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1704342471 最后,如同回想过往的成功经历能让我们激活已有的神经联系,重新点燃自信的心态一样,回忆善行的效果几乎和做善事本身一样好。日本的一些研究人员发现,人们只要细数过去一周做过的善行,他们就感觉更快乐;北美一个团队得出了同样的研究结论。7所以帮别人一个忙,会在未来你回想起来时反复给你回报。
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1704342473 如何做到慷慨友善呢,特别是在忙的时候?
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1704342476 主动给别人一个意想不到的赞美。 可以说“你们总是这么友好”,或“你们这么井井有条真让我佩服”,或“很喜欢你的音乐(手表,或是其他什么东西)”。
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1704342479 表达感激。 花一点时间告诉别人你很感谢他们做的事,不要直接匆忙赶去办日程上的下一件事。
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1704342482 乐于助人。 看到别人在挣扎,花点时间问问有什么忙你可以帮。可以明确说你有多长时间:“我过15分钟才走,需要我帮忙吗?”
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1704342485 做些出乎意料的、让人愉快的事。 给别人让座,让别的车插到你前面,带东西和大家分享,特别热情地介绍某人等。
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1704342487 3.找到有意思的点
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1704342489 无聊的时候迅速提神醒脑的一个办法是,想办法让你的工作变得有意思。你认为这说起来容易做起来难?需要提神的根本原因就是你觉得工作实在让人无精打采?我懂你的意思。但我想给你介绍个神奇的游戏,叫“找行话”(buzzword bingo)。如果你没玩过,我告诉你规则是这样的:确定一些你们认为今天的演讲、会议或对话中可能提到的用滥了的内行词句,和同伴一起确定词句清单。然后仔细听,每听到一个陈词滥调就画下一笔,第一个听到并抢先说出来的人为赢家。早在1995年,我和团队成员有时就玩这个游戏来为枯燥的会议活跃气氛,结果是满堂的欢声笑语。并且不可否认的是,我们整体的注意力都提升了——不仅是注意听无聊的行话——而且结束之后大家也没有那么疲惫。
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1704342491 为什么这个游戏会让人神清气爽呢?大概是因为我们认定有东西值得听,并且相应地分配了注意力。我们的大脑总在过滤掉周遭的一些信息,避免我们有限的神经容量出现过载。我们通常专注于证实我们预期的事情,而把余下的事情屏蔽在外。所以,如果我认定将要听到的内容很无聊,我就会倾向于看到并听到那些证实了我之前想法的内容。但如果我认定会听到有意思的内容,有一半的概率我会真的觉得那些内容有趣。我们都知道,我们对现实的感知非常主观;如果想要每天精神更振奋,不妨去找找现实中更有意思的方面。
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1704342493 养成习惯去寻找周遭环境中有意思的事情,这个简单有效的办法其实大有讲究。专注于值得了解或记住的事情,哪怕这些事情有颠覆性(“今天面对办公室里那位‘神经病’时,我要学着如何不完全失控”)。如果你参加的培训课程没完没了,进度太慢,不妨去找找教学方法里有哪些值得注意的地方,比如说如何改善讲述方式,更好地向别人传达你的观点。如果你正在做着地球上最无聊的工作,那至少可以去找找完成任务最迅速或顺利的办法。
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1704342495 无论怎么看,露比的职业生涯都算得上五彩斑斓了。起初她是一位广受欢迎的口译员;很多年后她是一家商学院的领导,现在她把大部分时间用于拍电影。但在刚毕业获得国际商务学历后,露比的第一份工作是在台湾从事航运业——就在那儿,她几乎每天都要用“找到有意思的点”这个办法。露比说,“那时候都没有电脑化办公,只有一个大记事簿,上面写着各种价格,我就得用它来给航运业务定价。整个第一周我都在记住尽可能多的信息,但一个月后实在烦了。这工作太机械。我意识到必须得另找一份工作,但同时我又决定去了解一下其他人的职责,和同事们聊天,问问他们的工作情况。我了解到美国航线是如何运转的,然后是欧洲和中东航线。我甚至利用午餐空闲时间学会了如何使用电话总机,这样在公司运作方面,我学到了很多。通过首席执行官的助理,我还了解到首席执行官的工作情况。这让我觉得日常工作可以容忍——甚至值得一做。并且我在面试下一份工作时也有更多经历可说。”
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1704342497 4.给自己制造胜利的快感
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1704342499 完成了之前制定好的目标总让人心旷神怡。每次划掉一个事项,我们的奖励系统都会欢欣鼓舞,进而也会激发我们再接再厉。这形成了很好的良性循环:努力,达成,高兴,继续,努力,达成,高兴,诸如此类。这就是为何有人会在事后把某个成就写到待办事项清单上,只为体验如庆典般把事项划掉时的那种片刻的喜悦。因此,当士气不振或专注力不足时,我们可以运用这个办法给自己制造一点胜利的快感,选定一个不甚重大但能实现的目标,让自己能心满意足地搞定。
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1704342501 有一些小胜利的快感能让人特别神清气爽。我们都对“转移行为”深有体会,就是我们会避开比较重要的事情反而去整理文具,因为这些事情让我们能获得小小的满足感。但最好的小目标能让我们朝着真正重要的大目标小步前进。这点也被哈佛大学的特蕾莎·阿马比尔与史蒂芬·克莱默(Stephen Kramer)开展的一个庞大的研究项目明确验证。该项目考察了7家公司两百多位专业雇员每天的日常经历。8辛辛苦苦处理完1200多天的数据后,他们得出结论:“在工作时间能提升情绪、积极性和感知的所有因素中,最重要的一个是在有意义的工作中取得进展。”所以诀窍在于:
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1704342504 挑选你真正在乎的事情。
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1704342507 问自己:“我今天能迈出的最小的第一步是什么?”可能是打个电话,或发封邮件。
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1704342510 然后马上行动,心满意足地把它从待办清单中划掉。
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1704342512 5.腾出时间与人交流
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1704342514 成百上千份调查研究对比了不同国家人们的幸福程度及其原因,得出的结论很明确:钱固然重要,但也没有那么重要。平均来看,联合国《全球幸福报告》指出,在解释不同国家之间整体生活满意度评分差异时,收入只占2%,而且完全不能解释我们每天的幸福程度。9研究人员发现,更重要的因素是人际关系的质量。事实上,伦敦政治经济学院教授那塔夫德·保德特哈维(Nattavudh Powdthavee)通过研究大量英国人的数据发现,有意义的人际交往对幸福感产生的影响相当于每年额外收入14.2万美元。10
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1704342516 我们并不一定要和最亲近的、心爱的朋友、家人或同事聊天才能收获社交带来的益处。和另一个人产生哪怕再微不足道的联系也能起到振奋的作用。剑桥大学的吉利安·桑德斯卓姆(Gillian Sandstrom)和英属哥伦比亚大学的伊丽莎白·邓恩的研究证明了所谓“弱联系”的重要性,即与“日常生活中次要的人”之间的关系。他们发现,不论性格是内向型还是外向型,人际交往较多的时候,人们感觉更快乐,与点头之交的人互动——实验中甚至出现了和咖啡师或通勤伙伴之间简短友好的交流这种微不足道的例子——其振奋精神的作用与和朋友交流几乎一样。11
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1704342518 这在实际生活中有何意义呢?我不是建议大家跟陌生人闲聊个没完。但如果能在一天中腾出时间和别人打些交道确实有助于我们保持精力旺盛。
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