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1704359501 目前的网上开店主要有四种付款方式:网上支付、邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下不要接受货到付款的方式,原因很简单,预防自己受骗。曾经,她为了卖一条项链,辗转三个小时;如今,她一年能卖出60万元的饰品。昨天,在淘宝网开店四年的方莉说,“做生意犹如打井取水,开网店尤其要有自己的特色。井打得越深,涌出的水越多。”
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1704359503 今年31岁的方莉将网店的经营秘诀总结为:集中和坚持。
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1704359505 2004年8月,方莉刚“触网”,从一元到数十元的小商品什么都卖,结果一年下来没赚到什么钱。2005年6月,她决心调整方向经营饰品。当时“新光饰品”还不出名,价格又比一般的流行饰品贵,但方莉看中它质量较好、款式更新快,最终当上其湖北省网上总代理。
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1704359507 坚持,让方莉持续做大。她的年销售量,3年前是3万元,现在是60万元。
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1704359509 开网店,最大的优势是价格低廉。方莉渐渐摸清了窍门,“武汉人爱还价,同样的商品,卖18元再送一件3元钱的小礼品,比卖15元更容易接受。”掌握好打折促销的节奏,回头客越来越多。
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1704359511 价格打折,服务不能打折。一次,一位武汉女孩订了条项链,想送给好友做生日礼物。临发货前,方莉发现项链只剩一条,且有点瑕疵。为此,方莉到处打电话,终于在另一卖家处找到同款项链。为了不耽误女孩送礼的时间,她花3小时送货上门。
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1704359513 顾客对于饰品,在网上看着好,拿到手之后却发觉款式不喜欢,这种事件的机率要比其他产品高。方莉的店实行无条件退换。在支付宝之前,发生调换的商品和原商品价格有差异时,非常的不方便,但淘宝网推出支付宝之后,这种不方便就解决了。通过支付宝,“此地无银”也赢得了很多买家。
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1704359515 方莉的网店有3000多件“宝贝”,如何展示很重要。她笑言,必须炼就一双“火眼金睛”,摸准时尚口味。去年,新光饰品推出一款设计精巧的猫咪项链,建议零售价仅20元。方莉预感这款项链销路不错,她在网店醒目位置推荐,并打出“19元包邮”。结果,这款项链“爆卖”2000多条。
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1704359517 在方莉的精心打点下,店铺人气渐旺。现在一件单品上柜7天,浏览量可达数千次。去年,方莉又请了三位“店小二”,从早上8点半到晚上12点,轮班忙个不停。
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1704359519 二、小本创业优势策略
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1704359521 商品优势:客户来到店铺,是否能引起客户购买的欲望,这就要依靠产品是否吸引人。因此,做饰品还要注意流行趋势,时刻注意当前饰品的走势,在款式上先取胜。一位李小姐说,她做银饰做的久了,就有了固定的进货商,以前是一家,为了拓宽款式,现在又增加了一家。 李小姐的店铺除了胜在款式外,还有价格上的优势。李小姐在深圳,深圳是银首饰生产基地,可以直接从工厂拿货,因此价格相对具有竞争力。这也是当初李小姐选中银饰来卖的一个重要原因。长期合作下来,厂家还同意无条件退货,可以说是解决了李小姐的后顾之忧。 因此,因地制宜的选择货物是每个准备开店的人可以参考的经验。
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1704359523 对投资者的建议:在淘宝网上开这样一个银饰店,基本投入是初期的备货投资,这笔钱相比开一个银饰实体店而言是“毛毛雨”,约在万把块钱就可以搞定。 此外,李小姐说,银饰对照片要求很高,需要卖家付出很多时间去拍摄照片。另外,银饰店要做的好,服务好也会得到加分。
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1704359525 三、网上“啊呀呀”15日启动预算
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1704359527 1.购置电脑和相关设备的费用:电脑2500元,数码相机2000元,打印一体机1700元。
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1704359529 2.因办公所产生的日常费用:每月水电气费和宽带费用250~350元。
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1704359531 3.进货费用:以中高档饰品为例,平均每件大约30元的批发价(高中低档都卖,高档的均价80元,低档的均价12元),首批进货50~70件左右,价值大约在720~1200元之间。
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1704359533 4.宝贝外包装与快递费用:视业务量而定,纸箱和包装每批货0.3~0.5元,快递费一般可由卖方支付。
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1704359535 5.通讯费用:视业务量而定,约200~300元。
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1704359537 四、创业选择法则剖析
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1704359539 网络“啊呀呀”充分满足了消费者求速的心理动机,消费者在购买商品时,希望得到快速方便的服务而形成的购买动机。具有这种动机的消费者对时间、效率特别重视,而对商品本身不大挑剔。他们特别关心能否快速方便地买到商品,讨厌繁琐的购买程序、过长的候购时间和低售货效率。同时,也希望购买的商品携带方便、使用方便和维修方便。具有这种购买动机的消费者大多是知识分子、一般公司职员和大学生。
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1704359541 网店镀金饰品的日常保养
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1704359543 1.在日常维护过程中,如果有时间,最好经常用细绒布擦拭,以保持首饰的光亮。
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1704359545 2.每件饰品应单独存放,避免与其它首饰或硬物混放,以免相互之间磨擦受损。
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1704359547 3.款式较为复杂的饰品,局部无法自己擦拭,最好每半年到专业店做一次专业清洗、保养。
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1704359549 4.长期的存货可用棉布或面纸轻拭表面,清除水分和污垢,再置放于密封的袋子或盒子中,避免与空气接触。
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