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◆ 经验教训登记册。见4.4.3.1节。查看关于项目早期的风险应对的经验教训,确定类似的应对是否适用于项目后期。
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◆ 项目进度计划。见6.5.3.2节。进度计划可用于确定如何同时规划商定的风险应对活动和其他项目活动。
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◆ 项目团队派工单。见9.3.3.2节。项目团队派工单列明了可用于风险应对的人力资源。
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◆ 资源日历。见9.2.1.2节。资源日历确定了潜在的资源何时可用于风险应对。
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◆ 风险登记册。见11.2.3.1节。风险登记册包含了已识别并排序的、需要应对的单个项目风险的详细信息。每项风险的优先级有助于选择适当的风险应对措施。例如,针对高优先级的威胁或机会,可能需要采取优先措施和积极主动的应对策略;而针对低优先级的威胁和机会,可能只需要把它们列入风险登记册的观察清单部分,或者只需要为之增加应急储备,而不必采取主动的管理措施。风险登记册列出了每项风险的指定风险责任人,还可能包含在早期的项目风险管理过程中识别的初步风险应对措施。风险登记册可能还会提供有助于规划风险应对的、关于已识别风险的其他信息,包括根本原因、风险触发因素和预警信号、需要在短期内应对的风险,以及需要进一步分析的风险。
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◆ 风险报告。见11.2.3.2节。风险报告中的项目整体风险敞口的当前级别,会影响选择适当的风险应对策略。风险报告也可能按优先级顺序列出了单个项目风险,并对单个项目风险的分布情况进行了更多分析;这些信息都会影响风险应对策略的选择。
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◆ 相关方登记册。见13.1.3.1节。相关方登记册列出了风险应对的潜在责任人。
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11.5.1.3 事业环境因素
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能够影响规划风险应对过程的事业环境因素包括(但不限于)关键相关方的风险偏好和风险临界值。
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11.5.1.4 组织过程资产
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能够影响规划风险应对过程的组织过程资产包括(但不限于):
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◆ 风险管理计划、风险登记册和风险报告的模板;
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◆ 历史数据库;
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◆ 类似项目的经验教训知识库。
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11.5.2 规划风险应对:工具与技术
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11.5.2.1 专家判断
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见4.1.2.1节。应征求具备以下专业知识的个人或小组的意见:
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◆ 威胁应对策略;
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◆ 机会应对策略;
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◆ 应急应对策略;
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◆ 整体项目风险应对策略。
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可以就具体单个项目风险向特定主题专家征求意见,例如在需要专家的技术知识时。
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11.5.2.2 数据收集
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适用于本过程的数据收集技术包括(但不限于)访谈(见5.2.2.2节)。单个项目风险和整体项目风险的应对措施可以在与风险责任人的结构化或半结构化的访谈(见5.2.2.2节)中制定。必要时,也可访谈其他相关方。访谈者应该营造信任和保密的访谈环境,以鼓励被访者提出诚实和无偏见的意见。
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11.5.2.3 人际关系与团队技能
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