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1704321313 领导力与新科学(经典版) 新科学启示录
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1704321315 简单的指导原则具有强大无比的威力。指明方向的愿景、现实可行的价值观和组织信念等为数不多的几个自参照思想,有助于帮助个体规范自己的行为。领导者的责任首先是建立这些准则,然后是帮助组织遵守这些准则。
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1704321317 当领导者让我们知道事情的本源,并帮助我们探索事情的深层次意义时,我们自觉或不自觉地总能找到“意义”。我们最欣赏帮助我们弄清工作目的的领导者,同时也一定会以出色的工作回报他们。
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1704321324 领导力与新科学(经典版)
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1704321329 领导力与新科学(经典版) 08 变化是生命的本能 建立弹性组织
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1704321331 每当有人为了一个信念、为了帮助其他人、为了抗议不公平而勇敢站出来的时候,他所表达的微小希望涟漪传播到数百万人的心中,在他们身上引起能量和勇气的共振,由此形成的汹涌波涛能够摧毁牢固的压迫堡垒。
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1704321333 美国前总统 罗伯特·肯尼迪Robert F. Kennedy
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1704321338 领导力与新科学(经典版) 导读
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1704321340 组织出现问题时,试图找出破损的零件——不称职的经理、不协调的团队或者运转不灵的业务单元,能否恢复良好的运行效果?
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1704321342 高达75%的组织变革项目都未能达到预想的目标,为何失败率如此之高?
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1704321344 我们所处的世界充满了风暴,有自然界的风暴,也有人为的风暴。日常所闻的都是势不可挡的变化,我们都感受到这种不可控力量的冲击。一次偶然的经历彻底地改变了我的悲观意识。一天晚上,我通过收音机收听一位地质专家的访谈节目,这位专家对海滩和海岸线很有研究。谈话的主要内容是一股强劲的飓风正在袭击美国东海岸的外岸(Outer Banks)。这位地质专家研究外岸已经有很多年了,他津津有味地谈起了外岸的独特地质特性。他说,只有在风暴减弱之后,才能出去看看飓风所带来的影响。主持人问:“出去后,你会看到什么?”跟主持人一样,我想他会说:风暴摧毁的房屋、刮倒的树木和一片狼藉的海滨。但他的回答很出乎我的意料,他平静地说:“我希望发现一片新的海滩。”
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1704321346 自从听了那个访谈节目之后,我一直在想:我们能不能把这位地质专家的思想应用到工作上?比如,我们要记住:世界是一个变化的世界,我们要对新事物抱有好奇心。实际上,我们的世界,与这位地质专家所处的环境是完全一样的。但在我所工作的组织里,变化却是可怕的敌人。不论是飓风,还是组织危机或者突发事件,都是可怕的力量,能够毁灭我们历经千辛万苦所取得的进步。没有人告诉我们,我们可以与变化的力量和谐相处。恰恰相反,我们要对变化进行管理,随时随地都要让其处于可控状态。我们错误地认为,细心地对变化进行管理对别人是有好处的,因为谁都不喜欢变化。不可思议的是,我们还固执地认为,阻止变化的能力是人类所特有的。实际上,我们周围成千上万的物种都拥有完美的生长、适应和变化能力。
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1704321348 我们对变化的理解主要是依据牛顿力学的世界观。我们将有问题的组织看作出了故障的机器。为了分析和解决问题,我们通常采用简化的方法,希望能找出导致问题发生的最直接原因。我们在所有可能的原因中开始搜寻,试图找出破损的零件——不称职的经理、不协调的团队或者运转不灵的业务单元。为了“修理”这个组织,我们所需要做的事情就是换上一个新零件,让其继续运转,并期待着良好的运行效果。
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1704321350 这是进行组织变革的标准方法,它源于精细的工程学思维模式。我认为,如此众多的组织变革失败,肯定是因为用错了方法。根据对公司高层领导的统计,高达75%的组织变革项目都未能达到预想的目标。如此高的失败率是令人震惊的。但是,如果仍将组织视为机器,我们又怎么可能期望事情出现转机呢?
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1704321352 即便在确定变革项目的规模和范围时,我们也深受牛顿力学世界观的影响。在古典物理学中,质量有着举足轻重的作用。一个物体所受的力由两个因素决定:这个物体的质量和它的加速度。我们的行为也遵循这一法则。如果想对一家大公司实施变革,我们要么推行大的变革项目,努力覆盖整个公司;要么实施小的项目,但速度快些。不论我们如何选择,最关心的还是对整个组织的影响。
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1704321354 但是,看一看生命的演变过程,我们就会迈进一个全新的世界。我们原来所处的世界是台球式的世界,变化是由台球间的相互撞击产生的;现在我们步入了一个网络世界,变化的发生是因为生命系统发现了有意义的信息。我们不再关心质量和能量。我们要打破机器论带给我们的行为约束,从生命系统的行为中不断学习新知识。
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1704321356 新科学充满了紧迫而又满怀希望的过程,正是这些过程孕育了变化。但是,要想学会这些有用的知识,我们必须转变观念。许多新科学的形成都源于这种转变:科学家们开始认识到,事物的内部存在若干看不见的动态过程。他们抛开了机器论的观念,不再以静止和一成不变的思路去看待世界,不再将世界简化为若干个组成部分,他们发现了一片新的天空。他们相信,正是这些动态过程创造了数不胜数、各式各样的生命形态。对于生命为何如此花样翻新地变化,他们给出了解释。面对灵活多变、永不停息的生命,科学家也不得不服气。有些科学家用诗一般的语言来描述生命的无限创造力。
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1704321358 我相信,虽然我们不是科学家,但也能进行类似的思路转换。我们生活的世界充满着创造力。这个世界无时无刻不在变化,也正是变化让世界保持着良好的适应性。我希望,我们能够开始正视这些力量,学会与变化坦然相处,而不是寻求控制或拒绝它们。但是,这种转换对我们提出了很多要求。我们将要进入的是一片陌生的土地,那里不受任何西方思想的束缚。
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