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1704405110 ◆ 风险。与实现目标效益有关的风险。
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1704405112 根据项目目标和成功标准考核项目的成功程度。在许多情况下,产品、服务或成果的成功只有在项目完成后一段时间方能知晓。例如,在项目产品、服务或成果交付运营时,市场份额增加、运营成本降低或新产品成功可能都是未知的。在这些情况下,项目管理办公室 (PMO)、项目组合指导委员会或组织内的其他职能部门,应该在稍晚时间才对项目成功进行评估,以确定结果是否符合业务目标。
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1704405114 商业论证和效益管理计划都是在项目启动之前编制的,并且要成为项目完成之后评估项目成功的依据。因此,它们被视为商业文件,而非项目文件,或者项目管理计划的组成部分。这些商业文件可能成为某些项目管理过程的输入,例如,制定项目章程。
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1704405119 项目管理知识体系指南(PMBOK指南)(第6版) 1.5 项目生命周期
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1704405121 项目生命周期指项目从开始到完成所经历的一系列阶段。项目阶段是一组具有逻辑关系的项目活动的集合,通常以一个或多个可交付成果的完成为结束。这些阶段之间可能是顺序、迭代或交叠的关系。项目阶段的名称、数量和持续时间取决于参与项目的一个或多个组织的管理与控制需要、项目本身的特征及其所在的应用领域。阶段都有时限,有一个起始点、结束点或控制点(有时称为阶段审查、阶段关口或控制关口,也可以用其他类似名称)。在控制点,需要根据当前环境,重新审查项目章程和商业文件。在该时点,把项目绩效与项目管理计划进行比较,以确定项目是否应该变更、终止或按计划继续。
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1704405123 项目生命周期会受组织、行业、开发方法或所用技术的独特性质的影响。虽然每个项目都有起点和终点,但具体的可交付成果及工作会因项目的不同而有很大差异。不论项目涉及的具体工作是什么,生命周期都可以为管理项目提供基本框架。
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1704405125 虽然项目规模及复杂程度各不相同,但是典型项目都呈现下列项目生命周期结构(见图1-2):
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1704405127 ◆ 开始项目;
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1704405129 ◆ 组织与准备;
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1704405131 ◆ 执行项目工作;
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1704405133 ◆ 结束项目。
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1704405138 图1-2 项目生命周期的通用结构
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1704405140 通用的生命周期结构一般具有以下特征:
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1704405142 ◆ 成本与人力投入在开始时较低,在工作执行期间逐渐增加,并在项目快要结束时迅速回落。
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1704405144 ◆ 项目开始时风险最大,如图1-3 所示。在项目的整个生命周期中,随着决策的制定与可交付成果的验收,风险会逐步降低。
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1704405146 ◆ 在不显著影响成本和进度的前提下,相关方改变项目产品最终特性的能力在项目开始时最大,并随项目进展而减弱。图1-3 表明,做出变更和纠正错误的成本,通常会随着项目越来越接近完成而显著增高。
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1704405151 图1-3 随时间而变化的变量影响
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1704405156 项目管理知识体系指南(PMBOK指南)(第6版) 1.6 项目相关方
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1704405158 相关方是指可能影响项目决策、活动或结果的个人、群体或组织,以及会受或自认为会受项目决策、活动或结果影响的个人、群体或组织。项目相关方可能来自项目内部或外部,可能主动或被动参与项目,甚至完全不了解项目。项目相关方可能对项目施加积极或消极影响,也可能受项目的积极或消极影响。相关方包括(但不限于):
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