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3.合并或“勾结”(第3章)
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4.威胁报复(第4章)
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5.建立信任(第5章)
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6.培养关系(第6章)
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本书的第二部分则将这些工具运用到实际案例中去。(如果有对此感兴趣的读者,请访问McAdamsGameChanger.com网站获取更新和更多的内容。)
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博弈思考法:麻省理工学院最受欢迎的商业课 第1章 做出承诺
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噢,我的勇士,你逃向何处去?你后面是海,你前面是敌人。你现在仅存的唯一的希望就是你的勇气和毅力。
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塔里克·伊本·齐亚德,倭马亚王朝将军
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公元711年将其舰队烧光,带领其部队进攻西班牙
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公元711年,塔里克·伊本·齐亚德带领伊斯兰大军,誓要攻占伊比利亚半岛。在横渡直布罗陀海峡(以他命名1)后,做出了历史上著名的“烧毁舰队战船”之举,他们即将面对的是人数和军事力量都远远超过他们的西哥特王国罗德里克国王的军队。事实上,也许塔里克并没有烧毁他的舰队2,这些刚皈依伊斯兰教的勇猛的柏柏尔战士迫切地希望战斗,因此塔里克没必要去操纵他们的决心。更何况,塔里克早已撒下了胜利的种子。他偷偷与罗德里克的军队结盟,在关键性的战役中,这些军人将会背叛自己的国王。
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即便塔里克真的没有烧掉他的舰队,他的传奇也在西班牙世代流传。这个传奇也发生在西班牙征服者荷南·科尔蒂斯身上。1519年,他效仿塔里克,除了一只靠近墨西哥的韦拉克鲁斯战船,他捣毁了其他所有船只。这是发生在迎战强大的阿兹特克帝国国王蒙特苏马的军队时候的事,他们的做法如此相似,我们不得不将科尔蒂斯与塔里克联系起来。
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他们两人都出身低微(塔里克是奴隶出身,科尔蒂斯出生于下层贵族家庭),在漫长的帝国征战中,他们都是靠自身的打拼和功绩获得权力。他们两人都曾远征,进行长途跋涉征服了新的大陆(塔里克征服了西班牙,科尔蒂斯征服了墨西哥),都战胜了比自己强大的帝国军队(塔里克战胜了西哥特军队,科尔蒂斯战胜了阿兹特克军队)。他们都准确地判断出之前这些国家内部所存在的分歧,而且之前他们谁也没有获得授权去进攻。(塔里克面对的是北非穆萨,科尔蒂斯面对的是古巴的蒙特苏马。)但最终,那些嫉贤妒能的上级迫使他们放弃了他们的征程,更不用提他们的丰功伟绩,他们后来还受到残酷的惩罚。(塔里克被囚禁,而科尔蒂斯仅仅被册封了瓦哈卡谷地第一侯爵,一个二流的荣誉。)
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科尔蒂斯也许在远征中效仿了塔里克·伊本的很多做法,但是关键不同的一点在于:科尔蒂斯保留下了一艘完好无损的船。正如科尔蒂斯告诉他的士兵们那样:
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至于我,我已经做出了我的选择。我会继续留在这里,只要有人与我并肩而战。如果有任何人怯懦胆小,不愿意同我们一起分担这项伟业的危险与荣耀,以上帝的名义,让他们回家。还有一只完整的战船存留,能够载着他们回到古巴。待他们返乡,他们可以告诉家人,在征途中,他们是如何背弃了自己的将领和战友,然后唯有耐心等待,等待着我们满载阿兹特克的战利品光荣凯旋。
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留下一艘船可谓是天才的神来之笔,它鞭策着科尔蒂斯的战士们选择是否留下,并且制造群体性压力氛围,迫使那些胆小怯懦的战士不会返回古巴。已经选择留下的战士,在心理层面已经决定忠于这个任务,而如果仅仅靠击沉整个舰队把他们扣押下来是不可能的。
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科尔蒂斯决定击沉自己的舰队这个例子就是“做出承诺”的范例。然而这个决定对于他自己来说没有任何意义,因为他已经计划留在墨西哥并且不需要战船返乡。他试图让所有的战士都不能回古巴,通过切断后路和创造新激励机制(不要临阵畏缩)的方法让他们留下。
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委托他人去做你想做的事具有明显的吸引力,就像科尔蒂斯一样,如果你能改变其他人参与这件事的规则或者改变他们的收益结果,你就可以获得战略性的优势。通过引诱博弈者以你的利益为出发点而采取行动,这个点子甚至适用于我们自己参与的博弈,当我们做出了承诺,就可以抵抗一些自我毁灭的冲动。
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案例:抵抗诱惑
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不是你的敌人或者仇人让你走上邪道,而是你自己的心让你误入歧途。
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佛陀
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带上我,把我绑在横木上,升到桅杆的半腰;在我站直的时候绑住我,动作要快,快到我无法逃脱……若我请求你放我自由,请将我捆绑得更紧。
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在奥德修斯一行人接近海妖的时候,奥德修斯对他的战士们说的话,出自《荷马史诗》中的《奥德赛》
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你们也许和我一样,终日被困在案前。你们有没有意识到,在办公室里你们更爱吃零食,而实际上当你正要起床或者起床的时候才真正需要补充更多的能量?一个很显然的原因就是获取零食的便宜性。更为微妙的是,在实际情况中,是久坐的工作影响着我们对诱惑的抵抗能力。
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