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全球化竞争的起因
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全球化竞争起源于4个方面:第一,传统的比较优势;第二,国内市场超越规模或者累计数量的规模经济或者学习曲线;第三,产品差异化的优势;第四,市场信息和技术的公共产品特点。
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比较优势。存在比较优势是全球化竞争存在的传统因素。当一个国家或者多个国家在用于产品生产的要素成本或者要素质量上存在明显优势时,这些国家就可以成为原产地,出口产品至其他国家。在这些行业中,全球化企业在拥有相对优势的国家中的战略地位对其全球地位有着重大影响。
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生产的规模经济。如果在生产过程或者提供服务的过程中存在超越了主要国际市场的规模经济,企业就可以通过集中生产和全球化竞争赢得成本优势。比如,现代高速钢铁厂的最低生产规模可以满足全球40%的需求。有时候,垂直一体化的优势是实现全球化生产规模经济的关键,因为垂直一体化的有效规模比国内市场的规模更大。实现生产规模经济要求企业向其他国家出口产品。
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全球化运营经验。专有技术的扩散会导致成本的显著下降,在这类技术中,企业若有能力在很多国家市场中销售同类产品,就必然能从中获得巨大的收益。产品若在很多国家的市场内销售,其累计销售量会大大增加,这样就产生了全球化竞争的成本优势。这种情况在轻型起重机行业中已经发生过,如丰田公司获得统领地位和绝对优势。哪怕企业在单个区域市场竞争最终能实现的累计销售量有限,全球化竞争也能够加速企业的学习过程。由于全球化企业可以在不同车间内共享工艺改良和技术提升的经验,企业就能获得更多经验,这样全球化竞争就能帮助企业实现成本优势,哪怕生产不够集中,只能在不同的区域完成生产过程也可以。
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物流的规模经济。假如国际物流系统包含了固定成本,通过向多个国家市场供应产品可以分担物流的这部分固定成本,那么全球化竞争企业就能获得潜在的成本优势。全球化竞争还可以帮助企业实现物流的规模经济,前提是企业有能力使用专业化的系统,如专业化的船舶。再如,日本企业使用专业船舶来运输钢材和汽车制造所需的原材料和成品,借此大大降低了成本。如果企业在全球范围内运营,就需要重新审视自己的物流安排。
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营销的规模经济。虽然营销职能的很多基本任务需要在各个国家的市场内进行,但在某些行业内实现全球化营销也能够获得规模经济,最显著的是在那些拥有全球化统一部署销售团队的行业里。比如,在重型制造业和飞机或者涡轮发动机制造领域中,销售任务非常艰巨,销售人员主要和几个买方不定期开展交易。因此,全球化竞争企业可以分摊在很多国家市场内运营的高素质销售团队的高额成本。
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如果能在全球范围内使用专有的营销技巧,也能获得潜在的营销规模经济。通过将某个市场中的知识免费应用于其他市场,全球化企业可以获得成本优势。麦当劳的配方活动或者天美时的破坏性营销测试都是在全球范围内展开的。有些品牌在不同区域市场内通用,但很多企业必须在每个国家市场中都有所投入,才能确立自己的品牌地位。当然,有些品牌是通过财经媒体、技术文献、文化优势或者其他不需要投资的方式确立国际知名度的。
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采购的规模经济。假如企业的采购规模超越了单个国家的市场规模,全球化竞争企业就有可能获得采购的规模经济和潜在的成本优势,因为企业可以提升自己的议价能力或者降低长期采购的成本。例如,全球化竞争的电视机制造商似乎能够以更低的价格采购晶体管和二极管,由此获得成本优势。与生产原材料或者部件的规模相比,行业的采购数量适中,则全球化企业获得规模经济的概率也就较大。如果采购量很大,企业可能早已采取了各种议价的办法。如果企业直接涉及原材料的提取和采集(如矿产品)或者生产(农产品),相应的成本优势也类似。假如某个矿产品在一个较大的国家市场中竞争,行业的效率规模超过了该市场对矿产品的需求,那么该企业按照效率规模的大小开采,且开展全球化竞争,就能获得成本优势。然而,企业在全球范围内竞争并实现这种优势需要有个前提,那就是企业不在效率规模的层面上开采,也不会将多余的矿产品出售给其他企业。
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产品差异化。在某些行业里,尤其是技术快速发展的行业,全球化竞争能让企业获得信誉优势。在领导潮流的化妆品行业里,企业会因为自己曾在巴黎、伦敦和纽约开展业务获得形象的优势,这将有助于企业打开日本市场。
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专有的产品技术。全球化的规模经济还来源于企业在多个国家的市场里应用专有技术的能力。当研究活动的规模经济相比某个国家市场的销售额而言较大时,企业的这种能力就很重要。在计算机、半导体、飞机和涡轮发动机行业中,全球化竞争企业的技术优势尤其明显。技术的进步耗资巨大,要求全球市场来吸收才行。全球化竞争有时候可以给企业一系列在全球范围发展技术的机会,进而提升各自的技术竞争力。
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生产的流动性。由于规模和专有技术的共享而产生的一个重要的规模经济是产品或者服务的生产具有流动性。例如,在重型制造行业中,企业的项目团队在全球各地来回调度,参与项目建设:油轮在全球各地运载原油;地震监测小组、石油探测小组、资讯顾问也都是四处奔波,居无定所。此外,企业可以投资高素质的人才或者移动设备,这些人才或者设施的利用如果局限在某个国家的市场内,当然显得不够划算。这又是一个规模经济超过单个市场规模的例子。
