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◆ 演示。见10.2.2.3节。演示为相关方提供清晰的信息。
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13.4.2.5 人际关系与团队技能
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适用于本过程的人际关系技能包括（但不限于）：
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◆ 积极倾听。见10.2.2.6节。通过积极倾听，减少理解错误和沟通错误。
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◆ 文化意识。见10.1.2.6节。文化意识和文化敏感性有助于项目经理依据相关方和团队成员的文化差异和文化需求对沟通进行规划。
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◆ 领导力。见3.4.4节。成功的相关方参与，需要强有力的领导技能，以传递愿景并激励相关方支持项目工作和成果。
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◆ 人际交往。见10.2.2.6节。通过人际交往了解关于相关方参与水平的信息。
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◆ 政治意识。见10.1.2.6节。政治意识有助于理解组织战略，理解谁能行使权力和施加影响，以及培养与这些相关方沟通的能力。
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13.4.2.6 会议
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会议的类型包括：为监督和评估相关方的参与水平而召开的状态会议、站会、回顾会，以及相关方参与计划中规定的其他任何会议。会议不再局限于面对面或声音互动。虽然面对面互动最为理想，但可能成本很高。电话会议和电信技术可以降低成本，并提供丰富的联系方法和会议方式。
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13.4.3 监督相关方参与：输出
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13.4.3.1 工作绩效信息
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见4.5.1.3节。工作绩效信息包括与相关方参与状态有关的信息，例如，相关方对项目的当前支持水平，以及与相关方参与度评估矩阵、相关方立方体或其他工具所确定的期望参与水平相比较的结果。
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13.4.3.2 变更请求
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见4.3.3.4节。变更请求可能包括用于改善相关方当前参与水平的纠正及预防措施。应该通过实施整体变更控制过程（见4.6节）对变更请求进行审查和处理。
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13.4.3.3 项目管理计划更新
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项目管理计划的任何变更都以变更请求的形式提出，且通过组织的变更控制过程进行处理。可能需要变更的项目管理计划组件包括（但不限于）：
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◆ 资源管理计划。见9.1.3.1节。可能需要更新团队对引导相关方参与的职责。
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◆ 沟通管理计划。见10.1.3.1节。可能需要更新项目的沟通策略。
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◆ 相关方参与计划。见13.2.3.1节。可能需要更新关于项目相关方社区的信息。
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13.4.3.4 项目文件更新
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可在本过程更新的项目文件包括（但不限于）：
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◆ 问题日志。见4.3.3.3节。可能需要更新问题日志中与相关方态度有关的信息。
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◆ 经验教训登记册。见4.3.3.1节。在质量规划过程中遇到的挑战及其本可采取的规避方法需要更新在经验教训登记册中。调动相关方参与效果好以及效果不佳的方法也要更新在经验教训登记册中。
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◆ 风险登记册。见11.2.3.1节。可能需要更新风险登记册，以记录相关方风险应对措施。
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