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里维克已经能很熟练地觉察到深思熟虑系统会在面临各种要求下何时会精疲力竭。“系统过载时，哪怕简单的任务也会感觉很难，比如回复客户的邮件或自我限制在脸谱网上逗留的时间。”在那些时候，他清楚大脑的无意识系统很可能要来接管了。他列了一张单子，都是在深思熟虑系统疲累时发生过的情况，比如说话不得体，要坐地铁去新办公室却坐到了老办公楼里。
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那么，当发现深思熟虑系统疲累不堪时，里维克会怎么做来重焕活力呢？“我会走开。通常会去做呼吸和正念练习，坐下来闭上眼睛，哪怕10~15分钟也能让我神清气爽。如果可能，我也会去跑跑步。如果这些都做不到，我就全神贯注于那些不会耗费太多脑力的事情，比如看一段在线课程视频。虽然我还在利用时间，但相对被动，这能让我的深思熟虑系统重启。”
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里维克也使用前一节提到的交叉验证方法，确保他不会在重要事项上被无意识系统主宰。“我还有一两招能让我在需要动用深思熟虑系统做重要事情时格外专心，”他说，“举个例子，一旦开始写一封重要邮件，我会注意在开头和结尾写上适当的称谓。就我而言，打出‘尊敬的某某’会提醒我要慎重处事，让我注意放慢节奏，然后恰当地调用大脑，并且检视当前的行为。”
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为了像里维克那样能够细心察觉到你的深思熟虑系统何时需要振作精神，请注意如下这些表明你状态不佳的信号：
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你觉得不耐烦或脾气暴躁。
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你觉得很难集中精神或清醒思考。
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你开始犯些小错或说话不得体。
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如果发现状态不佳，你可以采取如下做法：
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如果可以，好好休息一下，最好运动一下。如果条件不允许，试试我在第六章谈感觉自己过载时讲过的“有意识地放慢节奏”：给自己几分钟时间专注于呼吸（或者其他简单的关注点）。
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把注意力转移到需要做但不用耗费那么多脑力的日常任务上。
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更谨慎地检视手头的事，运用本章之前提到的五条交叉验证技巧。
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更轻松地解决两难
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在结束本章之前，我想提一点建议来应对聪明才智很难有用武之地的情形：那就是我们必须在两个截然不同、无法比较但又都合理的行动路径中做出选择。希腊人称之为“两难”，意为“左右为难”，代表了两种迥然不同的处理方式。举例来说，假如你收到一张参加本行业会议的免费门票，你想去，因为你能在会上宣传一个重大项目。可是有个关系密切的同事跟你说过，他想要参加更多会议建立人脉关系。你该怎么办呢？你该不该把门票给他？一方面是对你的项目有好处，另一方面是对你的同事有好处，两者都很重要。啊，怎么办？
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哈佛大学经济学家张婷（Ting Zharg，音译）及其同事通过一系列实验发现，只需一个微妙的转变，就能让人更好地找到两难困境的解决办法。转变方法如下：
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别问“我应该怎么办？”
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而是问“我能怎么办？”
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为什么问“能”怎么办对纠结的人很有帮助呢？14想想我们的“发现–防守之轴”就会觉得实验的结论有道理了。一想到“应该”怎么办就让我们心烦，觉得受到拘束，不得已而为之。随之而来的负面基调会把我们推向防守模式，让我们难以坦率豁达、充满创意地考虑可选方案。但是说“能”怎么办就会唤起有可能、自主和有选择的感觉。而让自己处于发现模式，可以促使我们展现出最足智多谋、富有洞察力的一面。
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所以，与其折磨自己纠结于“我应该不应该把票给他？”，不如问问“我能再要一张门票吗？”或者你意识到自己不用一整天都参会，你可以问问能不能和同事两个人分着用那张门票。如果忙着感到愧疚，你就不太可能想到这两个方案。因此下次你觉得自己身陷两难境地时，不妨跳过“应不应该”，而试着问“能不能”。
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