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这是怎么回事?
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说到从人身上捞金,赌场可谓是个中佼佼者,我们以此为开头,似乎有点儿不太厚道。但不管怎样,乔治的经历还是提供了一个契机,让我们能够一窥自己也会犯的那些心理错误,即便有些时候,它的发生并非蓄意而为。
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下面列出的几点因素,正是赌场中迷乱的灯光打在地板上时所耍的心机。在接下来的几章里,我们还会进一步探讨这其中涉及的细节部分。
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心理账户。 乔治很担心自己的财务状况(从那天早上他为了省钱而决定自己煮咖啡就可以看出来)。然而,他却若无其事地在赌场消费了200美元。这种反差的发生,在某种程度上,是因为他下意识地将赌场里的消费算在了另一个不同于咖啡消费的“心理账户”中。掏出钱,将钱换成一个个塑料筹码,自此,他便开设了一项“娱乐”账户,与此同时,其他支出仍然被计在类似“日常开支”的项目内。这一伎俩让他觉得,在赌场里花掉的钱不同于买咖啡所需要的钱,但实际上,这两种花费都源自同一账户:“乔治的钱”。
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免费的代价。 免费停车和免费饮料,这些都让乔治兴奋不已。的确,他没有直接为此付费,但是这些“免费的”东西让乔治以一种愉悦的心情进入了赌场,也影响了他的判断。实际上,这些“免费的”事物,压榨出的代价反而更高。或许人生中最美好的东西都是不要钱的,但免费通常会以意想不到的方式让我们为之付出代价。
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付款之痛。 当乔治拿着那些五颜六色的筹码去赌博或支付小费时,他并没有意识到自己在花钱。他觉得自己好像在玩一个游戏。每个筹码的离去,并没有让他感受到金钱的流失,而正是由于没有完全意识到自己在消费,他也就没有特别在意自己所做的选择,更不用说意识到隐含其中的深意了。消费塑料筹码的感觉不像手里拿着钞票钱币那般真实,所以他才会不断地花钱。
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相对性。 乔治给服务生的那5美元小费(对方给他端来了免费饮料)和从自动柜员机取款时所产生的3.5美元手续费,看起来似乎和21点牌桌上那些成堆的筹码或是从自动柜员机里取出的200美元没有什么可比性。那些都是小钱,乔治以相对的观点去看待它们,也就更容易放任自己消费。但与此截然不同的是,当天早上,咖啡馆里售价4美元的咖啡,同酒店房间里自己动手不要钱的咖啡,他会觉得相差甚多而不愿去花那个钱。
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期望值。 由于被金钱的景象和声响包围着(收音机、明晃晃的灯光、美元符号),乔治幻想自己化身为007詹姆斯·邦德那般的绅士,在赌场中所向披靡,战胜反派。
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自我控制。 当然,对许多人来说,赌博是一件比较严重的事,甚至可以说是一种瘾。不过,在这个事例中,我们可以坦白地承认,乔治当时受到自身压力与周遭环境的影响,再加上那些友善的服务生和“触手可及”的机遇,所以,想要让他收手,抵挡赌博赤裸裸的诱惑(毕竟从长远利益来看,它可能会让乔治赚回比200美元更多的钱),实在并非易事。
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以上这些误区,看似是只有在赌场里才会出现的状况,然而实际上,虽然我们不大愿意承认,整个世界也像一个赌场:要知道,在2016年的时候,甚至有一位赌场经营者当选了美国的总统。尽管我们不会通过赌博来释放压力,但当牵涉心理账户、免费、付款之痛、相对性、自我控制以及更多方面的选择时,我们所面临的挑战大同小异。乔治在赌场里所犯的错误,在日常生活中的诸多方面都能看到类似的例子。这些错误产生的根源,正是我们对金钱本质的基本误解。
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谈及钱,可能我们中的大多数人都觉得自己对它拿捏得体,但出乎意料的事实是,我们并不知道它究竟所谓何物,为我们做了哪些事,更让人惊异的是,它又对我们做了什么?
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怪诞行为学5:理智与金钱 2 当机遇来敲门
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所以,金钱到底是什么?它为我们做了哪些事,又对我们做了什么?
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乔治在赌场里的时候,他脑子里压根儿没闪现过这些想法,同样,我们也不太会考虑这些,即便考虑过,次数也是少之又少。但它们确实又是值得一问的重要问题,也是很好的切入点。
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钱代表了价值,但钱本身并没有价值。它所代表的,是能用钱获得的那些东西的价值。可以说,它是传递价值的信使。
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这真是太棒了!钱让商品和服务价值的衡量变得更加容易,从而让彼此间的交易更加便利。我们不用像祖先那样,在物物交换、掠夺侵吞上耗费大量时间,也能获得基本的生活必需品。这样挺好的,毕竟,没有几个人能轻松操控弹弓或者石弩。
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钱具备了某些专有的特征,让它显得格外有用:
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·用途广泛:我们可以用钱交换几乎任何东西。
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·能屈能伸:不管是什么样的东西,也不管尺寸大小,几乎都能用钱来衡量。
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·可被取代:我们并不需要某张特定的货币,因为任何一张同样面额的钞票,所代表的数值都一样。在所有10美元的钞票中,哪张都一样,没有任何好坏之分,也不管它从何而来,又是如何而来。
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·可被储存:钱在任何时候都能使用,无论现在或是将来。它不像轿车、家具、有机产品或者学院T恤衫,它既不会老化,也不会腐朽。
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