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行业内现有企业有效实施报复的成本超过了获得的收益。考虑进入的企业必须明白现有企业针对新进入者所做的估算,明白其对后者实施报复的概率。进入企业需要明白行业内现有企业要想打击报复进入的企业,自己要付出多大的代价。行业内现有企业能否保证自己会比新进入企业具有更持久的生命力?相比获得的收益,对新进入者打击报复的成本越高,实施报复的概率就越低。
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进入企业不仅要选择行业内现有企业报复概率较低的行业进入,还可以对行业内现有企业实施报复的概率产生影响。例如,如果进入企业能让行业内现有企业相信自己将坚持不懈地进入行业,行业内现有企业可能不会浪费财力和人力来阻拦新企业的进入。
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在行业中存在一个权威领导型的企业或者一群作为长期领导者的企业。主导企业习惯了以家长的眼光看待行业发展,不愿意展开竞争,懒得学习。行业领导者(无论是一家还是多家企业)往往自认为是行业的保护者和发言人。该企业可能会按照最有利于该行业的方式行事(比如保持价格不变、保证产品质量、维持高水准的客户服务或者技术支持),但实际上未必就是最佳的企业。只要行业领导者没有因受到挑衅积极反击,新进入的企业就有可能在行业占据一席之地。在镍制品和谷物磨制行业,这种情况已经出现。其中,像国际镍业公司和CPC国际公司这样的行业领导者就丧失了自己的行业领导地位,让新进入的企业抢占了市场地位。当然,这个战略的风险是,行业领导者一旦苏醒,进入企业就不会有任何成功的机会。因此,新进入企业一定要做好判断,深刻理解领导企业的管理风格和决策特点。
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行业内现有企业为了保护自己的业务,反击新进入企业的成本很高。这种情况恰恰证明了本书第3章描述的竞争对手动机不纯的情况。比如,行业内现有企业要反对新进入企业使用新的分销渠道,这有可能让行业内现有企业疏远当前的分销渠道。如果行业内现有企业为回应新的竞争对手,需要减少主打产品的销量,或者帮助新进入企业的战略合理化,或者行业内现有企业在市场中反击新进入企业与其形象不相符,那么企业进入该行业的机会就存在。
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新进入企业可以利用传统智慧。当行业内现有企业相信传统智慧的力量,认同一些行业竞争的既定方法时,没有传统知识束缚的企业往往能更好地洞察全新的局势,防止受到传统观念的影响。传统观念可能无处不在,存在于生产线、服务、厂房选址以及竞争战略的其他要素中。行业内现有企业可能会因为这些观点在过去很可靠,且墨守成规。
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进入成本降低
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如果市场力量的作用不会降低企业内部进入的可能性,那么并非所有企业都面临着相同的内部进入成本,但这种情况比较少见,风险也更低。如果企业能够克服结构性进入壁垒,且负担的成本比其他潜在的进入企业更低,那么这些企业进入行业也能获得高于平均水平的回报。企业在行业中竞争获得的特殊优势也会超过进入壁垒。
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企业能否以更低的成本克服结构性进入壁垒,主要取决于两个因素:第一,企业是否能从已有业务中获得特定的资产或者技能;第二,企业是否开展了有利于引导企业形成进入战略观念的创新活动。企业要善于发现特定的行业,针对这些行业的进入壁垒,企业应具备克服进入壁垒的优势,包括专有技术、既定的分销渠道、众所周知的品牌名称,这些品牌名称的转让能给企业带来巨大的价值。如果还有很多其他可能进入的企业拥有相同的优势,这些优势就能体现在进入成本和收益之间的对比关系上。然而,如果企业拥有克服结构战略壁垒与众不同的能力,企业就能从进入行业这个行为中获利。通用汽车进入休闲汽车领域,利用汽车底盘、发动机的生产优势以及凭借长期的汽车经营获得的经销网络优势等,就取得了丰厚的利润。强鹿利用自身在农业机械设备领域获得的生产技术以及在产品设计和服务中的经验,成功进入了建筑设备行业。
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如果企业在业界受到人们的广泛尊重,或者它进入某个行业,没有引起行业内现有企业的重视,认定其进入不会构成太大威胁,那么这个企业即使进入某个业务领域,也不会引起太激烈的反击。企业凭借自己的规模、资源或者公平竞争的名声获得了很高的声望;同理,如果企业做事不光明磊落,也会落个坏名声。企业长期以来一直局限于小众市场的竞争,很少开展价格竞争等,有了这样的经历,即使企业进入新的业务领域,行业内现有企业也不会认定它具有巨大的威胁。如果这些情况存在,企业进入行业被打击的概率就比较低,那么要克服反击的成本就要比其他新进入行业的企业更低。对这类企业而言,获得高于平均水平收益的概率就更高。
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具有影响行业结构的独特能力
