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热点就是那些资源投入少,但在提高业绩方面很有潜力的活动。与之相对,冷点指那些资源投入高,但对业绩的影响甚微的活动。在每个组织中,通常都有很多热点和冷点。互通有无指的是将你的部门在某个领域的剩余资源与另一个部门的剩余资源交换,来填补资源上的空白。创业者如果学会正确使用现有资源,就可以令资源障碍问题迎刃而解。
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哪些行为消费了最多的资源却对组织业绩贡献不大?反过来,哪些活动对业绩影响最大,却缺乏资源?常常这样构想问题,就能使创业者受到启发,解放那些低回报的资源,并把它们重新投入到高回报的领域中。这样,就可以同时追求和实现更低成本和更高价值。曾任美国纽约市运输警署署长的布拉顿,就曾运用引爆点领导法大幅提升了警署的业绩表现,改善了纽约市的治安状况。他取消了在地铁系统广布警力的做法,代之以在罪犯频繁出没的地段集中布警的战略,使运输警能够更高效、更有力地打击地铁犯罪。同时,他推出了在拘捕车上处置嫌犯的快速拘留方式,减少了警员花在办理拘留手续或其他冷点活动上的时间,使得警察们能集中时间和精力维持地铁的治安,从而大大提高了警察部队的价值。此外,他在打击影响生活质量的犯罪行为方面增加投入,而不是只重视重罪、大罪,使得警方把资源重新集中到那些威胁市民日常生活安全的犯罪行为上来。通过这些举措,纽约运输警署大大改进了警员的业绩表现,将警官们从行政事务的繁琐中解脱出来,各司其职,知道应将精力集中在哪些犯罪行为上,该在何处去打击他们。事实上,引爆点领导法的精髓与蓝海战略的六项原则是完全统一的,关键在于集中优势,以低成本迅速改变组织的核心部分,帮助企业实现组织上的价值突破,从而有力地执行蓝海战略。
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第三节 懒人创业的跟风原则
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成功的人为什么会成功呢?那是因为他们顺应了时代的潮流。如果背离了时代的潮流,那么即使再努力也是无济于事。当然,要知道哪一行业符合时代潮流就必须有先见之明。培养这种先见之明的前提是对信息的把握,根据信息仔细衡量该行业的可行性,然后再试着跟进,相信一定大有可为。
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日本索尼公司的创始人盛田昭夫曾经说过:“不仅要赶上潮流,还要超越潮流。”索尼公司之所以能茁壮成长,不只是“WALKMAN”畅销的缘故,也是他们能陆续推出符合时代潮流的新产品之故。
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店铺的经营也要赶潮流。如果一个店铺总是一副陈旧不堪的面孔,只有拣旧货的顾客才会进去。赶潮流是人的习性,尤其是年轻人。“吴王好剑客,百姓多创瘢。楚王好细腰,宫中多饿死。”一件商品如果成为时髦商品一定会形成一股风。
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对店铺而言,进货快是最重要的追随潮流的做法。生意就是要适合大众,就是要跟风,跟不上风则难以成就辉煌的事业。人毕竟不是只图实用,赶赶时髦、追追潮流也乐在其中。
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进货的关键在于环节要通,武断地霸市有不正当竞争之嫌,并且实施起来也比较困难。合理地变通一下,情况就会大变,比如争取独家代理或集中销售,给顾客造成“只此一家,别无选择”的印象,这样就可堵死“货比三家”的路子,自然有生意可做,别人则只有眼红的份。
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另外,不能只盯着有钱人的口袋,毕竟有钱人是少数。有时候,普通老百姓更舍得花钱。因为大多数情况下,他们不花不行,购物实属实用。而有钱人则是花钱买兴致,想花则花,不想花则不花。
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以食品行业为例,一定要突出“鲜”字。人们对吃的方面,可能讲究要多一些,生命珍贵,谁也不愿意让自己去做“试验”。想在食品上做买卖,首先要让顾客感到的就是“信得过”,饥不择食的人毕竟太少了。
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能打出牌子的东西一定不同于一般。从传统中发现机会,是许多商人成功的“秘诀”。这是一条不用太费周折的创举,凭的是一股劲,一丝不苟不走样。事情做到这份上,没有特点就是特点。
