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电视频道（每个家庭平均数量）
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在这种从少到多的转变过程中，市场上出现了帮助消费者进行选择的新技术。随着电视频道的增加，遥控技术进入市场：电视观众不必从沙发上起身就可以调换频道。遥控技术有助于消费者即时快速地做出决定。对选择权的丧失意味着电视节目编排人员逐渐失去对观众的控制。音乐作品的网络交易也出现了这种失去控制权的现象，消费者可以选择单曲，不必再购买整张专辑。
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从少到多的转变所带来的关键性进步是每个人都拥有大量选择。面对上百家电视频道、数以万计种图书、上百万个网站甚至数十种不同的牙膏，消费者的选择越来越多，因此控制权也不断增强。与历史上任何时期相比，现在的消费者所拥有的选择权更多，并且在日常生活中更加频繁地运用这种权力。
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在转折时代的今天，个人的权力日渐增加。我们将在本书第4章看到，作为个体的我们比过去的人掌握更多的权力。正是在20年发端期，选择开始爆炸式增长。这意味着，权力从生产者转移至消费者，从机构转移至个人。
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更快
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