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10.3.2.3 数据表现
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适用的数据表现技术包括（但不限于）相关方参与度评估矩阵（见13.2.2.5节）。它可以提供与沟通活动效果有关的信息。应该检查相关方的期望与当前参与度的变化情况，并对沟通进行必要调整。
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10.3.2.4 人际关系与团队技能
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适用于本过程的人际关系与团队技能包括（但不限于）观察和交谈（见5.2.2.6节）。与项目团队展开讨论和对话，有助于确定最合适的方法，用于更新和沟通项目绩效，以及回应相关方的信息请求。通过观察和交谈，项目经理能够发现团队内的问题、人员间的冲突或个人绩效问题。
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10.3.2.5 会议
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面对面或虚拟会议适用于制定决策，回应相关方请求，与提供方、供应方及其他项目相关方讨论。
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10.3.3 监督沟通：输出
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10.3.3.1 工作绩效信息
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见4.5.1.3节。工作绩效信息包括与计划相比较的沟通的实际开展情况，它也包括对沟通的反馈，例如关于沟通效果的调查结果。
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10.3.3.2 变更请求
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见4.3.3.4节。监督沟通过程往往会导致需要对沟通管理计划所定义的沟通活动进行调整、采取行动和进行干预。变更请求需要通过实施整体变更控制过程（见4.6节）进行处理。
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此类变更请求可能导致：
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◆ 修正相关方的沟通要求，包括相关方对信息发布、内容或形式，以及发布方式的要求；
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◆ 建立消除瓶颈的新程序。
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10.3.3.3 项目管理计划更新
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项目管理计划的任何变更都以变更请求的形式提出，且通过组织的变更控制过程进行处理。可能需要变更的项目管理计划组件包括（但不限于）：
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◆ 沟通管理计划。见10.1.3.1节。需要更新沟通管理计划，记录能够让沟通更有效的新信息。
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◆ 相关方参与计划。见13.2.3.1节。需要更新相关方参与计划，反映相关方的实际情况、沟通需求和重要性。
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10.3.3.4 项目文件更新
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可在本过程更新的项目文件包括（但不限于）：
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◆ 问题日志。见4.3.3.3节。可能需要更新问题日志，记录与出现的问题及其处理进展和解决办法相关的新信息。
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◆ 经验教训登记册。见4.4.3.1节。可能需要更新经验教训登记册，记录问题的原因、所选纠正措施的理由，以及其他与沟通有关的经验教训。
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◆ 相关方登记册。见13.1.3.1节。可能需要更新相关方登记册，加入修订的相关方沟通要求。
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