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此时，海尔集团副总裁喻子达顿悟：“是速度！”
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张瑞敏斩钉截铁地说：“正确！”他接着说：“《孙子兵法》上有这样一句话：‘激水之疾，至于漂石者，势也。’”
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看来，速度是决定石头能否漂于水面的关键因素。想想我们小时候曾经玩过的“打水漂”游戏，石头能在水面上漂是因为我们给了它一个足够快且有方向的速度，但当扔出去的石头未获得持续的外力时，速度就会慢下来，石头将沉入水底。
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2013年网络上的一个段子“中国将面临大洗牌，你准备好了吗？”像病毒一样在每个人的手机中间疯传，其中有段内容很形象地说明了速度对于企业发展的作用。
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“阿里巴巴的支付宝对银行的冲击。这种跨界的竞争，你感受到了吗？国美醒来的速度太慢太慢，等它睁开眼睛，仓库里只剩下一地的悲伤，京东早已实现明目张胆的打劫。苏宁总算懂得翻个身子，好歹知道有人正在打劫！而中国联通和中国移动，就实在是沉睡难醒，毕竟牛了这么多年，加上有政府作支持后盾，怎么都不相信，一个马化腾，就可以在短短几个月内，直接‘开仓取钱’！一个微信软件的运用，在功能上足以把这两个巨头在电话和短信方面的收费‘赶尽杀绝’！难怪他们现在急得跳脚，做出很没有水平的举动，让‘江湖大盗’马化腾狠狠地嘲笑了一番！醒来的速度不够快就不用醒了，免得伤心，直接送火葬场罢了！”作者是出于什么目的写的我不清楚，虽然笔锋犀利、言辞夸张，但也绝不是空穴来风，耸人听闻。
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在雷军对互联网思维阐述的“七字诀”里最后一个压轴的就是“快”。他从刚开始琢磨互联网，到将小米做到300亿美金只用了4年时间，但即使这样雷军还是感觉确实太慢了。他表示自己每天都在焦虑，希望自己可以更快一些。他在一次演讲中说：“当大家提醒我说小米是不是发展太快的时候，其实互联网公司，尤其在早期不能做到100%没有问题，倍数成长才是互联网公司的最基本原则。不仅业务成长，对用户服务的反应都要特别快。在同行产品发布惯例都要经历半年或者三个月的周期时，小米只需要一个星期，这在传统手机企业是没有办法想象的。诺基亚时代，三五年不更新一次系统。苹果每年发布一次，通过论坛与用户交流，然后用户提交体验报告。谷歌每个季度发布一次。小米则是每个星期更新一次，这就是小米速度。”如果你要去小米服务中心修复手机，从进门开始，小米要求60分钟一定修好，修不好，每小时赔用户20元。
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百度董事长李彦宏曾经感慨：互联网变化太快，打个盹就落后了。这个时代已经不再是“大鱼吃小鱼”，而是“快鱼吃慢鱼”。特别是企业在激烈的市场竞争中，谁的反应慢，谁就可能被淘汰出局。面对移动互联的新变局，李彦宏每天忙得连吃饭都顾不上。高度的紧张甚至使得他需要将按摩师随时带在身边。
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“一切等级的和固定的东西都烟消云散了，一切神圣的东西都被亵渎了。”马克思在《共产党宣言》中的这句话现在常常被学者们借用来描述后工业、后现代、全球化时代状况，而目前我们的商业生态，也同样可以用这句话来形容。回想进入21世纪以来一个个倒闭、衰落或已呈现颓势的公司，我们不能不承认，曾经看起来那么坚不可摧，没想到竟然如此脆弱不堪。他们倒下的原因有很多，但速度肯定是其中的一个重要因素。当然没有倒下的企业并不代表就不存在问题，他们之所以到现在还没有倒下就是因为他们发展的速度超过了同行的速度，他们懂得在奔跑中调整姿势。
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京东创始人兼CEO刘强东在参加2013央视财经论坛“指尖上的商机”时发表了对移动互联未来发展趋势的观点，他认为移动电商发展可划分为三个阶段。
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第一阶段是“所需即所得”，即看到需要商品马上可下单，目前已实现。2013年11月，京东移动端下载已超一亿，流量已达到京东总流量约30%，订单引入已达到京东订单总量的15%，这些都是在短短几个月内实现的大幅增长，预计京东移动端2014年客户会超过两亿。如果用户选择京东急速送达货服务，两个多小时就可以收到在手机上或Pad上下单的商品。
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未来五年内将进入第二阶段，“所见即所得”。通过移动屏幕的3D裸眼技术，以虚拟现实的方式使消费者身临其境地感受到商品。比如母亲节的早上妈妈做早餐时，孩子给妈妈选择礼物，通过在移动端的裸眼3D试衣功能选择最喜爱的款式，下单后京东可能一个小时内就能将礼物送到家中。
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第三阶段是“所想即所得”。刘强东认为十年内，技术的发展将可以实现对人的意识感知，移动电商的到货速度甚至有可能将缩短至10分钟。顾客在回家路上需要的东西，当到家时京东配送已经在那里等候。
