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在全新的时代，有效利用基于云技术的大数据平台，薪酬制定人员需要掌握行业趋势，基于客观、全面的数据报告，制定出更加准确、有效的薪酬策略，这对于组织吸引全职员工而言至关重要。然而，如前文所述，在未来，企业的工作任务可以交由内部员工、外包公司、人力资源平台、自由工作者、合作伙伴等来共同完成。如图9-6所示，2016年6～7月，麦肯锡全球研究院在美国和欧盟15国进行了一项调查，并发布了《独立工作报告：选择、需求和零工经济》，该报告估计这些国家的独立工作者总人数可能达到1.62亿人，其中日常兼职者和自由职业者分别为独立工作者中最大的两个群体（共占70％）。据推测，到2030年，80％工作岗位的薪酬不再按照月度发放，而是实时结算。未来组织在进行薪酬制度的设计时，在充分考虑经营管理特征、财务实力及其企业文化等因素之外，最为重要的是尽可能吸引到各类顶尖的人才——不只是全职员工。
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图9-6 美国和欧盟15国独立工作者总人数
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资料来源：麦肯锡：《独立工作报告：选择、需求和零工经济》。
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人才不那么需要组织，传统的薪酬数据价值还剩多少
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2009年，CCTV播放的大型电视纪录片《公司的力量》指出，人类经济发展的一个重要分水岭就是发明了“公司”这样一个组织形态。公司可以把一群人组织起来形成一个整体，通过工作的分配、工作关系的协调使得人类可以发挥更大的作用。人类从无序变得有序是因为组织的产生，但是未来人类工作的主要形态可能不是以组织的形态出现的。随着自由职业者的崛起，对于雇主而言，一方面拥有一个“全球人才库”不再是梦，另一方面主要用于全职员工的传统薪酬报告也将很难适用。而财务自由是驱动人们进入自由职业市场的最大因素之一。据推测，到2030年，全球主要的知识自由工作者平台网站的年度工资支付总额（Gross Payment Volume，GPV）将达到1万亿美元。
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根据自雇佣和自由职业者协会ipse发布的《2016年第4季度英国自由职业者信心指数》表明，2016年第4季度，对于未来一年英国经济的发展情况，英国自由职业者的信心依然处于较低水平，但是对个人业务发展的信心持续上升，如图9-7所示。该报告还显示，英国69％的自由职业者相信其收入在未来一年将增加。
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英国自由职业者对英国经济的信心依然较低，但是对个人业务的信心上升。
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图9-7 英国自由职业者的信心指数
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资料来源：ipse：《2016年第4季度自由职业者信心指数》。
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根据中国信息分类网站赶集网发布的《2014 O2O自由职业者生存状况》报告，2014年中国税前个人月收入在5001～8000元的线上到线下（Online to Offline，O2O）自由职业者最多（占34％），税前月收入高于5000元的占到68％，税前月收入超过10000元的占9％，收入普遍偏高。这个群体的平均税前月收入已达到了8312元，超过了2014年白领收入最高的上海市（平均月收入为7214元），如图9-8所示。
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图9-8 2014年自由职业者的个人税前月收入分布
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资料来源：赶集网：《2014 O2O自由职业者生存状况》。
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未来组织会越来越需要人才，而人才则不再那么需要组织。与此同时，工作报酬也将由供需关系而不是组织来进行分配，每个人的工作表现将不断被追踪、评估。
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未来，在全球工作的对流中，跨时空的工作会越来越多，越来越多的人因为互联网提供的机会而获得更多的收入和更多的工作——他们不再需要归属于某类特定的组织，所获报酬也不再受到地域的限制。在过去，印度班加罗尔顶级的IT工程师也许只有硅谷工程师薪水的1/10，但随着像Upwork、Freelancer.com这样的自由职业者工作平台的出现，突破了就业信息的不对称和地域的限制，他现在可以为美国纽约的一家公司工作，其收入可以立即上升10倍，进而达到美国硅谷工程师的薪资水平。未来，薪酬水平在全球范围内将出现一种均衡的状态。
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而传统上按照地域、行业撰写的年度薪酬报告假定的前提是某个行业的某个特定岗位，其薪酬变化比较缓慢；而当工作在全球范围内流动时，全球性的顶尖人才与效率品质俱佳的工作成果将成为雇主新的追逐目标，薪酬的结算也将更具个性化，快速变化也将成为常态。这时，传统的薪酬数据报告势必将变成一种价值并不太高的参考系统，对自由工作者及其雇主在获取/提供薪酬时所采纳的依据提供了挑战。
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案例：自由职业者工作平台的薪酬交付玩法
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根据在线支付系统贝宝（PayPal）中国的博客文章《深度探讨：人生规划的选择，跨境自由职业者》的介绍，在Upwork平台上，自由职业者除了可选择传统的固定价格的工作之外，还可选择独具特色的“时薪制”工作（Hourly Job）。自由职业者用户在工作时，可打开计时软件New Upwork Team，该软件会每10分钟自动截屏捕捉键盘活动，并发送给雇主，成为工作监督与支付报酬的依据。这就有效保障了雇佣双方的权益，使付款有据可言，避免出现纠纷。同时该软件还可以根据自由职业者用户的具体需求，对结算金额、工作量安排进行灵活调整。据悉，一些中国自由职业者在该平台上的时薪高达150美元/小时。除此之外，Upwork每个季度都会发布“最受欢迎的自由职业者技能”报告，自由职业者的报酬起伏与其个人技能和曾经雇主的美誉度息息相关。
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而在专注于平面设计的自由工作者平台99Designs上，薪酬交付的玩法则更为大胆。自由设计师们不需要事先申请项目，而是参与投标“竞赛”的方式来进行。在雇主发出竞标通知后，有意向的设计师可以上传为客户度身定制的作品，雇主可进行筛选，并与中标者直接沟通薪酬发放事宜。
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对于散布全球的自由职业者而言，其按工作任务和时间获取的报酬往往需要通过跨境收款来实现。他们最为关注的问题之一就是跨境收款的及时性和安全性，即如何在完成任务后以最实惠的方式安全高效地接收薪酬。一些支持跨境支付的平台，如电子支付领域的领先玩家美国的PayPal、中国的支付宝等，都纷纷开发了一系列产品，在商家和自由职业者之间建立联系。同时，也不乏新玩家的出现。例如，一款名为Felix的移动应用，也能够提供某些与PayPal类似的服务，能够帮助自由职业者与客户之间建立“自动转账”的关系。它能够让自由职业者按周记录他们的工作时长，然后向那些同意自动付款的客户发送“讨薪”发票。这些发票每周产生一次，如果双方存在争议，那么客户可以在48小时内取消支付薪金。(2)由于自由工作者平台及与此相关的支付平台上产生了大量实时、动态的数据，未来的薪酬数据报告很可能是由这些平台依据技能、岗位类别等而发布季度性、月度性甚至实时的薪酬报告。
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