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HR的未来简史 [:1704384781]
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HR的未来简史 未来的工作场所
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在世界范围内，技术的颠覆性影响无处不在，工作的形态迅速变化，劳动力也变得更加多元，新的社会契约正在改变传统的雇主与员工之间的关系；技术也正在重塑工作场所，随着网络和生态系统开始取代组织的层级架构，“为谁工作”的传统问题不复存在，取而代之的是“与谁一起工作”、“在什么样的工作场所工作”、“如何工作”等一系列问题。
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未来的工作场所的“进化”
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办公室、家里的沙发、联合办公场所——你会选择在哪里工作？云平台、移动设备、电子邮件——你会选择哪种沟通协作方式？工作场所与人的生活质量息息相关——大部分人每天1/3的时间在工作场所度过，没有人会对全新的工作方式和工作场所不感兴趣。如图2-19所示，《任仕达2025职场趋势》报告中指出，如今办公场所与时俱进，人们可以灵活选择办公地点、工作时间、工作方式。
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图2-19 未来敏捷、灵活的组织
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《任仕达2025职场趋势》报告中指出，过去，在传统的办公室或格子间中办公占了员工大多数的时间。而现在，如图2-20所示，员工办公地点发生了转换，28％的工作者目前都是远程工作或虚拟办公，市场、销售、IT人员尤为青睐这种创新的工作方式。
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图2-20 远程工作及虚拟办公正在兴起
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《任仕达2025职场趋势》报告中指出，工作者对于办公地点的灵活性的重视程度也逐渐提升（见图2-21）。在考虑一项潜在的工作机会时，75％的工作者认为雇主提供的办公地点是一个极其重要的考虑因素，且97％的工作者认为雇主应该提供极具吸引力的工作地点和工作时间。一项数据显示，当对一家公司的保持员工快乐工作和高效的重要举措进行排名时，工作时间的灵活性在八个选项中排第一。
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图2-21 工作时间的灵活性
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各个企业正在迎来一支更加灵活、敏捷的员工队伍，他们是全职工作者、兼职工作者的混合体，他们可能来自全世界各个地区，他们可以跨越地理、时间空间进行合作，这种情况在未来将会变得更加普遍。
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美国的一项调查预计到2020年，员工可以通过不同设备远程连接公司网络办公，可以通过各种科技工具进行线上协作，一张办公桌可以由多人共用，在需要的时候被使用，未来办公场所面积也将缩小17％。“公司办公室”的概念——一个单一的地理位置，所有的员工都在固定时间来到固定位置上班——正在消亡。共享办公空间、联合办公地点将成为趋势，共享工作空间将把协同工作带往一个新层面。
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技术的发展使员工能够更轻松地在任何时间、任何地点、任何设备上工作。如今的员工都期待他们的雇主能将最新的技术无缝且安全地融合到他们的工作中。大多数人认为，只有千禧一代在乎灵活的、弹性的工作环境，其实不然。过去，工作场所的灵活性通常被视为一项额外福利，但对未来的员工来说，这是一个必须具备的条件。
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重新定义未来的工作场所
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索迪斯发布的《2017年全球工作场所趋势报告》指出，连通性、创新性和不确定性将改写工作场所的规则；下一代职场人的工作风格将取决于自身个性、包容性及技术素养；此外，预计越来越多的机器人将与人类共同工作。未来，综合性的工作场所不仅包括工作环境——物理环境、组织结构、文化环境、工作任务，更看重软性层面的要素——兼顾员工职场内部和外部生活，促进员工身心健康，改善员工体验。不同时代人群之间的相互教导和学习，充分发挥个人优势和协作力量，从而实现个人和商业目标，正在塑造着现代化的工作场所。
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重新定义工作场所体验则是其中一项重要事项，组织需要从物理空间和技术运用，到虚拟职场和配套设施，为员工提供良好的工作环境并实现身心的愉悦。员工目前越来越希望拥有更加简单的工作环境，企业可借助设计思维提升和简化员工体验，对员工在工作和工作之外的健康生活都提供支持。未来，企业更要创建以人为本且充满无限热情、想象力和主动性的工作环境，保持工作场所的竞争力，让员工拥有客制化的体验。(6)
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组织同时需要将健康融合于工作场所，这不仅影响个人的整体健康状况，还会对组织绩效产生积极影响。很多组织已经注重在工作场所融入更多的健康要素，如健康的饮食搭配、丰富的室内运动器材、定期举行户外体育活动等。
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HR的未来简史 与机器赛跑
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2016年，AlphaGo击败了韩国的李世石，为人工智能取得了里程碑式的成就，那次胜利是电脑首次击败围棋世界冠军。2017年，AlphaGo再次获胜，与围棋世界冠军、19岁的柯洁进行的比赛中以柯洁的三负告终。
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