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1704354200 专有知识的传播
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1704354202 由特定的公司(供应商或者其他方)开发的产品和技术工艺往往专业程度不高。随着技术的日渐成熟,有关技术的知识将不断传播。专有知识的扩散有很多种途径。首先,企业可以从目测竞争对手的专有产品或者其他渠道获悉有关竞争对手的规模、地点、组织和运营的其他特征,以实现专有知识的扩散。供应商、分销商和客户都是这类信息的渠道,各方都希望为了达到自己的目的促成这些信息的传播(比如创造另外一个强大的供应商)。其次,专有信息的扩散还可以通过外部供应商创造的资本商品得到体现。除非行业内的企业已经制造了自己的资本产品或者自行保护它们给予供应商的信息,否则技术就只能被对手购得。再次,人事流动可能会增加获悉专有知识的人员数量,为其他企业获悉专有知识创造渠道。离职技术人员会建立溢出企业这样的例子比比皆是,有些企业专门雇用从对手公司离职的人员。最后,能从咨询公司、供应商、客户、大学工程类学院等渠道获得消息的技术人员肯定在增加。
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1704354204 因此,在缺乏专利保护的情况下,专有知识的竞争优势很容易受到侵害,虽然很多企业很难接受这一点。任何建立在专有知识或者专业技术上的移动壁垒都会随着时间的流逝逐渐减弱,如果企业缺乏合格、专业化的人员,也会造成同样的后果。这些变化使得很多新的竞争企业无法如期发展,也让很多供应商或者客户无法完成行业的垂直一体化。
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1704354206 回到刚才有关喷雾包装的例子。随着时间的流逝,喷雾包装技术越来越为人们所熟悉。由于在喷雾包装行业中通过生产数量实现高效的规模经济的幅度较小,很多大型消费类产品营销公司能自行实现专有的喷雾包装作业。由于技术知识和专业人员日渐普遍,这类公司实现了喷雾剂封装的垂直一体化,或者说具备了实现垂直一体化的能力,对专业的喷雾剂封装承包商构成了威胁。这种发展使得喷雾剂封装承包商只能满足行业井喷时期的需求,且处于极其不利的议价地位。很多喷雾剂封装承包商开始投资发展封装技术,并开发新的喷雾应用来保持自身的技术优势。这种战略结果证明非常困难,而喷雾剂封装承包商的竞争地位也下降了不少。
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1704354208 专有技术的扩散取决于特定行业的特征。技术本身越复杂,技术人员的专业素质要求越高,需要的关键研发人员数量越高,研究职能带来的规模经济就越高,因此专有知识的扩散速度就比较慢。如果竞争对手面对着较高的资本要求和研发行动的规模经济,那么专业知识造成的移动壁垒就比较稳固。
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1704354210 阻止专有知识扩散的一种重要力量是专利保护,这可以从法律层面上制止扩散。然而,专利保护未必能完全保护知识不予扩散,因为类似的发明可以绕过专利保护的门槛。还有一种阻止技术传播的力量是通过长期的研发努力不断创造新的专有技术,新技术会给公司提供额外的专业知识优势。然而,如果知识扩散的周期较短,且买方对新兴企业的忠诚度不太高,那么持续的创新就未必值得。
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1704354212 专有技术形成的移动壁垒呈现出多种形式,见图8–2。两个行业研究的规模经济一开始比较低,因为新产品开发的原始技术突破可能是由一小撮研究人员组成的团队完成的。这种情况比较普遍,曾在小型计算机、半导体等行业发生。专有技术在这类行业里创造了适中的初始壁垒,但是很快就会随着技术的扩散受到侵蚀。在其中一个行业里,复杂技术导致研究职能的规模的经济上升。在另一个行业里,持续的技术创新机会很少,因此企业也不需要大规模的深入研究。在第一个行业里,专有技术产生的移动壁垒再次升高,超过了最初的水平。随后企业深入创新的需求减弱,在技术扩散后这个移动壁垒最终消失。在另一个行业里,由专有技术产生的移动壁垒迅速跌至较低水平。可以说,一个行业可能处于利润较高的成熟阶段,而另一个行业要依靠移动壁垒的其他来源来保护利润免受竞争对手的侵袭。在喷雾包装的例子中,技术的性质决定了不可能出现移动壁垒二次上升的情况。
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1704354217 图8–2 技术壁垒模式和行业变革
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1704354219 从战略的角度来考虑,有关知识的扩散表明为了保持竞争地位,现有的专有知识和专业人士必须受到保护,在实践中这点很难做到;必须要实现技术发展,从而保持领先地位;必须在其他领域提升自己的战略地位。企业当前的技术扩散主要受制于技术壁垒,那么打算保护自己的战略地位免受技术扩散的影响,对企业就有格外重要的意义。
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1704354221 经验的积累
