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1704410531 《PMBOK® 指南》第六版中共包括 132 种工具与技术。这些并不是项目管理中仅有的工具与技术,它们代表大多时候都被大多数项目视作良好实践的工具与技术,它们中有些在《PMBOK® 指南》中仅出现一次,有些则多次出现。
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1704410533 为帮助从业人员识别特定工具与技术的使用场合,本附录列出了每种工具与技术、其所属的分组(如适用)以及其在《PMBOK® 指南》中的过程。指南中描述某个工具或技术的过程采用黑体字。在其他列出有关工具或技术的过程中,将引用描述这些工具或技术的过程。过程中可能针对特定过程怎样使用某个工具或技术进行补充说明。
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1704410535 X6.2 工具与技术分组
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1704410537 《PMBOK® 指南》使用了以下工具与技术分组:
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1704410539 ◆ 数据收集技术。用于从各种渠道收集数据与信息。共有九种数据收集工具与技术。
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1704410541 ◆ 数据分析技术。用于组织、评估和评价数据与信息。共有 27 种数据分析工具与技术。
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1704410543 ◆ 数据表现技术。用于显示用来传递数据和信息的图形方式或其他方法。共有 15 种数据表现工具与技术。
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1704410545 ◆ 决策技术。用于从不同备选方案选择行动方案。共有两种决策工具与技术。
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1704410547 ◆ 沟通技巧。用于在相关方之间传递信息。共有两种沟通技巧工具与技术。
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1704410549 ◆ 人际关系与团队技能。用于有效地领导团队成员和其他相关方并与之进行互动。共有 17 种人际关系与团队技能工具与技术。
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1704410551 另外还有 60 种未分组的工具与技术。
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1704410553 表X6-1 工具与技术分类和索引
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