山上走去，花了好长时间才到达目的地。我的马刚刚学会驮东西，还不是很熟练，一路上不是撞了我的背，就是碰伤我的脚后跟。最后，它还是踩到我的脚趾上，尽管穿着靴子，我还是被踩得疼痛难忍。但这是很值得的。这里是美国落基山脉，美丽的景色一如既往。我坐在小溪边，把双脚放到溪水中，向远处望去，溪流泛着金光，一直流向随风摆动的绿色草丛。周围有松树、山峦，还有雄鹰。牧场的尽头，一只驼鹿正向我们这里张望，并试图将其庞大的身躯藏在一棵不到10厘米粗细的树后，而这棵树刚好在我们的视线之内。见此情景，我们感到很好笑。不过，仔细想想，我认为这其中所蕴涵的道理是值得大家深思的。
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几个月来，我一直在对包含若干过程的结构进行研究——它们既能够长久保持自己的特征，但又不拘泥于任何一种物理形态。再回到眼前，溪流在我脚边形成了旋涡，这是我见过的最美丽的溪水。由于正在度假，我不想就溪流做深入的思考，但是，只要我醉心于它的流动，各种想象还是会不断在我脑中涌现。
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最后，我不禁要问：在组织管理方面，溪流能教给我们什么道理呢？我为眼前无所不包的内容所吸引：旋涡里有泥沙、草、水，还有石头。溪流最突出的能力是适应与改变，随着能量的移动，它又会呈现新的结构。但我觉得，在这一适应性的背后，是水对于流动的需要。水因为重力作用而从高处流向低处，并最终回到大海的怀抱。形态虽然在变，但目标是明确的，结构的出现（仅仅是临时性的解决方案）所起的作用是创造条件而非干预。而我从各种组织中学到的单一形态、正确答案、过去的实践等理论，在这里全然不起作用。溪流对岩石的响应，不是一个，而是多个，不然，就不会有美国的大峡谷。科罗拉多河懂得，回归大海之路本不是一条，而是无数条！
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很多组织都缺乏这种信念，不相信能以灵活多变的方式实现它们的目标，不相信只要将关注点放在决心和愿景上，它们就可以有完美的表现。我们已被组织结构问题搞晕了。我们建立的组织结构僵化而又复杂，因为我们认为，组织结构必须防止破坏力量的产生，这种力量会给我们带来灾难。我们眼里的世界是一个敌对的世界，组织或者建立组织的我们，若要想生存，只有建立足够精明的组织，才能有效抵御自然力的破坏。溪流与自然力则建立与此完全不同的关系。它们怀有坚定的信心，知道它们奔向大海的热切希望一定会成为现实。大自然不但产生对溪流的呼唤，还给出了答案。
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我经历过的很多组织活脱脱就是戒备森严的堡垒。防御气息弥漫在组织中：严守的秘密和上锁的私人文件；命名为“战役”、“冲突”、“战争”、“争夺战”的活动，以及用常见的、描述进攻和防守的体育术语来命名的活动。很多组织认为，即便对它们的员工也必须进行防卫，这主要是通过规章制度、指导方针、打卡钟、规程来实现。我曾经工作过的一个组织，给新员工的见面礼是27个他们可以被立即解雇的理由，同时他们还会因其他理由被解雇。一些组织有着严格的行政管理系统，一个部门的员工不能与其他任何部门的员工交流。在大多数公司里，管理制度都规定了可以向谁咨询、向谁建议或者可以对谁进行评论。如果任由组织里的这些因素相互融合并进一步相互作用，也就是说任由一些员工进行坦诚的交流，我们担心会发生难以预料的事情。我们害怕出现难以收拾的局面。
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人们渴望世界能够继续稳定运转，但又时时刻刻笼罩在恐惧与脆弱的阴影下，因此，在得到溪流启示前的相当长时间里，我都想知道这一现象的奥秘。无所不在的恐惧一定是从某个地方走向我们的。但究竟是哪里呢？按照现代西方思想，我认为其中一个来源是我们对一些概念的模糊认识，这些概念是从17世纪的科学中提炼出来的。那时，世界被看作一个因“上帝第一推动”开始运转的机器，这是一个封闭的系统。这样，“熵”[1]的概念就逐渐被我们熟悉。机器不断磨损，最后停了下来。诗人叶芝（Yeats）写道：“万物零落，中心已失去控制力，世界处于混乱状态。”我们认为，宇宙不可能通过自身的调整过程而继续发展下去，并焕发出青春的气息。我们要想前进，就必须提供能量来扭转其逐渐衰败的局面。因为我们是地球上的精灵，将靠顽强的意志力使世界继续运转。我们将为生存而抗争。
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事情一直是这么糟糕！有些东西仅仅是我们的想象，长久以来，我们就是如此认识世界的。该打住了。我们应该把过去对世界的认识放在一边，以更轻松的方式去看清世界的本来面目。不仅仅是溪流能给我们带来启示；实际上，只要留心观察，学问随处可见。但问题的关键在于：如果不是让我们刚好碰见，到哪里去找秩序的源头呢？
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我想，自然不但向人们展示了各种各样的秩序，还清楚地告诉我们秩序是如何实现的。虽然我们有过被波动和变化打乱了计划的经历，但从本质上说，世界是有序的，波动和变化是建立秩序的过程中必不可少的。
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