打字猴:1.704340652e+09
1704340652 整理好你自己的“包袱”
1704340653
1704340654 我们谈过了在交际过程中对方处于防守状态的情况,也谈了你可以如何更巧妙地找到触发他或她防守状态的原因。但我希望到这一步时,你能想到其实你自己也是这种状况的一部分。顾名思义,紧张状况指的是两方都在费力往两头拉。如果不是你也有点被惹到了——不论是被对方这个人,还是被与之有关的事情,就不会有紧张状况存在,有时很难觉察到紧张状态的肇始,因为情绪感染方面的证据告诉我们,压力能非常迅速地在两个人之间相互映射。“引发”紧张状况的一方是谁并不一定很明确。所以很有必要检视你自己带入谈话的包袱,然后小心处理。
1704340655
1704340656 为了更好地做到这一点,我提出了三条方法,每一条都围绕着深化你的自我意识来展开。第一,了解你的“热键”,就是那些最可能惹到你的因素;第二,知道自己滑入防守模式时的早期警示是什么;第三,培养一个简单易用的习惯,让你能退一步按下“重启键”。压力很大时,这三个办法一起使用能让你很有效地实现自我管理。
1704340657
1704340658 了解自己的热键
1704340659
1704340660 所有人都会对前文中列出的常见触发因素做出一些反应,但每个人都可能在某些特定情况下尤其容易发怒。比如,你可能特别不喜欢说话时被人打断(违背了你获得尊重、互惠性的需求),可能你恼火的是和很不靠谱的人打交道(给你造成不确定性,如果他或她的不可靠影响到你发挥自己的能力,还可能挑战你的胜任感);但同时也有人认为健谈多话、古里古怪的同事很活泼,不做作。人们不能容忍的事情各有不同,但真正激怒我们的事情一般都能追溯到深埋在我们长期记忆里的、过往经受过的伤害或烦扰。我们大脑的生存回路依靠这些记忆来鉴别面临威胁时的线索,如果大脑发现当下的情形和过去某个负面事件相匹配,它就会反应激烈。
1704340661
1704340662 如果能在烦扰我们的事情中找到规律,我们就能更快地觉察到自己身处防守反应的控制之下,这就意味着我们能在谈话变得糟糕之前开启“退一步重启”程序。同时也让我们更熟练地预测到可能惹毛我们的谈话,方便事先做好准备。
1704340663
1704340664 为了清楚地了解你的热键,花几分钟时间动笔写出下面几个问题的答案:
1704340665
1704340666
1704340667 回想某次你被惹怒或和人生气时(不论你有没有表露)的情况。
1704340668
1704340669 • 对方说了或做了什么让你觉得不爽?
1704340670
1704340671 • 你当时想到,以及感受到了什么?
1704340672
1704340673 • 你觉得其中牵涉了哪些利害关系?你可能有什么损失?
1704340674
1704340675 换两种情形,再重复以上的问题。
1704340676
1704340677
1704340678 综观你写出的事例,答案里出现了不止一次的是什么?这意味着你有个什么样特别的热键?(如果想表达清楚你的触发因素,可以回过头参考常见的触发因素列表找找灵感。)
1704340679
1704340680 加分题:过去发生过什么事让你对此特别敏感?如果能回答这个问题,你就能充分意识到今天面临的情况和当时惹你生气的情况并不相同,这也有助于降低你的反应强度。
1704340681
1704340682
1704340683 往前看,注意你未来一到两周要进行的重要谈话。其中是否有触及你的热键的风险?如果有的话,你能为谈话设定何种合作的意图,让你自始至终保持正轨?
1704340684
1704340685 了解你的早期预警信号
1704340686
1704340687 事前计划很有用,但无意识的大脑把我们调到防守模式的速度非常快,事实上,因为速度太快,我们在还没有意识到发生了什么之前就已经被惹到了。因此觉察到你深思熟虑系统下线时的早期预警信号就很有帮助。比如,我知道如果有一段时间我没有微笑,脸感觉定格凝固了,那就是我可能启动了战斗–逃避–冻结模式。对你而言,最明显的生理信号可能是声调变化、胸口收紧、手心出汗或心跳加速。你可能还会有处于防守模式时会说的标志性话语。因此,再回想一下过往你生气激动的情形,在脑海里过一遍。注意:
1704340688
1704340689
1704340690 你变得紧张时身体或声音的变化。
1704340691
1704340692
1704340693 你恼怒或不悦时会说哪些尖锐的话——不论是默念还是大声说出来。
1704340694
1704340695
1704340696 如果别人在看你,能注意到你声调或举止有什么异样。
1704340697
1704340698 知道如何“退一步重启”
1704340699
1704340700 如果你感到气氛变得紧张,可能是因为觉察到了你特有的某个触发因素,或发现了早期预警信号——这时候你需要一个简单易行的办法来帮你“退一步重启”。实际上,你这就是在给大脑的深思熟虑系统一点时间,去追上运行更快的、已经让你处于警觉状态的无意识系统。因为只要你有警觉了就需要马上采取这个办法,所以这个办法必须简单,让还处在紧张的交际过程中的你不用想太多就能快速做到。(在关于复元力的第六节课,我会告诉你更多克服困境的办法,但如果你还身处在谈话过程中,“退一步重启”是你所需的核心技巧。)
1704340701
[ 上一页 ]  [ :1.704340652e+09 ]  [ 下一页 ]