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在工作上,我喜欢有挑战性的工作。一个新创意,一款新产品,从构想变成现实,这样的成就感会有多大!保持创业的心态,危机感令人清醒和保持激情,这样锻炼出来的人不容易被这个社会淘汰。看看那些在公司安逸了多少年的员工吧,他们越来越没有跳槽的自信。
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用对了人,每个人各司其职,实际上团队就不用管理。我觉得我重要的工作是为他们做好服务,搞定外部的麻烦,然后用大部分时间“满血复活”和想未来发展的事。很多人无法理解在外面争取业务和协调资源会有多大的负面情绪,我很多时间都在和它做斗争。
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还有一点,就是以身作则,公私分明,不贪小便宜。
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(私人请客,有时戏说公司报销,但是从来不会去报,包括自己私人外出的出租车票,都是事后撕掉。)
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■ 君子养心,莫善于诚
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这是马力的管理哲学。不虚假地画大饼,不当面一套背后一套,不在用人时一个样不用人时另一个样。
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人的本性无法掩饰,做好真实的自己,比虚假地装扮出来的要强。假的终归是假的,迟早会被看出来。信誉本身是财富,积累下来用处很多,没有什么比让团队的人信任你更重要的了。当然如果你滥用信誉,衰减起来会更快。
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反面的例子太多了,IT业尤其是重灾区,到处都是满嘴跑火车的人。
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■ 己所不欲,勿施于人
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自己带团队时,总会想起我在不同团队里的经历,想想如果换做是自己会需要什么,会在乎什么,将心比心。同理心不仅仅要用在自己和用户之间,还要用在自己和团队之间。
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■ 幽默来自智慧,恶语来自无能
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常开玩笑,更常被大家开玩笑。无关紧要的问题上,Why so serious(干嘛这么认真)?如果幽默能够让大家有更好的心情,就幽默吧,即使是自嘲。
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林肯说过,幽默是一种润肤膏,它使我避免了许多摩擦和痛苦。
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■ 奔着希望而去
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真正有创造力的人,并不只看重眼下的收入,更看重自己的发展,看重成长,看重团队的发展。团队的带头人,应当做好战略并让大家了解,就好像船长得告诉大家船正开向何方一样。这种方向不应该是画大饼,每次的小目标至少应该是够得到的。
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我很受不了短视的老板,只盯着眼前、手边的利益,不去想做更大、更有成就的事情。在这种氛围中,你做事情,就只是打一份工而已。真正有能力的人,谁愿意给一个“小老板”打一份小工?所以无论如何,当我自己带团队时,都希望自己能够帮大家看得再远一些,为了大家共同的利益、共同的目标而奋斗,每个人早晚都能够有更大的收获,而不是眼前这份工资。
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让好的人更好
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■ 坚持底线与原则
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要做个好人,但是不要充好人,特别是没有原则的滥好人。有了问题一定要尖锐地曝光出来,解决掉,无论是涉及事的,还是涉及人的。
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那些我们真正看重的事情,例如做事情的质量,一定要做好,没有做不好这个选项。有一次我在飞机上,我们的伙伴将一个设计发给了客户,客户回邮件说OK了,就这样吧。半夜回到家我看到了,感觉非常不好,客户能接受,但我自己无法接受,这是底线问题。于是重新出方案,大家一起奋斗了几天,最终给了客户一个新版的方案。客户的Boss(老板)看到最终版后回复了邮件:“这是我昨晚梦中的东西。”含含糊糊也能过得去,但是要做好事情,我们得明白底线在哪里。
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■ 让好的人更好
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昔齐桓公出,见一故墟而问之。或对曰:“郭氏之墟也。”复问:“郭氏曷为墟?”曰:“善善而恶恶焉。”桓公曰:“善善恶恶乃所以为存,而反为墟,何也?”曰:“善善而不能用,恶恶而不能去。彼善人知其贵己而不用,则怨之;恶人见其贱己而不好,则仇之。夫与善人为怨、恶人为仇,欲毋亡而得乎?”
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对于真正做事的人,应该让他们获得更多的认可、收益与空间。很多管理者欠缺的是,对于那些真正有能力的团队成员,没有魄力给他们更大的机会,给他们更好的成长空间,只是让他们一步步熬时间,将千里马和普通马一样养。问题是,谁有时间陪你玩?真正有能力的人,一定是哭着喊着要上进的,你注意不到?那你就没机会了。
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对于缺乏能力并且态度无法适应团队氛围的人,要及时且公正的处理,这对于整个团队才是真正的公平。无法和团队融合的人,或者将团队往不好的方向影响的人,都会破坏团队的气场,这种时候管理者需要有足够的魄力。
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