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2.告诉李总为了更完整地记录下他与项目组长的谈话，我们要对现场做一个录音，之前别的访谈也是以这样的形式进行。询问李总是否同意。
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3.打开录音笔，开始录音，中途每隔10分钟检查录音笔是否在正常使用。
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4.为了使李总与项目组长的谈话不受干扰，中途李总办公室的大门如果开着主动去关上。
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5.心态：学习的心态，之前了解到项目组长要访谈的内容，把自己融入到角色中去，是整个活动的一个参与者，而不是一个旁观者。
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6.在访谈快要结束的前10分钟，提醒项目组长注意时间。
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7.走时拿走饮水的纸杯（体现锡恩公司的职业化）。
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8.与李总道谢告别。
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三、事后
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1.询问项目组长是直接回宾馆还是去公司。
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2.送完项目组长之后，回公司导出录音的访谈内容并发送给整个项目小组的成员。
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3.把访谈录音整理成Word文档。
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要结果，不要理由（钻石版） 我们是靠结果生存，我们不能靠理由生存
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○ 你有1000个理由，甚至10000个理由都不重要，重要的是结果。
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在市场竞争的意义上，以人为本指的是以别人（消费者）为本，而不是以自己为本。
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当我跑到前台，就会把客户价值推到后面。为什么财务部门的人常常要用很专业的财务语言说话？为什么研发部门的人，往往热衷于做他们心目中完美的产品？原因都源于此。
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什么是不简单？能够把简单的事做对千百遍，就是不简单。什么是不容易？把大家公认的非常容易的事情认真地做好，就是不容易。
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锁定目标，将能量和精力聚焦在一点上，目标一旦确定，一切归于简单。专注重复，每一天，每一月，每一年，简单的事情重复做。所以，执行的原则是：“结果提前、自我退后，锁定目标、专注重复”。
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所谓战略，回答的就是什么是重点，什么是必须放弃的。没有放弃，就没有重点。没有重点也就没有战略。
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那么什么是执行中最重要的，什么又是执行中必须放弃的？我们需要从流程上把握执行：
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在执行前，什么最重要？决心最重要。必须放弃什么？必须放弃对成败的计较。所以，在执行前的战略是：“决心第一，成败第二。”
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一旦决定，就不要没完没了地讨论，不要花时间去考虑能不能成功，而是要坚决执行，即使失败也要执行。
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执行的关键是建立必胜的信念和决心。
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决心原理：如果不想做事的话，任何人都可以找N个理由来不做。这个时候只有一样东西发生作用，那就是你有没有决心！
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