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如果企业具备改变目标行业结构平衡的独特能力,不管市场力量的作用如何,企业都能通过内部进入赢利。如果企业能够提升行业中的移动壁垒,加大后来者进入行业的难度,行业中的结构平衡就会发生改变,先发制人的企业就能从进入这个行为本身获得高于平均水平的利润。当然,企业进入较分散的市场,有时候会引发一场行业变革,要么导致移动壁垒大大升高,要么使行业集中度大大提升,后者在本书第9章中已经有详细描述。
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对现有业务实施积极的影响
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就算行业不具备上述条件,企业通过内部进入,对它现有的业务产生积极的影响,就也能赢利。这种积极的影响可以是提升与分销商的关系、公司形象、预防威胁等。就算新业务的赢利水平一般,公司整体的经营回报也能提升。
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施乐公司打算进入全国电子数据传输网络,就证明这种进入方式给企业带来的好处。施乐公司试图建立“未来办公室”这个通用的基础平台,这个基础平台的构成包括计算机之间的数据传输、电子邮件和各地办公网络之间的数据传输,当然还有传统的复印机业务。施乐虽然在数据网络业务上没有优势,但通过进入新的业务领域,它巩固了当前在传统行业的优势。伊顿公司进入了企业维修点业务。作为维修部件首屈一指的生产商,通过开展汽车维修业务,伊顿可以打开市场,确保自己不再服务于汽车制造商内部的经销服务部门,而这些部门往往只经销企业制造的部件。虽然伊顿公司没有理由怀疑进入维修业务领域,能够获得高于平均水平的回报,但这样的进入行为本身能够推进企业的整体回报。
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进入战略的通用概念
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企业进入行业有很多方法,主要取决于企业以更低的成本克服进入壁垒的方式。具体如下。
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降低产品成本。找到成本低于行业内现有企业的方法来生产产品。要实现这一点可以通过下列途径:第一,全新的工艺技术;第二,厂房规模更大,收获更大的规模经济;第三,更先进的设施,这些设施是科技进步的结晶;第四,与行业内现有企业共享活动,从而获得成本优势。
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低价买入。牺牲短期利润,逼迫竞争对手就范,获得更多的市场份额。这种方法要成功,就得使竞争对手不愿意或者无法对新进入的企业进行打击。
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提供卓越的产品(广义定义)。企业的创新生产或者服务的理念将使企业克服产品差异化的壁垒。
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发现新的小众市场。企业发现了尚待开发的细分市场或者企业有能力服务的具有独特要求的小众市场。找到小众市场,能让企业克服在产品差异化(甚至分销渠道)中的现有壁垒。
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进行营销理念创新。找到新的营销产品的方式,克服产品差异化的壁垒或者绕开分销商的议价能力。
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使用其他分销渠道。如果本企业的其他业务已经确立了分销渠道,企业进入新行业就可以在此基础上建立进入战略。
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通过收购进入
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通过内部发展进入行业与通过收购进入行业所使用的分析框架完全不同,因为收购就表示不会在行业中建立新企业。正如大家看到的,一些决定企业能否通过内部进入在新的业务领域取得竞争优势的因素,同样也会影响打算通过收购进入新的业务领域的企业。
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通过收购进入行业,关键问题是明白收购价格是在各企业所在的市场形成的。企业所在的市场中,公司所有者是卖方,而收购企业是买方。在绝大多数工业化国家,尤其是美国,公司所在的市场非常活跃,其中出现了很多公司的转手和买卖。市场组织有序,包括大量的中间人、经纪人、投资银行家等,他们的任务是给买卖双方搭建桥梁,并从中收取佣金。近年来,随着中介机构和公司产权交易机构日渐发展成熟,企业产权市场的组织日益完善。中介机构积极为待售企业寻找多个竞价方,这已经成了司空见惯的现象。企业产权市场也是财经媒体曝光率最高的市场,数据搜集工作比较充分。所有这些都表明这个市场运作有序而高效。
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