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1704345990 “凯撒啤酒试图将自己描述为大卫(David),事实上他们是歌利亚(Goliath)。”[38] 2000年初,他在接受《纽约时报》的采访中这样说道。他认为,由于凯撒啤酒的分销掌握在可口可乐系统的瓶装公司手中,所以这两家公司是不能分开的。“没有可口可乐,凯撒就会灭亡。”对于世界上最大的软饮料生产商来说,将其名字与酒精饮料的销售关联起来,绝对是给了它一次痛苦的打击。这次反击使凯撒收敛了好几天。
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1704345992 经过几个月的讨论,巴西竞争委员会最终将美洲饮料并购案的裁决日定在了2000年3月29日。在此之前,没有人知道这项交易是否将获得批准,以及如果获得批准,是否会附加条件和限制措施。但在这一天到来时,凯撒啤酒宣布圣保罗北部的圣若泽杜斯坎普斯(Sao Jose dos Campos)地区联邦法院已经发出了一项暂停宣布裁决的禁令。如果要竞争委员会服从这项禁令,那么这份文件必须直接从法院发送到竞争委员会的一台传真机上。但凯撒的老板潘多夫声称,他们发现一个问题,竞争委员会的传真机没法使用。他还继续说,传真机是被故意关闭的,为的就是暗地里偏袒美洲饮料。竞争委员会则反驳说,它的传真机很正常,甚至还为此拍摄了正在工作的传真机的照片,并向跟进事件发展的记者进行了展示。联邦警察还被叫来“护卫”这些传真机,确保没有人干扰它们运行。一个目击了此场景的人说,这些机器运行得“很完美”。然而,当时实际发生的事情是,连续几个小时,传真机收到的一直都只是黑纸。从博浪啤酒总部直接发送的碳纸一直占据着竞争委员会的电话线,以防他们收到禁令文件。
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1704345994 经过近9个月的详细审查,这件事终于在截止日那一天尘埃落定。巴西政府批准了美洲饮料的创立,但也附加了一些限制。最主要的一条是要求美洲饮料将[39]极洲啤酒所拥有的巴西巴伐利亚啤酒卖给一个单一买家,这一剥离措施将涉及巴伐利亚品牌及其5家工厂。[40]不过,这一救济措施并没有削弱马塞尔、雷曼和贝托的精气神。他们现在已经成为巴西超级啤酒公司的掌控者。
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1704346009 3G资本帝国  买下南极洲啤酒是一件事,而将博浪啤酒与前竞争对手变成一家公司则是另一件事。每家啤酒公司都有自己的生产流程、销售、营销和人力资源,它们都需要被仔细地整合起来。马塞尔选择了米格尔来监督新公司运营情况。米格尔和他的团队一起分析了南极洲啤酒的所有运作细节,并近距离地接触了其主要管理人员。他所发现的东西看起来很熟悉:
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1704346011 “南极洲啤酒完全与旧博浪啤酒一样,同样的文化,同样相当老的员工,同样的传统主义……没有人做出任何决定,没有人赚到钱……我告诉马塞尔应该开同样的药方,将我们收购博浪啤酒时所做的一切全部复制过来。很多来自南极洲啤酒的人在合并后留了下来,但他们因为没有适应节奏,最终还是选择了离开。”
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1704346013 “那些很难适应美洲饮料风格的人会觉得它很奇怪。任何人来到这样的公司,想在短期内就过上很有质量的生活,通常都会过得很不顺心。与普通人相比,你可能陪家人的时间会更少,但另一方面,你会拥有另一种收获——你可以照顾你的未来,你会赚到很多钱,生活也会发生改变。在那些选择了这种公司风格的人身上,这些都是经常发生的事情。他们每个人都会在这桩生意里赚到很多钱。”
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1704346015 基本上,南极洲啤酒的高管都没能在美洲饮料变得更富有。随着时间的流逝,来自南极洲啤酒的人很少会选择留在新公司的高层。如所预见的一样,博浪啤酒的文化获得了决定性胜利。
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1704346017 新的美洲饮料有了更多的“肌肉”,提供了许多新机会,并开始将马塞尔及其合伙人不断重复的“大梦想”(Big Dream)[41]的想法转化为无穷的热情。前博浪啤酒宣扬的精英治理也被推向了新高度。公司里的竞争意识得到了恢复,每个人都向往丰厚的奖金以及随扩张而来的晋升机会。当然,所有人最看重的,还是成为公司合伙人的可能性。这家公司的高速发展似乎永无尽头。
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1704346019 2000年12月出版的《检视》杂志刊登了一篇报道,用“他们牙齿之间的刀”和“他们眼中的火”来强调这个新团队的强势心态。许多员工每天工作超过10个小时,即使周末也如此。他们甚至为了实现自己的目标,愿意搬到任何地方去居住。当时的奖金体系结构是,符合获得奖金条件的员工只有一半的人会拿到奖金。该体系还明确地说明,如果有一些人赢,其他人就必须输。