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从“所需即所得”到“所想即所得”，如果用一个字来总结其中的变化那便是“快”。只有快才能让客户记住你，才有可能让品牌脱颖而出。在浮躁的时代，每个人都行色匆匆，用户掏了银子就希望你立刻兑现，马上享受服务，用户没有耐心也没有理由等你。
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在周星驰的电影《功夫》中，天下头号杀手火云邪神的一句台词道出了天下武功的秘诀，他说：“天下武功，无坚不摧，唯快不破！”在快节奏的时代，瞄准不是第一位的，开枪才是第一位！说到快，我们很容易联想到ZARA的“快时尚”。哈佛商学院把ZARA评定为欧洲最具研究价值的品牌。ZARA以“快”制胜，其独有的“快时尚”模式造就了竞争激烈的时尚服饰界的一个传奇，为ZARA赢得了在全球时尚服饰界的领导地位。“快速反应机制”是ZARA制胜市场的法宝。可以说，在与时尚赛跑的速度上，没有谁能够超越ZARA。ZARA推出新品的速度是惊人的。商品从设计、试做、生产到店面销售，中国服装业一般为6~9个月，国际名牌为120天，而ZARA一般为12天，最短只有7天。商品每周两次补货上架，每隔三周就要全面性的汰旧换新。在物流配送方面，ZARA要求达到超市生鲜食品的配送标准，在西班牙、德国、法国、意大利等欧盟国家以卡车运送为主，平均48小时即可到店。
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猎豹移动公司CEO傅盛表示，创新就是差异化，就是有那么一点点与众不同。但是被抄袭和模仿是防止不了的，最核心的办法是让自己跑得更快，思路更深入，也就是常说的“一直被模仿，但从未被超越”。现代社会一切竞争都围绕着速度，谁速度快，谁就走在了时代的前头，抓住了未来！
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移动互联网时代品牌十诫：互联网思维下企业品牌重塑 [:1704328097]
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移动互联网时代品牌十诫：互联网思维下企业品牌重塑 快书包：狭路相逢，快者胜
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电子商务网站快书包的创始人徐智明，人称“老徐”。老徐原是书商，2009年卖了一套房子，同学也投来一笔钱，凑足300万元后便进军电子商务。浸染图书出版业15年，他深知其中水深水浅，耐不住寂寞的老徐便选择了以图书销售作为快书包的切入口。如今，快书包经过近5年的发展，已经从一家售卖畅销书的网络书店，发展成为“空中精品便利店”，在其整个发展过程中“快”是他取得市场的不二法门。
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图书电子商务市场上，当当、卓越两强争霸，而后又杀来一个京东商城，强者在位，快书包只能“出奇制胜”。快书包的“奇”有两点，一是只做精品图书，舍弃长尾市场；二是以“快”作为客户核心体验，在北上广三大中心城市，无论顾客在哪个区，下单后一小时内便可收货。
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所谓精品图书便是畅销图书，老徐介绍，目前当当大概有50万种书目，卓越大概在30万册，而京东也会在20万~30万的量级。这里面便有着许多销量不过几百本的图书。他表示，国内销量超过10万的图书大约200种，而销量在3万~5万册的也就1000种左右，快书包只做销量超过3万册以上的这1000本图书。所以，快书包提供的图书有三大类，一是诸如《新华字典》、美食烹饪之类的工具书；一类是韩寒、郭敬明这些80后作家的畅销书；最后便是他们认为值得向城市白领推荐的诸如《读库》、《佛祖在一号线》等书。
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为了做到“一小时”的用户体验，快书包跟其他电商的配送模式不一样。据老徐介绍，要实现一小时送货上门，除了商品品类选择之外，最为重要的便是物流体系建设。为此，他们在北京、上海的城区建设了一个个辐射范围5公里的物流配送站，而每个站内的商品大致相同。
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以北京为例，快书包在北京配送范围分为东、南、西、北四条线。他们在北京各大商务区设小库房，比如中关村、CBD、亚运村，客户下订单后会有就近的库房帮你配送，只有这样才能做到一小时送达。更重要的是，仓储配送都是快书包自建，不是外包或者合作。据悉，客户在其网站购物，其购物流程是订单传至客户中心，离客户最近的配送站打印订单之后，配送人员就地将货物打包，送至客户手中。
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当当网在美国上市，将人们的目光再次吸引到网络图书销售领域。“无限宽广的货架”是电子商务相对于实体渠道的优势之一，然而从事图书在线销售的老徐却放弃了电子商务这一显著优势，将“7-11”便利店的方式搬到了网上。徐智明有着不同的电商逆向思维，速度越快成本越低。“订单送得越慢成本反而越高，目前快书包送订单平均时间是30分钟，1小时能够送两单，单个送货员绩效变高，如果更长时间送1单，反而绩效会变低。”徐智明说。与当当、卓越1~2天甚至更长的送货时间相比较，快书包1小时的送货时间给消费者带来的体验可谓“惊喜”。