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针对性是经营的精髓。做好市场投入前的工作,广泛收集各种信息,“磨刀不误砍柴工”,同样是下功夫,有限的精力要用在最有价值的地方。
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适销对路的对象是顾客,做得巧妙与否全在于商家。精于此道则财源茂盛,跟在别人后面是很难有生意的。
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店铺经营就是要不断调整和更新商品结构,这样才能引来青春活泼的年轻人,商店也才有生机与活力。
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在一般人眼里,创业不能跟风,不能随大流。有位刘先生认为“创业就得跟潮流!就得跟风!关键是,你能不能迅速跟上,能不能判断出这个行业是不是符合时代的潮流,这必须有先见之明。”张志宏是巨人集团《万王之王3》事业部总经理,曾为金山副总裁,为网络游戏行业知名人物。张志宏的“空降”,让史玉柱的“人才战略”迈出了一大步。原本轻视“空降兵”的史玉柱,已将“挖人、借脑”的“行动”演绎得娴熟而老辣。就在09年的1月13日,巨人网络董事长兼CEO史玉柱高调宣布推出名为“赢在巨人”的网游创业平台。
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有人讥讽史玉柱“东施效颦”,尾随陈天桥亦步亦趋。有人则干脆地指称:史玉柱祭出此举,为的是谋求整体突破与崭新作为。
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盛大以运营见长,巨人网络是以研发为主;盛大的创业计划,看重项目,巨人网络更看重人的因素,会更坚持一些。
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吸引优秀的研发人才、不断调动创意激情才能保持网络游戏企业的持续发展。史玉柱之前就在寻找研发团队,此次推出“赢在巨人”计划,可以让开发商主动找巨人,节省双方资源,一举两得。
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由此不难想象,史玉柱“版本”的创业平台,为那些中小网游厂商传递出一种可能性。壁虎传媒CEO李柳军在网游行业浸润多年,此前曾担任北京蜗牛网络游戏公司总经理。他说了这样一段意味深长的话:“凭借热钱以及个人兴趣做网游,会走弯路,产品内容与内涵的把控能力是中小网游企业的最大考验。一款网络游戏产品是否畅销,最重要的是内涵、技术和美术。不少中小网络游戏厂商生产的多是半成品、次品,肯定不会卖出好价钱。史玉柱的创业平台,为的是发现网络游戏行业中的明星人物,然后加以整合,为我所用。”
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史玉柱很难复制《征途》这款游戏的成功路径,但是他试图通过创业平台的建设,“拷贝”到一种能够创造成功的“基因”,那就是带有成功可能性的网游产品与创意团队。从史玉柱的故事中,我们可以看出他对人才的重视,与此同时,我们也可以看出最为简单最为快速的跟风原则在商业中的应用。如果你是懒人的话,你懂得用好“跟风”吗?
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附:创业的六字真言——|稳|准|狠|短|平|快|
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什么是“稳”呢?稳就是创业前通过详尽的市场调查、市场分析,了解你所要开发的项目发展空间、周期和相关的信息,做一份详细的创业计划书,知道什么时间、什么地方,如何操作、如何赢利、如何管理等等,有了这些东西,你的创业才会有根基,才会有发展的规划。
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什么是“准”呢?准就是懂得在什么时间进入市场最佳,什么时候要全力一击、一击必中,什么时候该放弃市场转营其他项目,不能死守空城、血本无归。
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什么是“狠”呢?狠就是在创业过程中,找到最佳时期,比如销售的旺季、大量投入人力物力,为了实现利润的最大化,全力一击,让你的生意火爆起来,千万不要错失资本原始积累的黄金时间。
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