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利用优势帮助你迎接新挑战。 承担新任务时我们通常有很多东西要学——但面临不熟悉的情况时,我们还是可以依靠已知的擅长的事情来让自己处于发现模式。例如,可能你是第一次给董事会做演讲。如果你很擅长从复杂数据中挖掘见解,你就可以从一条惊人的事实出发,围绕这个起始点展开演讲。可如果你喜欢结识陌生人,你可以去研究每个董事会成员的兴趣所在,这样开会时你就能直接和他们对话。无论如何,比起完全忽略你的长处,这么做会让你表现得更自在、更令人难忘。
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这些微妙的变化能让你在一天结束后不会感觉筋疲力尽,而是活力尚存。长此以往,知道自己的优势所在,能让你更有利地创造和抓住机遇,承担能更充分发挥你优势的任务或项目,从而提高每天的工作满意度。这并不是说你一定要换工作或承担更多职责,而是说你要在现有的工作职责范围内,采取主动,重新确定你的工作重点。这就是耶鲁大学管理学教授艾米·瑞斯尼斯基(Amy Wrzesniewski)和密歇根大学的珍·道顿(Jane Dutton)所说的“工作重塑”。6
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本发现了工作重塑的威力,他在一家负责对纽约警察局开展民事监管的机构工作。他的日常工作可能涉及社区采访、审核弹道报告等,但到晚上他就完全改头换面,在一家单人喜剧社表演。本很喜欢白天的工作,但他说,当发现能把作为表演者的才华运用到工作中时,他就更喜欢这份工作了。他举了个例子:“我和三个同事一起负责一些培训工作,比如讲解搜查与扣押法是怎么回事。我们几个都能讲,但我主动请缨,因为我发现这是个利用我上台比较自在的长处的好机会。我可以搞笑并娱乐大家,吸引听众的注意,提升培训效果。我意识到,幽默在任何时候都是我的有利资源,不只是在下班后。”经过深思,本说:“你应该重视了解自己,对自己喜欢的事情了然于胸,然后再想办法如何做更多愉悦身心的事。这么一来,你就不会变成那些工作时只想着得过且过的人了。”
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发挥你的个人兴趣
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本发现了一个能在工作中更充分发挥个人才华的办法。但如果你的个人兴趣看起来和每天的工作毫无关系怎么办呢?这就是凯瑟琳(上一章提到的)前一段时间的状况。她担任高级运营经理的职位已经5年了,她发现每天从工作中收获的能量比投入其中的少了。“表面上,一切都很好。我还是能交出工作成果,但积极性却越来越差。感觉每天的工作时间变长了,做什么事似乎都要花很长时间。”
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凯瑟琳从小就对艺术、文学和历史感兴趣,她甚至还在一家古典音乐录制公司工作过一段时间。但现在她每天的工作就是做预算和当和事佬。一天,她偶然和他人聊天谈起过往。“这人表示我的兴趣和现在从事的工作完全不搭。他问我,‘你是怎么做到精神健全的?’然后我意识到他是对的——的确有什么地方不对劲。”她对文艺方面的兴趣看起来和她的日常工作完全脱节。
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于是凯瑟琳决定要想办法把她热爱的事情与她的工作联系起来。“我开启了一个项目,我称之为 ‘有计划的灵感复苏项目’。我每周都会看一部经典电影,但心里却想着职场生活,我会从电影中吸收些东西带到工作中。比如,有一部电影里的主人公是托马斯·莫尔(Thomas More),他实际上就是16世纪英格兰亨利八世国王宫廷里的管理者,我意识到他的工作和我的工作并无二致。”电影里莫尔鼓起勇气挺身反对国王的决定让凯瑟琳为之一震。暂不去想莫尔最终被砍头这些历史细节,“至少有一次想起托马斯·莫尔会让我勇敢地对某件工作上在乎的事表明了态度,对此我很自豪。”
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为了同一目标,凯瑟琳也开始参观美术馆。她会挑一幅画作欣赏,思考画作如何与她工作中正在面对的事相联系。“这么做总能让我步伐更轻快,”她说,“有时我会灵感迸发想到新点子,有时看画会让我心情变好,不再困扰于工作上发生的糟心事。毕竟历史上的悲剧这么多,你发现某个人稍微搞砸某件事也没多大关系,生活还要继续。”
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另外,这让凯瑟琳的工作态度也有了改变。“很快,工作时间不再让我觉得深陷泥潭,我感觉视野再一次被打开,能重新专注于工作中的可能性,寻找解决方案时也更有创意。”现在只要觉得自己处于低潮,凯瑟琳说,“我就告诉自己‘灵感复苏时间到了’,这个办法屡试不爽。”
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你不妨基于自己工作以外的兴趣创造专属的“灵感复苏项目”,问问自己:
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哪些话题或活动最能激发你的兴趣?在别人没有要求或期望的情况下,你觉得阅读到或了解到什么东西特别有趣?
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在兴趣和日常工作之间如何建立更强的联系?
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• 兴趣能产生适合你在工作场合使用的见解吗?
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• 有没有什么技巧或工具可以借助?
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• 如果没有,能否在兴趣相投的同事间形成一个兴趣小组——读书会、合唱团等——把更多个人的欢乐带到工作场合?
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宾夕法尼亚大学心理学家亚当·格兰特在其著作《沃顿商学院最受欢迎的成功课》(Give and Take)中提到一个实验,员工可以像本和凯瑟琳一样,根据自己的个人优势、兴趣和价值观调整工作职责,精雕细琢出一个“更理想但依然现实的工作岗位”。有些人承担了新项目,有些人调整了现有任务让它们变得更讨人喜欢或更有意义。很多员工想办法把不合适的任务直接分派了出去——可能是我在第二节课提到的“积极的拒绝”方法的某种运用。格兰特报告说:“6周后,管理者及其同事们认为这些员工明显更开心而且更有效率。”7而这种结果肯定是我们都向往的。
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思维课堂
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工作久了,为维持你的精力和热情(提升工作表现):
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明确你的个人优势。 腾出时间反思自己的个人优势——你处于最佳状态时特有的个人品质、价值观和技能。检视自己的高峰期,征求别人的看法,做一份相关测验。留意到出现的主题。
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更有意识地运用你的优势。 花一周时间每天都想办法把某项个人优势更充分地运用到工作中。迎接新挑战时,想想如何运用个人优势帮你领会需要了解和学习的事情。
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利用个人兴趣来复苏灵感。 想各种有创意的办法把个人兴趣与工作联系起来。你有哪些见解或工具是可以带到职场生活中的?
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