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1.2.3.4 运营管理
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运营管理是另外一个领域，超出了本指南所描述的规范的项目管理范围。
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运营管理关注产品的持续生产和（或）服务的持续运作。它使用最优资源满足客户要求，来保证业务运作的持续高效。它重点管理那些把各种输入（如材料、零件、能源和劳力）转变为输出（如产品、商品和/或服务）的过程。
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1.2.3.5 运营与项目管理
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业务或组织运营的改变也许就是某个项目的关注焦点，尤其当项目交付的新产品或新服务将导致业务运营有实质性改变时。持续运营不属于项目的范畴，但是它们之间存在交叉。
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项目与运营会在产品生命周期的不同时点交叉，例如：
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◆ 在新产品开发、产品升级或提高产量时；
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◆ 在改进运营或产品开发流程时；
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◆ 在产品生命周期结束阶段；
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◆ 在每个收尾阶段。
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在每个交叉点，可交付成果及知识在项目与运营之间转移，以完成工作交接。在这一过程中，将转移项目资源或知识到运营中，或转移运营资源到项目中。
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1.2.3.6 组织级项目管理 （OPM） 和战略
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项目组合、项目集和项目均需符合组织战略，或由组织战略驱动，并以不同的方式服务于战略目标的实现：
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◆ 项目组合管理通过选择适当的项目集或项目，对工作进行优先排序，以及提供所需资源，使项目组合与组织战略保持一致。
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◆ 项目集管理对其组成部分进行协调，对它们之间的依赖关系进行控制，从而实现既定收益。
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◆ 项目管理使组织的目的和目标得以实现。
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作为项目组合或项目集的组成部分，项目是实现组织目的和目标的一种手段。组织往往用战略规划引导项目投资，明确项目对实现组织目的和目标的作用。通过组织级项目管理（OPM），对项目组合、项目集和项目进行系统化管理，确保它们符合组织的战略业务目标。OPM 指为实现战略目标而整合项目组合、项目集和项目管理与组织驱动因素的框架。
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OPM 旨在确保组织开展正确的项目并合适地分配关键资源。OPM 有助于确保组织的各个层级都了解组织的战略愿景、支持愿景的举措、目标以及可交付成果。图1.4展示了战略、项目组合、项目集、项目和运营相互作用的组织环境。
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关于 OPM 的更多信息，请参见《组织级项目管理实践指南》[8]。
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图1-4 组织项目管理
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1.2.4 指南的组成部分
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项目包含几个关键组成部分，如果有效管理这些组成部分，项目才能成功完成。本指南识别并阐述了这些组成部分，各个组成部分在项目管理期间相互关联。
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表1.3简单描述了关键组成部分。之后的章节会对这些组成部分详细描述。
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表1-3 《PMBOK® 指南》关键组成部分的描述