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监管许可。新兴行业为满足某种需求提供新的方法,且需要得到当局的批准,那么在获得监管机构承认和批准的时候,就面临诸多的繁文缛节。例如,集成住房就因为建筑法规的限制裹足不前;新兴的医药产品在获得认证前,要经历相当长时间的测试阶段。但同时,政府政策却可以让新兴行业一夜之间改头换面,烟雾警报行业就属于这一类。
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如果新兴行业处于传统管制的范围之外,突如其来的政府监管有可能会延缓行业的增长过程。例如,在20世纪70年代矿泉水行业快速增长前,该行业一直没有被纳入政府监管的范围内。后来,随着行业的快速发展和规模化的形成,矿泉水生产商不得不面临排山倒海的商标法规和健康标准的管制。自行车行业和链锯行业的情况也不容乐观。一旦行业发展促进了整体规模的上升,监管者就会发现并介入。
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高昂的成本。由于诸多结构条件的限制,新兴行业往往要面临着高昂的成本,这往往要高于企业最初对最终成本的预测。这种情况下,新兴行业往往要求企业低于成本进行定价,否则行业发展就会受阻。这其中的问题会引发成本和销售量的恶性循环。
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受到威胁的企业的反应。由于新兴行业的发展,某些企业或者行业主体必然受到威胁,如生产替代品的行业、与老产品相关的工会组织、分销渠道。这些利益主体情愿在稳定的环境中和稳定的组织打交道。例如,很多电气设备商向政府请愿,希望不要发放光伏太阳能补贴,因为它们认定光伏太阳能不可能缓解高峰时段电力容量的问题。建筑行业组织则极力反对住宅的标准化等。
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受到威胁的利益主体可能会从多个方面反对新行业的发展。其中一种是通过监管或者政治手段施压,另一种是邀请各方坐下来谈判。如果行业面临着替代威胁,其反应可能是降低价格、收割利润(或者是增加营销成本),也有可能是为了提升被威胁产品或服务的竞争力而加大研发投资。图10–1反映了后一种情况。如果受到威胁的行业选择提高质量、降低成本,那么新兴行业中的企业必须灵活地降低学习成本,并调整与规模有关的成本目标。
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图10-1 受威胁行业对替代的反应
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为保持销售量,受到替代威胁的行业不惜牺牲利润、降低定价,或者大力在降低成本方面开展投资,这种倾向与被替代行业的退出壁垒直接关联(见第1章和第2章)。如果因为专业化要素、人们重视行业的战略意义、感情联系或者其他原因,使得退出壁垒过高,那么新兴行业的成长就有可能面临着受威胁行业孤注一掷的抵制。
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行业发展早期和后期的市场
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新兴行业中制定战略的最关键问题是评估新兴行业的产品将首先打开哪些地方的市场,哪些地方的市场后来开拓。这个评估不仅能帮助企业专注于产品开发和营销,还对预测行业结构的演变起着关键作用。早期市场的开发对整个行业的发展有着重要的影响。
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市场、市场细分领域以及市场细分领域内特定的买方群体对新产品的接纳程度有很大不同。在确定市场对新产品的接受程度时,有很多标准可以参考,有些标准受到新兴行业中企业的影响,或者这些企业也可能达到这些标准。
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新产品效益的本质。买方对新产品或服务接受程度的最重要的决定因素是新产品效益的本质。我们可以想象某个效益的区间,其中新产品可以具备单纯的成本优势或者其他产品通过其他渠道不可能实现的性能优势。介于中间的状态是,新产品可以提供一种性能优势,但这种优势可以通过其他渠道模仿,且成本会相对高一些。
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最早采购某种新产品的市场在同等条件下,往往是那些具有某项性能优势的市场。因为在实践中,当买方心存疑虑,对新兴行业的稳定性或者新兴行业产品质量的不稳定或者其他下文要讨论的要素不够确定时,就会出现这种情况。当新产品带来的经济效益是成本或者性能,买方对这种新产品的接受程度就取决于新产品提供性能的各个层面。
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性能优势:
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·对于特定的买方来说性能优势有多大?买方因为各自所处的环境不同在这一点上有很大的区别。
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·性能优势有多明显?
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·按照新产品提供的维度,买方提升的需求有多么迫切?
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·产品的性能优势是否提高了买方的竞争优势?
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·迫使进行彻底改革的竞争压力有多大?性能优势的作用有两点:第一,帮助买方抵抗替代行业的威胁;第二,防御作用。相对而言,买方更加倾向于采用具有防御功能的产品,之后才会使用具有进攻功能的提升竞争力的产品。
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·如果增加的性能意味着更高的成本,那么买方的价格或成本的敏感度将会如何?
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成本优势:
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·对于特定的买方而言,成本优势有多大?
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·成本优势有多明显?
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·降低成本能否为企业赢得可持续性竞争优势?
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