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1704405259 ◆ 项目沟通管理 项目沟通管理包括为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。
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1704405261 ◆ 项目风险管理 项目风险管理包括规划风险管理、识别风险、开展风险分析、规划风险应对、实施风险应对和监督风险的各个过程。
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1704405263 ◆ 项目采购管理 项目采购管理包括从项目团队外部采购或获取所需产品、服务或成果的各个过程。
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1704405265 ◆ 项目相关方管理 项目相关方管理包括用于开展下列工作的各个过程:识别影响或受项目影响的人员、群体或组织,分析相关方对项目的期望和影响,制定合适的管理策略来有效调动相关方参与项目决策和执行。
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1704405270 项目管理知识体系指南(PMBOK指南)(第6版) 1.9 项目管理过程组
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1704405272 本标准描述用于实现项目目标的项目管理过程。项目管理过程可归为五大项目管理过程组:
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1704405274 ◆ 启动过程组。定义一个新项目或现有项目的一个新阶段,授权开始该项目或阶段的过程。启动过程组详见第 2 章。
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1704405276 ◆ 规划过程组。明确项目范围,优化目标,为实现目标制定行动方案的过程。规划过程组详见第 3 章。
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1704405278 ◆ 执行过程组。完成项目管理计划中确定的工作,以满足项目要求的过程。执行过程组详见第 4 章。
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1704405280 ◆ 监控过程组。跟踪、审查和调整项目进展与绩效,识别必要的计划变更并启动相应变更的过程。监控过程组详见第 5 章。
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1704405282 ◆ 收尾过程组。正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程(组)。收尾过程组详见第 6章。
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1704405284 这五大过程组与应用领域(如营销、信息服务或会计)或行业(如建筑、航天、电信)无关。在阶段或项目完成之前,往往需要反复实施过程组中的单个过程。过程迭代的次数和过程间的相互作用因具体项目的需求而不同。过程通常分为三类:
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1704405286 ◆ 仅开展一次或仅在项目预定义点开展的过程。例如,制定项目章程,以及结束项目或阶段。
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1704405288 ◆ 根据需要定期开展的过程。例如,在需要资源时开展获取资源过程,在需要使用采购品之前开展实施采购过程。
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1704405290 ◆ 需要在整个项目期间持续开展的过程。例如,可能需要在整个项目生命周期持续开展定义活动过程,特别是当项目使用滚动式规划或适应型开发方法时;从项目开始到项目结束需要持续开展许多监控过程。
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1704405292 一个过程的输出通常成为另一个过程的输入,或者成为项目或项目阶段的可交付成果。例如,需要把规划过程组编制的项目管理计划和项目文件(如风险登记册、责任分配矩阵等)及其更新,提供给执行过程组作为输入。图1-4 是各过程组在项目或阶段期间的重叠关系示例。
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1704405294 过程组不同于项目阶段。如果将项目划分为若干阶段,则各过程组中的过程会在每个阶段内相互作用。在一个阶段内可能需要使用所有的过程组,如图1-5 所示。当项目被分为不同的阶段(例如概念开发、可行性研究、设计、原型、构建或测试等)时,各过程组中的过程根据需要在每个阶段中重复,直到达到该阶段的完工标准。
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1704405299 图1-5 项目或阶段中的过程组相互作用示例
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1704405301 过程组和知识领域涵盖的 49 个过程如表1-1 所示。
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1704405303 表1-1 项目管理过程组与知识领域
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