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我的互联网思维中“快”不是特别重要,精益求精和极佳的用户体验,这两点是非常重要的。我认为“专注”也是对的。
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——丁磊,网易公司创始人兼CEO
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换一种角度,从结果的角度来解读,互联网思维与传统产业的对接,会改变传统的商业模式。从结果看,大致会产生这么几个效应:长尾效应、免费效应、迭代效应和社交效应。互联网思维开放、互动的特性,将改变制造业的整个产业链。因此,用好互联网思维,制造业链条上的研发、生产、物流、市场、销售、售后服务等环节,都要顺势而变。
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——柳传志,联想集团执行委员会主席
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互联网虽然还没有改变事物的本质(将来可能会改变),但确实已经改变了做事的方式,它使传送层级减少,速度加快。
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互联网的本质作用在于用信息化改造实体经济,增强其优质、低成本和快速响应客户需求的能力。总之一句话,互联网能够提升实体经济的核心竞争力。
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华为现在就是在用互联网的精神,为改变内部的电子管理打下坚实基础,并实现与客户和供应商的互联互通。
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——任正非,华为创始人、总裁
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在互联网的时代,传统企业遇到的最大挑战是基于互联网的颠覆性挑战。为了应对这种挑战,传统企业首先要做的是改变思想观念和商业理念。要敢于以终为始地站在未来看现在,发现更多的机会,而不是用今天的思维想象未来,仅仅看到威胁。
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——胡厚昆,华为轮值CEO
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互联网正在成为现代社会真正的基础设施之一,就像电力和道路一样。互联网不仅仅是可以用来提高效率的工具,它是构建未来生产方式和生活方式的基础设施,更重要的是,互联网思维应该成为我们一切商业思维的起点。今天看一个产业有没有潜力,就看它离互联网有多远。
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——梁信军,复星集团CEO
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互联网思维包括12个思维:标签思维、简约思维、NO.1思维、产品思维、痛点思维、尖叫点思维、“屌丝”思维、粉丝思维、爆点思维、迭代思维、流量思维、整合思维。
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——陈光锋,九元购创始人
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互联网思维不是一个新的理论,它只是一种观念,一种让商业回归到以人为本的观念。如果说80后、90后是一群天然地带着互联网精神的消费主体,那么互联网思维就是商业在面向这群新人时的态度、方法和观念。
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——项建标,“B座12楼”发起人
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互联网的未来就是任何人、任何物、任何时间、任何地点,永远在线,随时互动,而今天我们能连起来的东西还不到1%。“互联网精神”的层面:平等、开放、互动、迭代和演化。平等是互联网非常重要的基本原则;开放变成一种生存的必需,连接越广、连接越厚,价值越大;双向的互动才创造价值;通过一轮一轮的迭代来逼近真实的用户需求;不是借助计划而是通过演化来逐渐优化,接近更好的状态。
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——曾鸣,阿里巴巴总参谋长
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对互联网思维的理解可分为宏观战略层面和微观战术层面。
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宏观战略层面的互联网思维:开放协作(WIKI),平等自由,民主,连接一切(麦特卡尔夫定律,即网络的价值同网络用户数量的平方成正比,也就是说,N个连接创造出N×N的效益),免费分享,长尾小众。传统型企业的开放和协作一般都是以企业和产品为中心,局限于上下游有限的供应商之间,而互联网型企业是以粉丝、消费者、文化传播为中心,为消费者创造价值的一种具有文化内涵的体验经济。
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微观战术层面的互联网思维应该是针对宏观战略的技术解决手段:比如创建网络平台,O2O、LBS、PC端和移动端的无缝对接和互动,IM和微信应用,用户体验至上,网络整合(PC端和移动端)营销等。
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——聂聪
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从用户的痛点出发,用互联网的手段来解决问题。
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——李林国,易车网主编
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互联网思维的核心在于“思维”而非“互联网”,开放、平等、协作、共享、去中心,这些是互联网的核心精神。互联网思维不是做加法,不是说传统企业建个网站,做个App什么的。而是做减法,减掉面向终端用户的不必要的环节,减掉不必要的资源消耗,减掉一切与最终用户直接沟通的障碍,减掉层层加价的中间渠道,减掉组织多余的架构层级……
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