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确定如何运用最可靠的提神办法来助你度过低谷期,特别是:
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• 在预计会很疲惫的那些日子或者一天中精力经常下滑的时间段,刻意制造出一两个高峰:比如和朋友聊聊天,或是完成一个让你愉悦的任务。
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• 看看是否可以通过安排好让人迸发活力的周围环境,来对抗那些特别耗费精力的任务,比如让人神清气爽的工作地点、精力旺盛的人,或是欢快向上的音乐等。
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峰终效应(为何应该高调成功地结尾)
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如果问你今天快乐吗,你的潜意识里会评估两种快乐。一种是即时的快乐程度,就是你在回答问题的当下体会到的感觉;还有一种是记忆的快乐程度,就是到目前为止你所记住的事,回过头看这些记忆时你的感受。研究发现,这两种快乐的记忆对我们的幸福感有很大的作用——毕竟,那是我们给自己讲述的那一天的故事。15那部分经过修饰的记忆合起来构成了我们对一天是好是坏的看法,所以我们记住的东西很重要。
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但我们记住的某一天的事情却不是所有发生过的事情的汇总。相反,在评估各种经历时,我们倾向于取最激烈的时刻(高峰)和完成时刻(终结)的平均值。这就是科学家所称的峰终效应。其实,这又是我们大脑的无意识系统在节省脑力,创造一个现实的精简版本存进记忆库——这个版本只需要几个数据点,而不需要我们再回想评估每一个瞬间。16
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普林斯顿大学著名心理学家丹尼尔·卡尼曼的工作催生了行为经济学领域的研究,他通过让实验对象体验各种不愉快的经历证实了峰终效应。在一项实验中,他让志愿者把手放到让人不舒服的凉水(14摄氏度)中保持60秒——冷得足够让一般人畏缩发抖。卡尼曼发现,如果紧接着让志愿者把手放到稍微温暖一点的水中(15摄氏度)17再保持30秒,人们会觉得这个过程没有那么不舒服。尽管15摄氏度的水感觉起来依然很不舒服,但结果是:人们更倾向于接受90秒钟的不适而非60秒钟的不适,只是因为90秒的后一段时间没有那么难受。一般来说,这一点是合乎事实的。研究发现,评估不愉快的经历时(比如结肠镜检查和噪声干扰),如果在经历的末端加上一小段略微缓和的不适时间,人们会觉得整个过程没有那么不舒服。18换言之,以不那么糟糕的情况结尾,能让人们对整件事情的感受变好。
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结尾对积极经历的影响作用也是不成比例的。在另一项研究中,为某个非营利机构筹款的志愿者收到了一张免费的DVD(数码多功能光盘)感谢他们献出自己的时间。他们可以在一些评分很高的电影清单中自选DVD。对一部分人来说,他们只能选一张DVD,但另一些人随后可以再选一部电影,但可选的电影所得评分略微降低。19不出所料,与那些收到了一张一流DVD再加一张中等DVD的人相比,那些只收到一张一流DVD的人更开心。
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因此,峰终效应在我们如何提升美好一天的整体感受方面有很大的指导意义。首先,我们应该努力营造本章提到的那种高峰时刻。如果单调乏味的会议上有那么一个引人注目、灵光一现的美好瞬间,我们对整个会议的记忆就会更加正面。但峰终效应更大的意义在于,我们应该更系统地对待所有事情的结束——让每次与人打交道、每个任务、每一天都完结得很漂亮。下面是具体办法:
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养成每天晚上总结“三件好事”的习惯,这是改善你对某一天的记忆的好办法。
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谈话要结束时总结出最让人欢欣鼓舞的瞬间——可以说,“听到你的好消息真让人高兴!”这能让你自己和谈话对象的精力都重新关注到积极的方面。
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针对正式讨论,你在总结时也可以说:“今天有哪些效果很好的方面是我们应在下次继续保持的?”这能促使大家回顾会议组织过程中他们认为有用或有意思的事情。如果没有时间问这个问题,你可以直接就你欣赏的部分发表评论。比如,“这次的讨论很好。能和大家一道真正解决问题感觉真不错。”
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萨宾是一家报社的资深编辑,她对“漂亮地完结”这个想法的见解很有意思。尽管萨宾工作非常出色,但她现在的上司不是喜欢表扬别人的那种人。可萨宾还是想到一个办法,让自己每天都能在赞扬中结束工作。“我在网上搜索到一张照片——就是最常见的那种图片,图片上面的人我完全不认识,但他看起来精明睿智、亲切友好,像是我乐于共事的人——然后把照片贴到门背后。每当我离开办公室,看到那张照片时,我就想象这个完美上司在表扬我今天出色地完成了工作。当然这有些滑稽,但这种喜剧式的调剂也不错,这个过程还能创造些距离感——我可以退一步回想起可能已经忘记的成绩。”就像上了发条一样,这么做让萨宾每天傍晚都能体验到高峰的快感。
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思维课堂
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在劳心费力的时候想更得心应手地振奋精神,不妨试试下面这些办法:
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试验7个提神醒脑的方法。 看哪个方法对你效果最好:三件好事;随机的善意举动;找到有意思的点;给自己一点胜利的快感;腾出时间与人交流;找到个人使命;露齿而笑(哪怕你不太想笑)。
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了解自己。 识别出你精力高峰和低谷出现的规律。注意什么事情会让你神清气爽或筋疲力尽。(留意相关心理、生理和社交活动的规律;留心周围环境和每天的特定时间段;上文提到的7个提神醒脑办法的主旨:感激、慷慨、好奇、成就、联系、使命感和幽默。)确定一到两个保证有用的办法,在萎靡不振时用来先发制人或扭转局势。
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漂亮地结束。 规划好如何结束每一天——甚至是每一次人际交往或是执行每个任务——要结束得漂亮,以此来充分利用峰终效应。试试把总结三件好事的办法当成每晚的例行事项。
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为支持以上这些策略,请一定回顾第五章关于休息时间和第十九章关于保持精力旺盛的内容,提醒自己为什么以及如何在日程安排里加进足够的提神醒脑的休息时间和身体保养时间。
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