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◆ 已确立的沟通渠道；
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◆ 全球、区域或当地的趋势、实践或习惯；
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◆ 设施和资源的地理分布。
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13.4.1.5 组织过程资产
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能够影响监督相关方参与过程的组织过程资产包括（但不限于）：
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◆ 企业的社交媒体、道德和安全政策及程序；
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◆ 企业的问题、风险、变更和数据管理政策及程序；
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◆ 组织对沟通的要求；
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◆ 制作、交换、储存和检索信息的标准化指南；
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◆ 以往项目的历史信息。
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13.4.2 监督相关方参与：工具与技术
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13.4.2.1 数据分析
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适用于本过程的数据分析技术包括（但不限于）：
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◆ 备选方案分析。见9.2.2.5节。在相关方参与效果没有达到期望要求时，应该开展备选方案分析，评估应对偏差的各种备选方案。
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◆ 根本原因分析。见8.2.2.2节。开展根本原因分析，确定相关方参与未达预期效果的根本原因。
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◆ 相关方分析。见13.1.2.3节。开展相关方分析，确定相关方群体和个人在项目任何特定时间的状态。
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13.4.2.2 决策
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适用于本过程的决策技术包括（但不限于）：
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◆ 多标准决策分析。见8.1.2.4节。对考察相关方参与的成功程度的多种标准进行优先级排序和加权，识别出最适当的选项。
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◆ 投票。见5.2.2.4节。通过投票，选出应对相关方参与水平偏差的最佳方案。
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13.4.2.3 数据表现
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适用于本过程的数据表现技术包括（但不限于）相关方参与度评估矩阵。见13.2.2.3节。使用相关方参与度评估矩阵，来跟踪每个相关方参与水平的变化，对相关方参与加以监督。
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13.4.2.4 沟通技能
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适用于本过程的沟通技能包括（但不限于）：
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◆ 反馈。见10.2.2.3节。反馈用于确保发送给相关方的信息被接收和理解。
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