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1704346021 正如在加兰蒂亚发生的一样,甚至笑话和恶作剧也被允许带着一定的敌意。在公司向其50位最优秀人才所提供的内部MBA课程中,大家最爱的恶作剧之一就是往那些说了蠢话的同事身上扔番茄。因说蠢话而被扔了最多番茄的人便会被大家笑话。“当时公司需要力量、拼搏和新鲜血液,”罗德里格斯说,“太苛刻了吗?是的,我承认,但补偿的方式也很激动人心。”
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1704346023 在过去的许多年里,美洲饮料曾因对员工造成了精神侵扰而被法院罚了很多次款。例如,巴西最高劳动法院在2012年年初,曾命令该公司向一名前销售人员支付10万巴西雷亚尔。这名业务员因为未能达成目标而被其同事公开羞辱。
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1704346025 在任何情况下,超越目标的人往往会得到额外的收入。这家啤酒公司所支付的薪水略低于同行水平的平均水准,不过,高达18个月额外薪水的奖金可以轻松抵消这一点。这个薪酬系统多年来调整过几次,但基本原则不变。员工通常会使用奖金换取公司的股票,公司很鼓励这种做法。而且为防止员工在短期内变现他们手中的股票,公司还会设置一些障碍。[42]现实的做法是,那些使用所有奖金购买公司股票的人可以免费获得其所购的数额10%的股票。问题在于,这些额外的股票在5年后才能出售,而在这段时间之前离开的人,必须放弃他们获得的额外股份。
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1704346027 “没有一个地方写着你必须用奖金来买股票,但每个人都知道这就是公司所期待的,”一位前合伙人说,“购买股票是员工们相信公司前途光明的标志。”[43]
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1704346029 美洲饮料的利润逐年增加。即使是在没有发放奖金的1998年,它的业绩仍旧很不错。该公司当时已经占领了巴西国内市场70%的份额,所以向国外寻求新的发展机会成了必然的选择。首先,在拉丁美洲扩张业务显然是很明智的第一步棋。自1994年博浪啤酒在委内瑞拉创建一家很小的分公司开始,其国际化的步伐越迈越大。紧接着,加速的时刻到来了。2001年,美洲饮料收购了巴拉圭的塞维利亚啤酒(Cerveceria Nacional);2002年,公司进一步收购了阿根廷的基尔梅斯啤酒36%的股份。这次对阿根廷竞争对手的收购备受争议,因为当时荷兰喜力啤酒也持有基尔梅斯啤酒15%的股份。
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1704346031 喜力的业务主要集中在已趋饱和的欧洲市场,因此扩张到其他地区对它至关重要。在没有任何竞争的情况下,将基尔梅斯啤酒拱手相让并非喜力所愿。于是,荷兰人向位于巴黎的国际商会申请禁止美洲饮料收购这家阿根廷公司的部分股份,然而失败了。美洲饮料不仅获得了基尔梅斯的控股权,甚至还在数月后买下了这家荷兰公司所持有的15%的股份。
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1704346033 增长是留住人才的最好方式
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1704346035 科罗拉多州的博尔德市是一座群山环绕的小城镇,人口超过10万。十几年来,美洲饮料的高层和管理人员经常会前往这个安静的地方与吉姆·柯林斯进行座谈研讨。柯林斯是商业经典名著《基业长青》和《从优秀到卓越》的作者。他也是雷曼的一位老熟人。
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1704346037 在博尔德的座谈会上,柯林斯会使用苏格拉底的方法来提问,以便帮助参与者得出他们自己的结论。[44]在2002年12月的一次研讨会上,柯林斯所问的一个问题让马塞尔特别不安。这位大师问在座的所有人,美洲饮料的主要问题是什么。
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1704346039 马塞尔想了一会儿,并给出了以下答案:“一个大问题是,我们有优秀的人和全新的执行委员会,而我不想失去我们所培养的那些新人才。”马塞尔意识到,他投入这么多时间打造出的雄心勃勃的年轻人,不会一直在公司里等着职业机遇的出现。结论是不可避免的:要么公司迎来巨大的飞跃,从而给更多人提供晋升的机会,要么就失去一些最好的人才。美洲饮料需要做的事比在拉丁美洲称雄更大、更快。马塞尔认为,是时候与一位老熟人亚历山大·范达默(Alexandre van Damme)见面了。范达默来自掌控着比利时英特布鲁啤酒集团的三大家族。英特布鲁是时代啤酒和贝克啤酒的生产商。[45]
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