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观众席上爆发出强烈的掌声：这局比赛比第一局精彩多了。如果观众没有像卡斯帕罗夫那样想到来自“深蓝”的“将军”是不可避免的，那他们对棋局的思考肯定没有卡斯帕罗夫想得深。观众对“深蓝”其实是真心佩服的：它能像人类选手一样下棋。女子国际象棋世界冠军苏珊·波尔加向《纽约时报》称赞“深蓝”：“棋下得太漂亮了！”而乔尔·本杰明是参与“深蓝”团队技术方面的国际象棋大师，他也赞美道：“计算机‘深蓝’走出了冠军的风格，就像卡尔波夫。这不是计算机游戏，而是一场真正的象棋比赛。”
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当晚，卡斯帕罗夫匆忙地离开公平中心大厦，没有接受媒体的采访，但他却将同辈大师们的评价铭记于心。或许“深蓝”就是“实实在在”的人，只是没有呈现为人形而已。或许“深蓝”就像两个世纪前的亚马逊土耳其机器人，有一位国际象棋大师偷偷摸摸地在幕后操控它的齿轮。又或许曾经和卡斯帕罗夫打过平手的国际象棋大师本杰明不仅帮助提高“深蓝”的棋艺，而且实际上还介入了比赛。
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国际象棋冠军们对模型有着敏锐的嗅觉，像偏执狂一样寻找各种模型。卡斯帕罗夫在第二天召开的新闻发布会上指责 IBM 公司具有欺骗行为。卡斯帕罗夫认为计算机游戏就如同“马拉多纳口中的上帝之手”。1986年世界杯阿根廷对阵英格兰的那场比赛中，著名球员迭戈·马拉多纳手球得分。录像显示，马拉多纳不是用头而是违规用手将球送进球门。赛后，马拉多纳更是自称这个进球靠的“一半是马拉多纳的脑袋，一半是上帝之手”。同样的，卡斯帕罗夫认为是智囊团在帮助“深蓝”。
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当然，卡斯帕罗夫关于“深蓝”运转方式的两种推测是自相矛盾的，正如埃德加·艾伦·波关于亚马逊土耳其机器人的构想一样。“深蓝”下棋下得太好，简直不像一台计算机；又或许它智力超凡，人类根本无法望其项背。
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然而，第二局比赛的退出对于卡斯帕罗夫来说却是一个错误。第二天吃午餐时，卡斯帕罗夫最信赖的助手弗里德尔和尤里·多科扬对他说“深蓝”其实是险胜。弗里德尔和尤里·多科扬连夜在弗里茨程序上对该棋局进行分析，结果显示，按照某种走法，只要再走7个攻守回合就可以“将”“深蓝”的棋子王，最终就能打成平局。卡斯帕罗夫眼神空洞地望着第五大道，说：“说完了吗？这台计算机棋艺高超，我知道自己根本就没有赢的机会。”
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虽然现在的比赛结果是平局，但卡斯帕罗夫的信心发生了强烈的动摇。有生以来，卡斯帕罗夫还从未输过一场国际象棋比赛，可现在却面临困境。更糟的是，他犯下了国际象棋界最严重的错误，那就是放弃原本可以平局的比赛，这是一个令人尴尬且从未有过的错误。观赛的记者和象棋大师都不记得上一次世界冠军犯这种错误是什么情形了。
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卡斯帕罗夫步步紧逼的棋风帮助他赢得过世界冠军，但他认为这样的风格赢不了“深蓝”，遂决定采用非传统的方式，谨慎地诱骗“深蓝”，就像黑客套取程序漏洞一样。虽然卡斯帕罗夫第三局比赛的开局很不寻常，将“深蓝”诱骗出数据库，但这样的开局带来的最好结果就是平局。卡斯帕罗夫在第四局和第五局比赛中发挥得更加出色，似乎力道都用到了点儿上，但是仍对付不了“深蓝”强大的残局数据库，这两局比赛的结果都是平局。此时双方各胜一局，平三局，还剩一局决胜局。
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决胜局当天，卡斯帕罗夫在公平中心大厦现身时面容疲倦，孤独迷茫。弗里德尔后来回忆说，从未见卡斯帕罗夫如此消沉。卡斯帕罗夫这局执黑子，他选择以卡罗–卡恩防御方案开局。人们通常认为卡罗–卡恩防御方案胜算较低——历史上黑方以这种方案开局的胜率仅为44.7%——尽管卡尔波夫这类熟知这一方案的棋手完全能够提高胜率。可是，卡斯帕罗夫并不熟悉这种开局方案，在以往的国际象棋锦标赛中他几乎没用过这种方案。走了几步棋后，卡斯帕罗夫变得很紧张，连常规的走法都要思考很长时间。在走第7步时，他犯了一个严重的错误，过早地折了一个棋子马。卡斯帕罗夫立即意识到自己的错误，重重地坐到椅子上，丝毫不掩饰内心的郁闷。仅仅走了12步后——此时开赛还不到1个小时——卡斯帕罗夫就弃赛了，随即离开了比赛现场。
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“深蓝”赢了。只是它赢后没有砰然作响以示庆祝，只是发出逐渐微弱的机器运行声。卡斯帕罗夫是不是因为选择了自己并不熟悉的开局方案而倍感疲惫呢？还是如国际象棋大师帕特里克·沃尔夫所言，卡斯帕罗夫是故意输掉比赛，让“深蓝”赢得名不正言不顺？卡罗–卡恩防御方案是卡斯帕罗夫的对手卡尔波夫常用的开局手法，卡斯帕罗夫选择它开局有什么特殊意义呢？
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但是，很快人们就对这些细微之处表现得没有那么关心了。人们只是关心是机器战胜了人类。就像计算机 HAL9000接管了飞船一样，人们无比兴奋。此时就像《爱将我们撕裂》这首歌第13秒的情形一样，合成音乐的声音盖过了吉他即兴演奏，摇滚乐不再那么流行。一个新的时代开始了。
