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1704350386 ● 由于竞争对手抢占了先机,企业没有可行的战略来进入相关的行业。
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1704350388 ● 反托拉斯的顾虑阻止企业进入一些相关的行业。
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1704350390 当基于有形关联多元化的机会不多或者已经用完,企业就应该考虑根据无形关联进行多元化。由于无形关联涉及通用技术的转移,不涉及实际活动的共享,企业当前存在的业务单元与行业存在的无形关联要多于有形关联。寻找无形关联中能产生竞争优势的机会,这个过程非常微妙,它要求企业清楚地了解新的行业,明确技术转移引发改变的原理。
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1704350392 新行业与现在所处行业之间存在普遍的相似之处,但这并不代表技术的转移就能创造竞争优势。新行业的竞争者可能自己就有同等甚至优质的技术。企业技术是否与新行业的需求紧密相关也是一大问题,而分析表面上普遍的相似点可能具有误导作用。将多元化建立在行业之间想象的关联或者无关紧要的关联基础上,会导致多元化战略的失败,这种例子20世纪六七十年代层出不穷。除了这样的教训外,慎重的行业分析也能发现现有行业与新行业之间合理的无形关联,这也成为多元化的坚实基础。
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1704350394 建立在无形关联上的多元化不应该视作单独的机会,还应该作为建立商业据点的开端。一旦企业进入包含无形关联的新行业,就能使用这类商业据点,根据无形关联寻找多元化的新机遇。宝洁公司最初收购了查敏纸业公司,就为其建立了在纸制品行业中高度相关产品业务单元的商业据点。这一点在上文中已经提及。图10–2表明了企业通过建立商业据点开展多元化的过程。与原先具有有形关联的业务单元群组建立无形关联成了建立新业务单元群组的基础。众多通过有形关联组合在一起的业务单元群组出现后,企业就转向多元化经营。与此同时,通过无形关联组合在一起的业务单元群组也相继出现。建立在无形关联上的多元化机会可以通过一个黄金标准测验,即这些无形关联能否成为企业攻克新行业的商业据点。
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1704350399 图10–2 关联和多元化模式
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1704350401 多元化和公司资源
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1704350403 多元化企业独特的公司资产是其业务单元内部现存和潜在的关联,这些关联代表了多元化企业对其业务单元以及该企业即将进入的新行业的贡献。多元化企业的核心作用是培育并拓展这些关联。
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1704350405 通过扩展企业参与的价值活动的范围,多元化成为扩大企业资产和技术储备的方式。每个新行业不仅有可能与现有的行业有联系,还有可能为企业带来价值活动,成为建立新关联的源泉。最好的多元化战略既能强化企业现有的优势,又能为企业创造新优势打下坚实的基础。
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1704350407 横向战略的陷阱
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1704350409 虽然可以在利用各种关联的过程中获得很大的竞争优势,但企业在实施横向战略的过程中可能遭遇多重陷阱。最致命的错误是忽略从总体上看待这些关联的作用。在业务单元层面上实施战略规划是不够的。同时,若认定所有关联都应该积极实现,也是错误的。
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1704350411 忽略关联的陷阱
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1704350413 本章和第9章提出了忽略关联存在可能遭遇的多个陷阱。在这里列出几个典型例子。
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1704350415 误导业务单元的战略贡献。无法理解关联的企业可能会孤立地衡量业务单元的绩效。在此过程中,企业有可能鼓励业务单元采取有可能损害关联并影响企业总体竞争地位的行为。
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1704350417 误导企业与关键竞争对手的竞争地位。企业只在业务单元层面实施规划,就有可能无法正确判断自身与关键多元化竞争者的相对地位,还有可能无法制定提升企业自身竞争地位的战略举措。
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1704350419 组合管理。关联的存在,尤其是有形关联,限制了组合规划模型的适用性。人们对组合规划模型的看法过于狭隘,其目的是帮助多元化经营的企业实现财务平衡的组合。为此,他们可能模糊了在构建企业业务组合模型时最核心的战略问题:创造并扩展关联。当关联存在时,构建或者收割业务单元利益的决定就不能独立开展。由于集团或者部门内部的业务单元往往具备有形关联,需要协调管理,因此在集团或者部门层面使用组合工具非常危险。
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1704350421 公司、部门和集团管理者不能为了横向战略的实施制订错误的组合规划。横向战略比组合战略更难制定,但这也是多元化经营企业为其业务单元创造真正的经济利益的方式。
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1704350423 寻找关联的陷阱
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1704350425 盲目地实现关联也会产生诸多风险。
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1704350427 在共享或者转移专有知识过程中得到了不利的筹码。有形关联往往会导致牵涉的业务单元进行妥协。因此,实施错误的关联可能会伤害所有涉及的业务单元,不能从中获得丝毫战略利益。转移专有知识还涉及成本,以支持无形关联的名义转移专有技术不适用于其他业务单元的竞争,也会得不偿失。要实现关联的战略意义,就要保证为相关的业务单元进行专有技术的共享和转移能够带来明显的净竞争优势。
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1704350429 建立规模小、几乎不具有规模经济或学习规模,以及对差异化影响不大的价值活动的关系。在建立相关的多元化战略的热潮中,企业往往陷入过多地利用关联的陷阱。这些关联的确存在,但是几乎不会对竞争优势产生任何影响。关联的存在并不代表横向战略就应该围绕其建立,哪怕现有的关联就只有这一个。
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1704350431 虚幻的关联。技术、物流系统、制造工艺和买方群组表面上看来有很多相似点,实际上不足以把它们当成共享活动的基础。在两个业务单元使用看起来相似的技术,但经过仔细检查后发现,这种技术出售给需求不同的买方,这些买方几乎没有共享研发机构的能力。虽然在外行人看来海上石油钻井和陆上钻井有很多相似点,但钻井设备承包商之间却不能在这两类产品中找到很多共享活动。无形关联往往具有虚幻的性质。业务单元之间有很多相似点,但这可能对竞争不太有影响力。在努力把关联转化为共享活动或者改变战略前,必须仔细研究潜在的关联,从而避免在将来被这些虚幻的关联左右,出现决策的失误。
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