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全球化竞争优势的起因可以综合在一起共同起作用,彼此之间也有影响。例如,生产的规模经济为企业入侵国外市场提供了基础,这将进一步形成物流或者营销的规模经济。
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全球化优势的每一种起因的重要性主要取决于两点。第一,实现全球化的业务在总成本中所占比重。第二,企业如果实现全球化竞争有优势,具体的业务对企业总体竞争有何意义。某个领域业务占总成本比重较小(比如销售团队),却实现了竞争优势,这对某些行业的竞争成败具有重大意义。在这种情况下,即使在成本或者效率方面实现了看似微不足道的改良,也将对企业的全球化竞争产生巨大的影响。
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要注意的是所有全球化竞争的起因都代表了全球化企业面临着退出壁垒,这个要素对于我们讨论全球化行业的竞争问题至关重要。
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全球化竞争的障碍
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全球化竞争企业的优势的形成过程中有很多种障碍。这些障碍可能会限制行业的发展,延缓其全球化进程。当全球化竞争的优势超越了障碍,这些障碍会给国内竞争的企业带来巨大而可靠的小众市场竞争优势。第一类障碍是经济因素,这些障碍提高了全球化竞争的直接成本。第二类障碍未必会直接影响成本,但有可能会影响企业管理任务的复杂程度。第三类障碍与纯粹的体制或者政府制度约束相关,与经济因素无关。第四类障碍与行业中存在的企业的观念或者资源限制有关。
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经济障碍
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运输和存储成本。运输或者存储成本会抵消集中生产的规模经济以及综合多个国家和联合运输系统的一体化系统生产的效率。像预应力混凝土、有害化学品和化肥这样的行业,高昂的运输成本意味着要在每个市场建立厂房,规模超过单个国家市场需求的厂房能减少生产成本,但也无法避免成本抵消生产效率的情况。可见,竞争的性质依据市场而定。
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产品需求存在差异。如果不同的国家市场需要不同的产品类别,就会阻碍全球化竞争。由于文化差异、经济发展状态、收入水平、气候等因素,不同国家的市场对产品的需求有很大不同,主要体现在对成本、质量、性能、式样、大小等方面的权衡。例如,虽然在美国和西欧市场,计算机控制式缝纫机都在销售,但是发展中国家需要的是功能简单的缝纫机。不同的法律规定、建筑规范或者技术规则,使得不同的国家市场针对具体的产品需求不同,哪怕产品的本质特征一样,款式也要有所差异。不同的市场需要不同款式的产品,这阻碍了全球化的规模经济,使得全球化企业的学习效应很难实现。如果不同的产品款式要求不同的原材料或者部件,还会让企业无法享受全球化采购的好处。
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产品需求的差异引起的全球化竞争障碍取决于调整产品以适应不同国家市场所需要承担的成本。如果需要的产品差异只是外观差异,企业可以通过标准化生产达到要求,无须支付太大成本,全球化企业依然能够收获全球规模效应。
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现有的分销渠道。在每个国家市场都获得分销渠道有可能使全球化竞争受阻。若行业的客户人数较多,且单独采购订单的数量较小,企业要在竞争中取胜,就必须能够与既有的独立库存分销商建立合作关系。比如,在电气产品领域,任何单个产品的销售规模都很小,包括负荷中心或者断路器,为此建立公司内部的分销渠道就不太实际。在这种情况下,国外公司很难进入既有的分销渠道。除非国外公司做出巨大让步,否则这些销售渠道不会为了和国外公司建立合作关系,而切断与国内公司的现有关系。而国外公司为此做出的让步常让人难以消受。如果行业处于新兴发展阶段,分销渠道尚未发展成熟,这种“瓶颈”问题就不会如此严重。不过,如果企业的大量产品都只经过少量的分销渠道销售,国外公司获得分销渠道的概率就更大一些。不然,碰到业内存在很多小规模渠道商的情况,国外公司就得一一说服它们接受自己的产品进行分销了。
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销售力量。如果产品要求本地制造商的直销队伍参加,国际化企业就面临着潜在的规模经济壁垒;如果国内竞争企业销售大量的产品,那么这种壁垒就会对全球化竞争造成巨大的障碍。比如,这种因素有可能阻碍医药产品行业的全球化。
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本地维修服务。企业若需要安排本地维修服务,就会阻碍企业的全球化竞争,与需要本地销售团队销售产品构成的障碍类似。
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对交付期比较敏感。如果行业的潮流周期较短,技术发展迅速,就会造成客户对交付期比较敏感的结果,这样就会阻碍全球化竞争。各国市场和集中生产、产品开发或者营销行动的距离往往会导致企业对市场需求的延迟,在服装行业和分销行业,这一点很难被人接受。如果本地产品的需求不同,还会激化这个问题。
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