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所有这一切已成定局。卡斯帕罗夫已经成为人类脆弱情感的受害者，一个微不足道的软件漏洞更让这种情况雪上加霜。
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国际象棋大师为何败给了“深蓝”计算机？
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“深蓝”诞生于 IBM 的托马斯·沃森研究中心——从威彻斯特县山麓看，这个研究中心就像一座美丽的月牙形复古建筑。该中心的大厅中放置了早期“计算机”的复制品，如查尔斯·巴贝奇设计的众多机器。这座建筑外表看上去有些锈迹斑斑，但是很多科学家把家安在这些办公室中，其中包括数学家伯努瓦·曼德勃罗，他也是诺贝尔经济学奖和物理学奖的获得者。
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2010年春，我去托马斯·沃森研究中心拜访了默里·坎贝尔，这位加拿大人性情温和，像个大男孩。早在卡内基梅隆大学开始“深思”这个项目时，坎贝尔就是该项目的主要工程师之一（他现在是 IBM 统计建模部门的主管）。坎贝尔的办公室里有一张卡斯帕罗夫的大幅海报，海报中的卡斯帕罗夫怒视棋盘，标题是：
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且看计算机棋手如何马失前蹄？
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卡斯帕罗夫对弈“深蓝”
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1997年5月3日~1997年5月11日
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但最终失利的却是卡斯帕罗夫，而非计算机“深蓝”，尽管这个结果与坎贝尔及其团队的预想大相径庭，但它却实实在在地发生了。
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“深蓝”的设计初衷就是要打败卡斯帕罗夫，这个程序就是为打败卡斯帕罗夫而专门设计的。该团队试图预测卡斯帕罗夫最有可能采用的开局方式，并研究如何反攻。（卡斯帕罗夫使用以往在国际象棋锦标赛中很少使用的开局来避开他们的圈套。）在1996年与卡斯帕罗夫的对弈中，“深蓝”表现一般。另外，该程序在与思路相似的棋手博弈时，也出现了一些问题。因此，“深蓝”团队将该程序的处理能力提高了一倍，对其启发法作了进一步完善。坎贝尔知道计算机“深蓝”还需要对数据库进行更深入（且更具选择性）的搜索，才能与卡斯帕罗夫的深度战略性思维相抗衡。同时，研究人员还改进了“深蓝”对复杂棋局的适应能力，使其优势得到充分发挥。
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坎贝尔告诉我：“对计算机有利的棋局通常都是棋子很多的复杂棋局，这样就会有许多设定的走法可选。我们希望遇到战术比战略更重要的棋局。这样就可以花一些心思琢磨战术了。”
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如此说来，“深蓝”便是空前绝后的更“人性化”的象棋计算机了。虽然博弈论在象棋中的作用与它在信息不完整的游戏中（如纸牌）的作用程度不同，但在开局中可能却是一样的。一个稍微逊色的走子就会打乱对手的阵脚，使他数月时间的准备毁于一旦——如果对手知道如何应对的话，数月作无用功的人就是你了。但是，大多数计算机都想下出“完美的”象棋，而不是根据对手的状况调整比赛策略。“深蓝”却能像人类棋手一样比赛，并且会将局面扭转至坎贝尔眼中相对有利的局面。
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1997年时，卡斯帕罗夫的棋艺实在太高超了，当时的确应当好好想想该如何设计程序，让“深蓝”赢得比赛。
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从理论上讲，对计算机可以下国际象棋这种情况进行编程并不难：如果让一个国际象棋程序无限期地进行搜索运算，那么全部10的1050种棋局都能得到解决方法。坎贝尔对我说：“有一个运算程序简单易懂，又能解决国际象棋中的问题，我也许半天就能写出这个程序，若给它足够的时间运转，便能够完成比赛。”可他又哀叹道：“可这样的计算，可能需要花费人类一生的时间来完成。”
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若想让计算机棋手打败世界冠军，通常要作无数次索然无味的反复试验。设计者需要思考，是否应该让程序多注意残局阶段，而在中局阶段应少耗费时间，以达到表现上的平衡？是否有更好的办法能让电脑在开局阶段就能评估出舍马换象的价值？另外，有的棋路的确暗含“将军”的机会或能变成一个陷阱，但最终却不能帮助棋手赢得比赛，对这种棋路，程序需花多长时间才能识别出其无用性并且对其忽略？
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通过调整这些参数并观察调整后的变化，坎贝尔对“深蓝”进行过多次试验。但有时“深蓝”还是会犯错，会出现一些奇怪的、出人意料的走法。在这种情况下，坎贝尔只得询问老程序员：新出现的走法究竟是程序的特征——是一个预示着其技巧正在提升的顿悟时刻，还是程序中的漏洞？
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