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凯瑟琳是一所顶级大学高管教育项目的主管,自称是“深度内向型人格”,但她也坚信每天有一些社交时间的重要性。“我发现虽然我并不外向,但和别人聊聊天总是能振奋精神,”她说,“所以我试着在午餐时和别人坐在一起。虽然自己坐在桌前吃饭省事得多,但我注意到腾出时间和别人随意愉快地聊天后,我的精力状况有变化。这么一来,我就不太会出现‘幽默感失灵’的情况,感觉工作也轻松了些。”
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为保证你不会因为缺乏社交而精力不振,可以每天试试下面的办法:
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花时间与对你重要的人交流,哪怕不能面对面而只能远程或简短交流。如果你计划要见一个朋友,但出于工作原因要取消,请三思。如果实在没办法,可以缩短交流时间,但不要抛开那个振奋精神的机会,因为见面之后你会更高效。
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和陌生人打交道时把交易变成互动。不要眼睛一直盯着手机,一言不发地把钱递给收银员,可以停一下,微笑,和对方做眼神交流。发起简短的交流,可以随口说一句能引起共鸣的话,比如“看来你下午很忙啊”,或“今天上班很忙吧?”
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找那些散发正面气场的人。我以前说过,情绪是可以传染的。所以如果你情绪低落,可以留心找一个你认识的乐观向上的人,在那个人身边站一会儿。
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6.找到个人使命
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我在本书的前面谈到过,如果是追求我们自己设定的而非别人强加的目标,我们更可能成就大业。我也说过,研究表明使命感对培养心理复元力,应对人生的起起伏伏很有帮助。因此,在完成一个你不怎么喜欢的工作任务时,注入一点个人的使命感能有效振奋精神。你可以问问:为什么你自己(不是你的老板或同事)觉得这个工作重要?或者为什么开展这项工作的方式对你很重要?即使你对如何行事没有多少选择余地,这些“为什么”也该由你去确定或以你自己的方式来理解。
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我们认识的教育业高层主管凯瑟琳在公司大力重组影响到她所管辖的部门时就用到了这个办法。因为重组,持续很多周的工作在凯瑟琳看来都毫无必要——比如改变人事汇报关系,有时需要把人员迁到新办公地点,促进新组建团队之间的沟通等。“一开始觉得特别浪费时间。但这个过程让我发现了背后一些我深信的东西。”起初并不容易,因为她正在气头上。“但确实有些事情我是赞同的,比如打造一个更加国际化的组织,这正是眼下实行的变革带来的好处之一,我能预见到未来全球同事之间分享最佳实践经验会更容易。这肯定是件好事,因为我始终坚信,我们团队的工作能让世界有些微改善。如果我开始觉得筋疲力尽,只要一想到这件事情的重大意义,就又会精神焕发。”
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你需要把自己的工作和大局联系起来时,有两个办法可用:
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回顾。 从对你意义重大的事情开始回溯到你手头的工作,比如:
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• 你真正在意的——价值观、事业、个人发展目标是什么?
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•你现在所做的事对那些价值观、事业或目标有什么贡献?
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前瞻。 从你正在做的事情开始,把它与对你意义重大的事情联系起来,问问自己:
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• 完成你手头的任务后可能会如何?
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• 这些最终“可能”对社会和/或你自己进而带来什么?
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如果一天过得很糟糕,回答第一个问题可能会有些讽刺(“我居然让那个混蛋抢走了所有功劳——这就是‘最终可能’发生的事”。)忍过这一段,直到你的答案能让你频频点头,而不是愁容满面。
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7.不要忘记微笑
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说到愁容满面,我们来谈谈面部表情。从熟悉的因果关系开始:你开心时就微笑。尽管每个人的笑容不尽相同,但微笑是人类表达愉悦的普遍表情。出人意料的是,这个因果关系反着来似乎也行得通:你微笑时就开心——或者至少开心一些。并且哪怕微笑并非发自内心,情况依然如此。我们强迫自己微笑时,大脑就会接收到“啊,我很开心”的信号,由此真正地改善了情绪。
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多年来,研究人员一直在就假笑具有的出人意料的振奋情绪作用开展实验。早在20世纪70年代,积极进取的心理学家詹姆斯·D.莱尔德(James D. Laird)曾做过一项实验,他把电极连到自愿参与的实验对象脸上,在他们看漫画的过程中引起肌肉的轻微痉挛。12其中一组实验对象受到刺激的肌肉与微笑有关,所以他们是在不由自主地微笑。与把电极放到脸部其他地方的实验对象相比,这一组实验对象报告说漫画更有意思。(要我说,在那种情况下他们居然会觉得好笑,真不可思议。)一直以来,其他研究人员也试过采用侵入性较小的实验手段来诱发假笑,比如让实验对象在牙齿间咬着一支笔的同时写字,他们发现结果同样令人鼓舞。13一个研究团队发现,微笑还有助于人们度过不舒服的时刻。让志愿者把手放到让人不舒服的冰水里,假笑的人感觉没有那么厌烦,另外,他们的心率也比正常情况下接触冰水后更快恢复到常态。14
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微笑和正面情绪之间的互相影响被称为面部反馈。我认为了解这个“精神–身体”环路特别有用,因为无论我们在做什么,这个办法都能快速方便地融入其中。在做演讲和主持研讨会之前,你常会发现我放下文件开始对大家露齿而笑(听众看起来一点也不在乎)。
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因此,精神或情绪动力不足时可以自己试试挤出一个微笑。越真实越好,但如果实在拿捏不好,让脸部运动一下,情绪自然就来了。
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融会贯通:了解自己
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我注意到,那些能在劳心费力的工作中保持旺盛精力的人有个特点,那就是他们都非常了解自己。他们知道一般是什么因素引起了自己状态的高峰和低谷,他们也清楚在必要时如何最快地振奋精神和耐力。
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