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项目管理知识体系指南（PMBOK指南）（第6版） 2.2 事业环境因素
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事业环境因素（EEFs）是指项目团队不能控制的，将对项目产生影响、限制或指令作用的各种条件。这些条件可能来自于组织的内部和（或）外部。事业环境因素是很多项目管理过程，尤其是大多数规划过程的输入。这些因素可能会提高或限制项目管理的灵活性，并可能对项目结果产生积极或消极的影响。
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从性质或类型上讲，事业环境因素是多种多样的。有效开展项目，就必须考虑这些因素。事业环境因素包括（但不限于）第 2.2.1节和 2.2.2节所描述的因素。
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2.2.1 组织内部的事业环境因素
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以下是组织内部的事业环境因素：
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◆ 组织文化、结构和治理。例如，愿景、使命、价值观、信念、文化规范、领导风格、等级制度和职权关系、组织风格、道德和行为规范。
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◆ 设施和资源的地理分布。例如，工厂位置、虚拟团队、共享系统和云计算。
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◆ 基础设施。例如，现有设施、设备、组织通讯渠道和信息技术硬件的可用性和功能。
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◆ 信息技术软件。例如，进度计划软件工具、配置管理系统、进入其他在线自动化系统的网络界面和工作授权系统。
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◆ 资源可用性。例如，合同和采购制约因素、经批准的供应商和分包商以及合作协议。
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◆ 员工能力。例如，现有人力资源的专业知识、技能、胜任力和特定知识。
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2.2.2 组织外部的事业环境因素
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以下是组织外部的事业环境因素：
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◆ 市场条件。例如，竞争对手、市场份额、品牌认知度和商标。
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◆ 社会和文化影响与问题。例如，政治氛围、行为规范、道德和观念。
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◆ 法律限制。例如，与安全、数据保护、商业行为、雇佣和采购有关的国家或地方法律法规。
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◆ 商业数据库。例如，标杆对照成果、标准化的成本估算数据、行业风险研究资料和风险数据库。
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◆ 学术研究。例如，行业研究、出版物和标杆对照成果。
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◆ 政府或行业标准。例如，与产品、生产、环境、质量和工艺有关的监管机构条例和标准。
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◆ 财务考虑因素。例如，货币汇率、利率、通货膨胀率、关税和地理位置。
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◆ 物理环境要素。例如，工作环境、天气和制约因素。
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项目管理知识体系指南（PMBOK指南）（第6版） 2.3 组织过程资产
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组织过程资产是执行组织所特有并使用的计划、过程、政策、程序和知识库，会影响对具体项目的管理。
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