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1704354223 在某些行业里,随着企业在生产、分销和营销方面经验的积累,单位成本也逐渐下降。这些行业的特征在第1章中进行了总结。行业竞争中学习曲线的重要意义取决于拥有更多经验的企业是否能比对手获得更多重要和持续的领先优势。领先者地位之所以难以攻克,是因为落后的企业没能模仿领先者的方法、购买领先者已经率先使用的更高效的新生产设备等,无法赶超领先者。如果落后企业可以实现飞跃式发展,领先者可能会因为承担过高的研发、试验和引进新方法、新生产设备等方面的费用而处于劣势地位。行业内专有知识逐渐扩散的趋势从某种程度上是逆着学习曲线的方向进行的。
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1704354225 当企业可以保持经验专有时,经验就能成为推动行业变革的潜在力量。如果企业没能以最快的速度赢得经验,就必须从战略上做好准备,做到快速模仿或者在成本以外的领域里实现战略优势。后面这个行动要求企业采用差异化或集中战略。
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1704354227 规模扩张或收缩
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1704354229 成长中的行业是指其总规模在增长的行业。这种增长通常伴随着行业内领导企业绝对规模的增长,市场规模不断增长的企业,其规模增长的速度更快。行业和企业规模不断增长对行业结构有多方面的影响。首先,行业和企业规模的增长从各个方面拓宽了战略选择的空间,有利于行业规模经济的增长,提升了资本要求。例如,行业和企业规模的增长可能使大型企业使用资本替代劳动力,采用能产生大型规模经济的生产方法,确立专有的分销渠道或者服务机构,在全国开展全面广告策略。规模的增长还让很多行业外的企业凭借第一次应对这种变化的竞争优势而进入行业。
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1704354231 规模增长对行业结构影响的方式,可以用20世纪60年代和70年代初轻型飞机行业的发展来解释。在这个行业里,规模增长使得行业领导企业赛斯纳将其生产过程从加工车间转到了准批量生产车间。这种变化使赛斯纳赢得了成本优势,因为它能在竞争对手尚未实现批量生产的时候收获规模经济的效益。如果赛斯纳的两大竞争对手也能实现规模经济,并开展资本密集型的批量生产,那么新企业要进入该行业的进入壁垒就会大大升高。
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1704354233 行业增长带来的结构化影响还体现在垂直一体化的战略更加可行上,而垂直一体化的程度的加深往往会提升壁垒。行业规模的增加还意味着行业供应商的销量巨大,行业的客户群体采购量很多。个体供应商、买方销售量或者采购量的增幅会诱使它们开展前向或后向一体化。无论一体化是否发生,供应商或者买方的议价能力都会上升。
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1704354235 行业规模增加还有可能吸引新进入者,这有可能让现有的领导企业头疼,尤其是新进入者是颇有建树的大型企业时更是如此。虽然很多大型企业从行业诞生一开始就凭自己的技能和从已有业务中获得的资源进入行业,但它们却只在达到了一定的绝对市场份额后才会进入行业,这是为了抵偿进入成本,同时也是希望能借此大力提升总销售额。比如,在休闲汽车行业,一开始进入行业的企业是白手起家的小企业以及实施多元化经营的小型拖车制造商,后者的生产过程与休闲汽车的制造过程类似。随着行业规模的增大,大型农业设备和汽车公司开始进入。这些公司凭借已有的运营资本有充分的条件在休闲汽车行业竞争,不过它们却把早进入行业的机会让给了小型企业,让它们有机可乘,扩大市场份额,最终向业内外人士证明,等到行业发展到相当成熟的阶段,这些大型企业才进入。
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1704354237 投入要素和货币成本的变化
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1704354239 每个行业都使用一系列的投入要素来进行生产、分销和营销。这些投入要素成本或者质量的变化会影响整个行业结构。受到变化影响的投入要素可以按照下列标准进行分类:
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1704354241 ·工资水平(包含劳动力总成本);
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1704354243 ·物质成本;
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1704354245 ·资本成本;
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1704354247 ·沟通成本(包括媒体);
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