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项目管理知识体系指南(PMBOK指南)(第6版) 4.5 监控项目工作
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监控项目工作是跟踪、审查和报告整体项目进展,以实现项目管理计划中确定的绩效目标的过程。本过程的主要作用是,让相关方了解项目的当前状态并认可为处理绩效问题而采取的行动,以及通过成本和进度预测,让相关方了解未来项目状态。本过程需要在整个项目期间开展。图4.10 描述本过程的输入、工具与技术和输出。图4.11 是本过程的数据流向图。
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图4-10 监控项目工作:输入、工具与技术和输出
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图4-11 监控项目工作:数据流向图
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监督是贯穿于整个项目的项目管理活动之一,包括收集、测量和分析测量结果,以及预测趋势,以便推动过程改进。持续的监督使项目管理团队能洞察项目的健康状况,并识别须特别关注的任何方面。控制包括制定纠正或预防措施或重新规划,并跟踪行动计划的实施过程,以确定它们能否有效解决问题。监控项目工作过程关注:
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◆ 把项目的实际绩效与项目管理计划进行比较;
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◆ 定期评估项目绩效,决定是否需要采取纠正或预防措施,并推荐必要的措施;
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◆ 检查单个项目风险的状态;
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◆ 在整个项目期间,维护一个准确且及时更新的信息库,以反映项目产品及相关文件的情况;
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◆ 为状态报告、进展测量和预测提供信息;
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◆ 做出预测,以更新当前的成本与进度信息;
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◆ 监督已批准变更的实施情况;
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◆ 如果项目是项目集的一部分,还应向项目集管理层报告项目进展和状态;
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◆ 确保项目与商业需求保持一致。
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4.5.1 监控项目工作:输入
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4.5.1.1 项目管理计划
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见4.2.3.1节。监控项目工作包括查看项目的各个方面。项目管理计划的任一组成部分都可作为本过程的输入。
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4.5.1.2 项目文件
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可用于本过程输入的项目文件包括(但不限于):
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◆ 假设日志。见4.1.3.2节。假设日志包含会影响项目的假设条件和制约因素的信息。
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◆ 估算依据。见6.4.3.2节和 7.2.3.2节。估算依据说明不同估算是如何得出的,用于决定如何应对偏差。
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