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1704395932 ◆ 以往类似项目的相关信息(如范围、成本、进度与绩效测量基准、项目日历、项目进度网络图和风险登记册)。
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1704395934 ◆ 历史信息和经验教训知识库。
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1704395936 4.2.2 制定项目管理计划:工具与技术
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1704395938 4.2.2.1 专家判断
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1704395940 见4.1.2.1节。应该就以下主题,考虑具备相关专业知识或接受过相关培训的个人或小组的意见:
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1704395942 ◆ 根据项目需要裁剪项目管理过程,包括这些过程间的依赖关系和相互影响,以及这些过程的主要输入和输出;
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1704395944 ◆ 根据需要制定项目管理计划的附加组成部分;
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1704395946 ◆ 确定这些过程所需的工具与技术;
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1704395948 ◆ 编制应包括在项目管理计划中的技术与管理细节;
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1704395950 ◆ 确定项目所需的资源与技能水平;
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1704395952 ◆ 定义项目的配置管理级别;
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1704395954 ◆ 确定哪些项目文件受制于正式的变更控制过程;
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1704395956 ◆ 确定项目工作的优先级,确保把项目资源在合适的时间分配到合适的工作。
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1704395958 4.2.2.2 数据收集
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1704395960 可用于本过程的数据收集技术包括(但不限于):
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1704395962 ◆ 头脑风暴。见4.1.2.2节。制定项目管理计划时,经常以头脑风暴的形式来收集关于项目方法的创意和解决方案。参会者包括项目团队成员,其他主题专家 (SME) 或相关方也可以参与。
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1704395964 ◆ 核对单。见11.2.2.2节。很多组织基于自身经验制定了标准化的核对单,或者采用所在行业的核对单。核对单可以指导项目经理制定计划或帮助检查项目管理计划是否包含所需全部信息。
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1704395966 ◆ 焦点小组。见5.2.2.2节。焦点小组召集相关方讨论项目管理方法以及项目管理计划各个组成部分的整合方式。
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1704395968 ◆ 访谈。见5.2.2.2节。访谈用于从相关方获取特定信息,用以制定项目管理计划、任何子计划或项目文件。
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1704395970 4.2.2.3 人际关系与团队技能
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1704395972 制定项目管理计划时需要的人际关系与团队技能包括:
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1704395974 ◆ 冲突管理。见9.5.2.1节。必要时可以通过冲突管理让具有差异性的相关方就项目管理计划的所有方面达成共识。
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1704395976 ◆ 引导。见4.1.2.3节。引导者确保参与者有效参与,互相理解,考虑所有意见,按既定决策流程全力支持得到的结论或结果。
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1704395978 ◆ 会议管理。见10.2.2.6节。有必要采用会议管理来确保有效召开多次会议,以便制定、统一和商定项目管理计划。
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1704395980 4.2.2.4 会议
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