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1704348921 ● 竞争对手能够与相关的业务单元共享价值活动,表明小型竞争对手份额地位是攻击市场领导者的有效基础(详见第10章);
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1704348923 ● 其他较高的进入壁垒。
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1704348925 表明市场领导者优化市场份额较低的因素有:
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1704348927 ● 基本无规模经济;
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1704348929 ● 学习曲线比较平庸;
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1704348931 ● 细分领域不太吸引人;
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1704348933 ● 买方要求第二或者第三货源;
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1704348935 ● 销售渠道具有议价能力,且要求有不同的供应商;
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1704348937 ● 竞争对手是单一业务企业,无法共享价值活动;
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1704348939 ● 市场追随者能有效遏制有杀伤力的后来者插足;
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1704348941 ● 行业拥有反托拉斯问题的历史或者容易被这类问题困扰。
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1704348943 能维持行业最稳定状态的不同企业之间市场份额的分配主要取决于行业结构以及竞争对手是否对企业有利。决定了市场份额最佳模式的最重要行业结构要素包括差异化的程度和当前行业的转换成本,以及行业细分的状况。在存在一些细分领域、差异化不明显或者转换成本较低的行业内,显著的市场份额差异对稳定的行业结构很有必要。相反,如果行业细分程度和差异化程度较高,即使市场份额比较接近,企业也能在赢利的状态下共存,因为它们彼此攻击没有必要,也没有机会进行较量。
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1704348945 竞争对手的性质也很重要。如果竞争对手对企业不利,企业之间份额差异较大对保持行业的稳定性是必要的,因为对企业不利的竞争对手为了成功往往会采取破坏行业稳定的行动。若竞争对手对企业有利,存在一点儿市场份额差异,就足以打消对方与企业对抗的念头。
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1704348947 上述这些因素综合起来如图6–1所示。
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1704348949 市场份额不能只落在市场领导者手里,市场追随者也能从中分一杯羹,这样的行业结构是有利的。这表明市场追随者彼此之间为了均衡利益,无暇觊觎领导者的位置。市场追随者实施不同的集中战略要比它们同仇敌忾对付市场领导者要好,这也是市场追随者能够发挥竞争对手的作用,成为企业可靠的帮手从而阻止后来者插足的关键,否则追随者分裂就会给后来者进入行业以可乘之机。
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1704348954 图6–1 竞争对手配置和行业稳定性
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1704348956 保持竞争对手对企业有利的状态
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1704348958 企业必须密切关注竞争对手的状态。友好互利型竞争对手要保证自己对企业有利的状态才能发挥其作用。即使竞争对手的存在本身对企业有利,但遇到比较紧急的情况,它们也会为了自保不可避免地损害企业的竞争优势或者行业结构。走投无路的竞争对手很有可能会违反有利的行业管理规则或者从事其他有可能损害行业结构、行业形象的活动。这类竞争对手在面临被收购时有可能寻求救助,在此期间引荐新进入者为自己解围。最后,被逼无奈的对手企业管理人员也会发生变动。新的管理人员将转变自身的性质,从友好互利型竞争对手变为敌对型竞争对手。
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1704348960 竞争对手是否具有对企业有利的市场地位因行业而不同,主要取决于进入壁垒或移动壁垒。在软饮料行业中,友好互利型竞争对手的市场份额应该低于5%,但在冷冻餐饮业有可能超过10%,企业必须明确彼此的竞争地位,确保对手的存在对自己有利。在结构变化的情况下,相对竞争地位往往会发生变化。企业必须让那些友好互利型竞争对手获得成功,让其获得有利条件实施自身的战略;不能在面临重复出现的问题时,主张改变其性质。
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1704348962 实现理想的竞争对手配置
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1704348964 上述观点表明了竞争对手的分布状况。为了明确竞争对手的配置是否趋向合理,企业必须计算赢得竞争地位的成本以及放弃竞争地位对应的风险。放弃市场份额可能会打破行业的平衡,诱使竞争对手获得更多份额,或者向潜在的新进入者发出行业不健康的信号。
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1704348966 企业必须获得市场份额,这不仅是为了提高自己的销量,也是为了借稳定的竞争对手配置来改善行业结构。赢得市场份额的成本取决于在此过程中市场份额减少的企业。对于市场份额减少的企业,其目标、生产能力以及业务缩水的障碍等因素都很重要。竞争对手的目标、专注程度以及对待市场份额的态度都是评估的对象。竞争对手的生产能力将决定从其手中夺走买方所需要的成本。
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1704348968 收缩壁垒(barrier to shrinkage)是指降低行业竞争地位而不退出市场所面临的壁垒。收缩壁垒与退出壁垒类似,由于在当前已有的设施水平上降低生产数量需要付出代价,所以固定成本越高,收缩壁垒也越高。假如竞争对手在行业中所占的比例较大,强调市场份额的目标或者收缩壁垒较高,那么获得市场份额就有可能得不偿失。在这类行业中,为了实现理想的状况增加市场份额的活动需要从容开展,从而充分利用开展行业活动所带来的各种机会。
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